Se você é novato no marketing de conteúdo, prepare-se para ouvir a frase: “os profissionais de marketing com uma estratégia de marketing de conteúdo documentada têm cinco vezes mais chances de sucesso“. Em contrapartida, se você é veterano nessa área, pode estar pensando que já ouviu isso um milhão de vezes e que saber como será que documentar a minha estratégia realmente o ajudará. A resposta é simples: ter uma estratégia de marketing de conteúdo documentada ajudará você a trabalhar de maneira mais inteligente, eficiente e eficaz.

Aliás, o próprio ato de documentar a estratégia de conteúdo o ajudará a alinhar você e seus stakeholders. Você definirá suas metas de marketing de conteúdo, as etapas necessárias para alcançá-las e como avaliará o sucesso. Uma boa estratégia de conteúdo aborda seus desafios de negócios e como você aproveitará o conteúdo para solucioná-los.

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Na verdade, criar uma estratégia documentada de marketing de conteúdo é tão importante que é o primeiro passo desta metodologia de trabalho. Como existem centenas (senão milhares) de fatores a serem considerados ao criar ou refinar um programa de marketing de conteúdo, este artigo o guiará por alguns dos elementos mais importantes.

Aqui, você aprenderá a organizar as suas ideias sobre o que deve ser o seu programa de marketing de conteúdo e como agrupar esses itens em um documento de estratégia de conteúdo abrangente em torno do qual você pode reunir e alinhar sua equipe.

Elementos-chave de uma estratégia de conteúdo documentado

Use essa estrutura para desenvolver os principais elementos da sua estratégia de marketing de conteúdo. Ao fazer isso, você criará um documento robusto o suficiente para orientar suas ações e ajudá-lo a responder aos desafios.

Definir objetivos de negócios e KPIs

“Por que você está fazendo marketing de conteúdo? O que você espera conseguir?” 

As pessoas farão essas perguntas antes mesmo de abrir seu documento de estratégia de conteúdo, por isso é importante dedicar suas primeiras páginas a responder a essas perguntas.

Nesta seção, defina sua missão e metas de marketing de conteúdo. Inclua os problemas que você deseja resolver com essa estratégia e por que agora é o momento certo de pô-la em ação. Determine o sucesso e os KPIs que você medirá. Reuna todas as partes interessadas envolvidas com sua estratégia de conteúdo para chegar a um acordo sobre definições e pontos de vista comuns. Você precisa se alinhar com os pontos fortes e fracos de seu negócio antes de poder resolvê-los.

Algumas perguntas para responder nesta seção incluem:

  • Quais são seus objetivos de marketing de conteúdo?
  • Qual é o propósito de fazer marketing de conteúdo para sua marca?
  • Como você determinará o sucesso do marketing de conteúdo?
  • Quais são as métricas e os KPIs que você medirá?

Identifique seu público-alvo

“Como você sabe que o marketing de conteúdo ajudará os seus clientes? Quais informações você tem de que isso vai funcionar?” 

Nesta seção, compile informações sobre o seu público-alvo de uma maneira que se alinhe com os seus stakeholders. Para definir o seu público-alvo, leve em consideração os dados relativos à pesquisa de palavras-chave, dados demográficos e clientes, determinando insights que o ajudarão a criar conteúdo que promova a ação. Use essas informações para tratar seus segmentos de público, como seres humanos, não personas. Lembre-se em como o conhecimento deles o ajuda a criar conteúdo que responde a perguntas e resolve problemas do seu público-alvo.

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Planeje como você criará conteúdo

Até aqui, você definiu como o marketing de conteúdo ajudará sua empresa a avançar. Você passou por toda a pesquisa e analisou os dados pertinentes para identificar quem é seu público e como o conteúdo os ajudará a atingir suas metas (ao mesmo tempo em que ajuda sua marca). Agora é hora de planejar a criação de conteúdo de alta qualidade com uma cadência regular. Comece respondendo a estas duas perguntas: Sobre o que vamos falar? e Quem vai realmente criar o conteúdo?

Vamos falar sobre o que?

Como marca, você precisa selecionar cuidadosamente as conversas que terá com seus leitores. Nesse sentido, é importante considerar os tópicos em que sua marca quer se engajar, onde você tem direito a uma opinião que agregue valor ao discurso. Depois de definir os tópicos em que você acha que sua marca pode e deve fornecer uma perspectiva, você pode começar a criar uma hierarquia organizacional de tópicos que podem ser agrupados.

Agora você tem tópicos classificados em importância e agrupados com base em sua relevância e relação entre eles. Então, como será o conteúdo criado?

Ter uma estratégia de marketing de conteúdo documentada ajudará você a trabalhar de maneira mais inteligente, eficiente e eficaz. Aliás, o próprio ato de documentar a estratégia de conteúdo o ajudará a alinhar você e seus stakeholders. Você definirá suas metas de marketing de conteúdo, as etapas necessárias para alcançá-las e como avaliará o sucesso. Uma boa estratégia de conteúdo aborda seus desafios de negócios e como você aproveitará o conteúdo para solucioná-los. ➤ Marketing de Conteúdo, Redes Sociais, Content Marketing, Social Media, Tendências 2019, Inteligência Artificial, Estratégias Online, Estratégias Digitais, Gadgets

Considere os formatos que você vai publicar: curadoria de 10 artigos com conteúdo licenciado, produção quatro vídeos e escrever dois artigos originais, por exemplo, levará recursos consideráveis. Em seu documento de estratégia, comunique o valor de cada formato, bem como as metas relativas de como e quando você utilizará cada formato. Sua estratégia de conteúdo deve mostrar o modo como cada formato se encaixará em uma estratégia em cascata que lide com um desafio gigante.

Veja o quadro abaixo para levar a criação e os formatos de conteúdo a uma estrutura que permitirá dimensionar o conteúdo e fornecer um efeito cascata de valor:

Ter uma estratégia de marketing de conteúdo documentada ajudará você a trabalhar de maneira mais inteligente, eficiente e eficaz. Aliás, o próprio ato de documentar a estratégia de conteúdo o ajudará a alinhar você e seus stakeholders. Você definirá suas metas de marketing de conteúdo, as etapas necessárias para alcançá-las e como avaliará o sucesso. Uma boa estratégia de conteúdo aborda seus desafios de negócios e como você aproveitará o conteúdo para solucioná-los. ➤ Marketing de Conteúdo, Redes Sociais, Content Marketing, Social Media, Tendências 2019, Inteligência Artificial, Estratégias Online, Estratégias Digitais, Gadgets

Quem vai realmente criar o conteúdo?

Suas ideias editoriais são tão fortes quanto os recursos alocados para executá-las. É imperativo analisar os papéis e responsabilidades, bem como o processo que sua equipe precisa seguir para garantir que tudo seja pensado antes de você publicar o conteúdo.

Alguns problemas comuns que muitas vezes vemos quando as marcas estão procurando desenvolver as funções e as responsabilidades certas para impor fluxos de trabalho são:

  • Não ter uma solução de software para garantir responsabilidade e rigor.
  • Não ter o envolvimento do stakeholder com o processo ou acordo em torno do prazo e processo para entrega / aprovação / emenda.
  • Falta de testes beta do fluxo de trabalho para garantir que o processo funcione e permitirá o feedback para garantir que ele seja sustentável.
  • Não considerar se os mercados locais estão confortáveis ​​com as prioridades globais e os processos de localização e publicação.

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Aborde as principais preocupações com seus processos e fluxos de trabalho nesta seção da sua estratégia de conteúdo e forneça planos de atenuação possíveis à medida que surgirem problemas.

Crie um conteúdo excepcional

Como se cria um conteúdo incrível? Você tem os tópicos gerais e as conversas que deseja ter e sabe quem precisa estar envolvido. Mas como você traduz isso em artigos e títulos reais, vídeos e vídeos? A melhor maneira de começar é com um brainstorming. Quando tiver uma lista de títulos e formatos em potencial, insira-os em sua hierarquia de conteúdo organizada: essa ideia pode ser um SUPER CONTEÚDO que você divide em partes menores?

Quando você cria ideias para vincular a tópicos e formatos, pense nas diretrizes às quais deseja que seus criadores adiram. Isso significa seguir ou criar diretrizes editoriais para estilo, tom, voz, citações e outros elementos-chave relacionados à sua empresa e aos negócios. Se houver problemas de conformidade ou jurídicos dos quais você deseja evitar, não se esqueça de destacá-los.

Quando você tiver todos os itens acima, comece a incluí-los em um calendário editorial que fornecerá uma linha do tempo, indicando quando o conteúdo será enviado ao público. Em seu calendário, alguns elementos que você pode considerar para cada parte do conteúdo podem ser:

  1. Título do artigo
  2. Imagens
  3. Pilar de conteúdo
  4. Tags internas que você irá associar à peça
  5. Formato
  6. Fonte (licenciada, original)
  7. Sempre-viva ou sazonal
  8. CTA
  9. KPI para medir o sucesso

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Distribua seu conteúdo

Crie planos iniciais para os melhores canais para o seu conteúdo e os objetivos contra cada um, porque, mesmo que você tenha o melhor conteúdo do mundo, ninguém o encontrará se você não tem um plano de distribuição forte no lugar. Se você estiver usando mídia paga, forneça uma explicação de onde esse orçamento virá e por que você o usará para distribuir o conteúdo com eficiência. Se você estiver executando um teste de mídia, documente as métricas que você fornecerá no final. Ao fazer isso, você justificará o gasto para aqueles que estiverem lendo sua estratégia.

Meça os KPIs

Embora este seja o capítulo final de sua estratégia de conteúdo, é o mais importante. 

Medir o ROI (Return on Investiment) não pode ser uma reflexão tardia. Essa é a única maneira de saber se os seus esforços de marketing de conteúdo estão realmente ajudando a alcançar os seus objetivos. Também é a única maneira de manter o orçamento executivo e o orçamento do seu programa.

À medida que você acompanha seus KPIs, obtém insights e faz otimizações para que mais pessoas de seu público-alvo se envolvam com o conteúdo certo, o que acabará por levá-los a uma ação comercial lucrativa. Você precisa de tudo o que foi estabelecido anteriormente para que esse processo funcione: o tráfego que chega ao seu site por meio de canais de distribuição, uma biblioteca de conteúdo de alta qualidade que fornecerá valor aos seus leitores.

Ter uma estratégia de marketing de conteúdo documentada ajudará você a trabalhar de maneira mais inteligente, eficiente e eficaz. Aliás, o próprio ato de documentar a estratégia de conteúdo o ajudará a alinhar você e seus stakeholders. Você definirá suas metas de marketing de conteúdo, as etapas necessárias para alcançá-las e como avaliará o sucesso. Uma boa estratégia de conteúdo aborda seus desafios de negócios e como você aproveitará o conteúdo para solucioná-los. ➤ Marketing de Conteúdo, Redes Sociais, Content Marketing, Social Media, Tendências 2019, Inteligência Artificial, Estratégias Online, Estratégias Digitais, Gadgets

Lembre-se que a UX (User Experience) afeta o desempenho do seu site, por isso, certifique-se de que as ações estejam disponíveis durante a jornada do leitor. Não deve haver becos sem saída. Já é difícil fazer com que as pessoas acessem o seu site e leiam o conteúdo que lá está. Se eles chegarem até aí e você os perder porque o site não está direcionando-os para sua próxima ação, você está perdendo a atenção de um cliente em potencial.

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Para concluir, criar uma estratégia de conteúdo documentada com uma visão detalhada de como você vai construir e executar um incrível programa de marketing de conteúdo não é pouca coisa. Por isso, agora que você documentou sua estratégia, é necessário fechar o negócio: crie uma abordagem em fases e cronograma.

Este é o último passo para apresentar o seu plano: se você não anexar um cronograma real e pessoas reais a este projeto, todo o seu trabalho árduo será perdido. Dê vida ao seu documento criando responsabilidade!

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Fonte: insights.newscred.com

Publicado por:CAssis

Jornalista e blogger há mais de uma década, a Menina Digital nasce trazendo consigo uma oportunidade perfeita para colocar a minha paixão pela escrita e pelo Marketing Digital em ação. 📌 DICAS SOBRE: Marketing Digital, Marketing de Conteúdo, Gestão de Redes Sociais, Copywriter, Inbound Marketing e muito mais!

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