Facebook Business Suite: conheça a nova ferramenta unificada para gestão do Facebook e Instagram

Nova plataforma visa trazer simplicidade e controle centralizado para a gestão de conteúdo no Facebook e Instagram.

O Facebook acaba de lançar o Facebook Business Suite, uma nova plataforma com interface de desktop que reúne publicação, mensagens e dados analíticos do Facebook e Instagram em um único painel, de modo a simplificar a gestão de conteúdo em ambas as redes sociais. A boa notícia é que o serviço está sendo implementado globalmente desde ontem!

O Facebook Business Suite combina o acesso às principais atualizações e prioridades das PME, oferecendo uma maneira de gerir e programar publicações a serem partilhadas no feed do Facebook e do Instagram, criar anúncios, responder mensagens, receber notificações e alertas, tudo em um só lugar. A plataforma permite, ainda, acompanhar de perto o que está repercutindo junto à sua audiência, através dos insights do Facebook e do Instagram.

O WhatsApp ainda não está incluído, mas será integrado no próximo ano.

Os benefícios da plataforma unificada do Facebook Business Suite incluem:

Facebook Business Suite: conheça a nova ferramenta unificada para gestão do Facebook e Instagram ➤ a Menina Digital, Marketing de Conteúdo, Mídias Digitais, Content Marketing, Social Media, Estratégias Online, Estratégias Digitais

Capacidade de gerir publicações no Facebook e Instagram a partir da mesma plataforma.
Uma caixa de entrada comum para mensagens e notificações, tando do Facebook quanto do Instagram.
Analytics e insights para das duas redes sociais, tudo no mesmo local.

De acordo com Rich Rao, vice-presidente de Small Business no Facebook, a nova ferramenta foi desenvolvida após feedback de PME de todo o mundo que queriam ferramentas mais simples que centralizassem e consolidassem conteúdo, mensagens, anúncios (publicações otimizadas) e análises, tudo no mesmo lugar.

“O valor da simplicidade é ainda maior do que pensávamos. Especialmente agora”, disse Rao.

Veja como começar a utilizar o Facebook Business Suite agora mesmo!

Para obter o máximo do Business Suite, recomenda-se que o utilizador vincule antes as suas contas empresariais do Facebook e do Instagram, caso ainda não o tenham feito. Depois de fazer isso, aqui estão algumas maneiras de aproveitar as vantagens dos principais recursos do produto:

Visualize as atualizações rapidamente: veja todos os alertas, mensagens, comentários e outras atividades cruciais no Facebook e Instagram e que precisam da sua atenção, tudo isso na tela inicial do Business Suite. Tente configurar uma resposta personalizada para perguntas comuns e crie um atalho para agilizar as respostas.
Partilhe conteúdos com as suas comunidades do Facebook e Instagram: crie uma nova publicação a ser partilhada no feed do Facebook e o Instagram e, em seguida, agende-a para ser publicada em um momento que faça sentido para o seu público-alvo.
Entenda o que está funcionando: navegue até a guia “Insights” para visualizar melhor compreensão sobre alcance, engajamento e pós-desempenho dos seus conteúdos, tanto no Facebook quanto no Instagram. Veja o que está repercutindo melhor junto aos seus clientes e otimize os seus esforços para cada plataforma, da melhor maneira possível.
Aumente a sua audiência: considere impulsionar uma publicação ou criar um anúncio do zero para que mais pessoas vejam e se envolvam com o seu conteúdo.

Saiba como ter acesso ao Facebook Business Suite

Para ter acesso à nova plataforma, faça login na conta do Facebook associada à sua empresa. Então, se a sua página for elegível, será redirecionado automaticamente para o Business Suite ao visitar business.facebook.com no desktop.

Se já estiver usando o Pages Manager App através de um dispositvo móvel, verá automaticamente a opção para ativar o Business Suite.

Vale destacar que o Facebook Business Suite será lançado gradualmente em setembro. Observe que este produto não se destina atualmente a quem usa a ferramenta para gestão de Ads no Facebook. Para saber mais sobre o tema, visite a central de ajuda do Facebook.

O que vai querer ler a seguir

Agora que você já sabe um pouco mais sobre o Facebook Business Suite, aqui estão alguns recursos adicionais para um marketing digital de alto desempenho:

Siga a Menina Digital no Instagram para mais dicas de Marketing Digital ➤ a Menina Digital, Marketing de Conteúdo, Redes Sociais, Content Marketing, Social Media, Estratégias Online, Estratégias Digitais

Com informações oficiais do Facebook for Business.