O marketing para redes sociais não é mais uma opção, mas uma necessidade para qualquer marca ou profissional de marketing que queira ter sucesso no universo digital. Mas vale lembrar que ter uma presença online que traga os resultados desejados passa também por ter uma estratégia de gestão de redes sociais eficaz!
No entanto, não é tão fácil gerir diversas contas nas diversas redes sociais de uma só vez e publicar regularmente novos conteúdos em cada uma dessas plataformas. Para cumprir a sua visão estratégica, é preciso estar atualizado com as últimas tendências do mercado. E por que não fazê-lo com o auxílio de ferramentas super úteis?
Uma boa presença nas redes sociais é como qualquer outra estratégia de marketing: deve ser cuidadosamente elaborada, medida, gerida e fundamentada em uma estratégia forte e clara.
Bons resultados em estratégias de marketing não acontecem da noite para o dia e, infelizmente, não há receita mágica para se obter sucesso nessas plataformas. Mas se pretende levar a sua estratégia de marketing digital para o próximo nível, deve considerar algumas dessas ferramentas de gestão de redes sociais ao seu kit de ferramentas de marketing.
15 Ferramentas para Gestão de Redes Sociais
1. Biteable
Criar conteúdo para as redes sociais é uma parte essencial desse jogo. Para se ter uma ideia, o conteúdo visual obtém três vezes mais engajamento no Twitter do que o texto simples. Ou seja, um bom conteúdo visual pode ajudá-lo a ir para o próximo nível nessa plataforma. Com o Biteable, você pode criar facilmente vídeos curtos envolventes, divertidos e informativos para compartilhar nas redes sociais.
2. Missinglttr
Mesmo se utilizarmos ferramentas que nos ajude a acelerar o processo de criação de conteúdo, ainda será necessário inserir manualmente o texto e as imagens de cada publicação nas plataformas. Missinglettr transforma automaticamente as suas publicações em campanhas atrativas para as redes sociais, além de ajudar a programar um ano de conteúdo em minutos e direcionar mais tráfego para o seu blog.
3. Iconosquare
O Iconosquare é uma ferramenta útil de análise de redes sociais para Instagram e Facebook. Com essa ferramenta, é possível maximizar o desempenho da sua marca nessas plataformas, tomando decisões criteriosas e baseadas em dados e análises inteligíveis. Um painel personalizado visualiza rapidamente as métricas mais importantes e os relatórios programados ajudam o utilizador a manter o controle do seu jogo.
4. Hootsuite
Uma das ferramentas de gestão de redes sociais mais populares, o Hootsuite permite a colaboração entre os membros da equipe e um processo de aprovação dos conteúdos a serem partilhados. Além do grande benefício de ver todos os seus comentários e menções em um só lugar, o utilizador também pode atribuir tarefas, traçar um calendário de mídia social e agendar publicações.
5. Buffer
Buffer é uma ferramenta de mídia social que permite ao utilizador agendar e publicar automaticamente o seu conteúdo em todas as suas contas de redes sociais a partir do mesmo painel. Além disso, esta ferramenta também fornece relatórios de desempenho detalhados. Com isso, poderá obter informações sobre o seu desempenho e melhorar a sua estratégia de marketing de rede social.
6. BuzzSumo
A pesquisa é uma parte crucial do marketing digital. Se você quer se sair bem e deixar seus concorrentes comendo poeira, você precisa entender o que eles estão fazendo e se o que você está fazendo traz ou não resultados efetivos. O Buzzsumo é uma ferramenta de pesquisa que mostra como está o seu conteúdo e quem está divulgando.
7. Tailwind
Tailwind é uma ferramenta especializada nas plataformas de mídia social visual Pinterest e Instagram e fornece o serviço de gestão para ambas as redes sociais. Poderá apostar nesta plataforma para fazer upload em massa de imagens e publicações e agendá-las para serem publicadas nos horários desejados. A plataforma permite, ainda, encontrar as melhores hashtags para usar através do recurso localizador de hashtag, que também sugere hashtags com base no seu uso anterior.
8. Klear
Klear é um poderoso software de marketing de influenciadores que permite encontrar e gerir campanhas com influenciadores para a sua marca. Também é possível obter análises detalhadas de cada influenciador e suas métricas de desempenho, como taxa de engajamento e seguidores.
9. Keyhole
Keyhole é uma poderosa ferramenta de monitoramento de redes sociais que disponibiliza informações valiosas sobre conversas sobre a sua marca ou nicho nessas plataformas. É possível, por exemplo, monitorar as conversas em torno de uma campanha ou evento específico e descobrir como as pessoas estão lidando com o temas no universo digital.
10. MeetEdgar
Precisa de uma ferramenta para a gestão de conteúdo? Conheça MeetEdgar, uma ferramenta de gestão de redes sociais que lida com a partilha dos seus conteúdos, otimizando o seu tráfego social. A ferramenta permite que também o agendamento de futuras partilhas de conteúdo e monitorização do tráfego, enquanto aumenta o engajamento e otimiza o ROI dos seus ativos digitais.
11. Mention
Mention é uma ferramenta de escuta social extremamente abrangente. Com ela é possível monitorar as menções à sua marca, aos seus produtos ou aos seus concorrentes em tempo real. Ficar por dentro da conversa é fácil: poderá responder a comentários e menções nas redes sociais a partir da plataforma, além de poder usar a a ferramenta para encontrar influenciadores relevantes para campanhas de marketing de influenciadores e analisar os seus concorrentes.
12. Sumo
Sumo tem um conjunto completo de ferramentas úteis de gestão de tráfego e redes sociais que podem ajudar a melhorar sua estratégia de marketing digital. Destaque para o recurso de partilhas sociais, que torna mais fácil para os visitantes do seu site compartilharem o seu conteúdo diretamente nas redes sociais, mantendo o controle do número de partilhas.
13. BrandMentions
BrandMentions é outra ferramenta útil para o monitoramento e acompanhamento de redes sociais com a qual é possível obter informações sobre a sua marca ou seu nicho. Com essa ferramenta, poderá encontrar todas as menções online e monitorar conversas sobre a sua marca e concorrentes do setor. Se deseja “espionar” os seus concorrentes ou coletar informações do mercado, esta é a ferramenta que precisa.
14. IFTT
IFTTT é abreviatura para “If this, then that” e que significa, literalmente, “Se isso, então aquilo”. Essa ferramenta permite definir regras que tornam muito mais fácil administrar a sua estratégia de marketing nas redes sociais. Com IFTT, crie regras que acionam ações específicas quando determinada ação for realizada. Por exemplo, poderá criar uma regra que signifique que toda vez que publicar um novo blog post, essa ferramenta poderá partilhar este mesmo conteúdo nas várias redes sociais, conforme a sua estratégia.
15. Zapier
Zapier é outra ferramenta que incentiva a automação e partilha com algumas semelhanças com o IFTTT. Porém, enquanto que o IFTTT é mais fácil é ótimo para automação de nível mais “leve”, o Zapier é uma excelente ferramenta para empresas que desejam levar a sua automação a novos patamares. Muitos profissionais de marketing usam ambos para tarefas diferentes. Como um bônus extra, Zapier funciona bem com a maioria das ferramentas desta lista!
16. AdEspresso
Uma ferramenta que permite a análise em tempo real de anúncios do Facebook, Instagram e Google, o AdEspresso elimina as suposições de como os seus anúncios estão repercutindo junto ao seu público de acordo com o nome da sua campanha e detalhes de segmentação. Com essa ferramenta, poderá criar e gerir anúncios para todas as três plataformas em um só lugar e ver o que funciona (e o que não funciona) enquanto a sua campanha está no ar. Será possível testar sistematicamente diferentes imagens, títulos, texto do anúncio e assim por diante, até encontrar a combinação perfeita.
17. Bitly
Bitly é um encurtador de links, transformando URLs longos e reduzindo-os em outros muito menores. Frequentemente, os links originais podem ser impossíveis de lembrar e difíceis de partilhar, enquanto que URLs mais curtos têm uma aparência melhor e são mais fáceis de memorizar. A ferramenta se dedica a garantir que os seus links sejam seguros e confiáveis. Cada link que o utilizador cria usando a plataforma é criptografado com HTTPS para maximizar a proteção contra espionagem ou adulteração de terceiros.
18. Rebrandly
Rebrandly é outro encurtador de link super avançado para criar links de marca e URLs curtos personalizados. Atrás de cada informação valiosa que a sua marca partilha no universo digital, existe um link associado. Por isso, tenha em mente que cada um desses links é um ativo para o seu negócio e deve ser tratado com valor que merecer.
19. Sprout Social
Como seria de esperar, no cenário digital em constante mudança, 2020 viu muitas mudanças e e necessidade de rápida adaptação, com uma grande mudança do conteúdo tradicional para o vídeo, tendência que possivelmente crescerá nos próximos anos. Felizmente, os dias de agendar conteúdos nas redes sociais, plataforma por plataforma, um conteúdo de cada vez, simplesmente acabaram. Ferramenta super completa para a gestão de redes sociais, o Sprout Social oferece ferramentas de engajamento, publicação, análise e colaboração em equipe.
20. AddThis
O objetivo de criar conteúdo é que as pessoas o vejam! AddThis é amplamente conhecido por seus botões de partilha social e torna mais fácil para seus leitores partilharem o seu conteúdo nos seus canais de mídia social favoritos. A melhor parte? É grátis! É possível se conectar a mais de 200 redes sociais globais, incluindo Facebook, Instagram, Pinterest, WhatsApp, WeChat, Kakao e muito mais.
21. ShareThis
Se deseja exibir seu conteúdo para um público maior e tornar mais fácil para os seus leitores partilhá-lo nas redes sociais através dos botões de partilha social, deve considerar o ShareThis. Fácil de instalar em apenas alguns minutos e, quando instalados, leva apenas um único clique para que os visitantes do seu site ou blog partilhem os conteúdo nas diversas redes sociais.
22. Design Wizard
O Design Wizard é outra ferramenta boa para fazer conteúdo visual, com uma interface razoavelmente simples e intuitiva. Assim como o Biteable, essa plataforma tem uma série de recursos disponíveis com o plano gratuito e um bom conteúdo premium, caso possa gastar alguns dólares para fazer o upgrade.
23. CoSchedule
Um dos recursos mais úteis do CoSchedule é que ele pode ajudá-lo a planejar, agendar e publicar o seu conteúdo nas várias redes sociais a partir de uma única plataforma. Além disso, também permite gerir agendas de equipe, atribuir tarefas e ver o status de cada tarefa.
24. Crowdfire
O Crowdfire é outra ótima ferramenta de gestão de redes sociais de ponta a ponta. Isso permite ao utilizador pesquisar conteúdos relevante para a sua marca, com base nas suas áreas de interesse. E também permite criar publicações partilhar esse conteúdo em várias plataformas de mídia social.
25. Agorapulse
Agorapulse possui vários recursos, como escuta social, agendamento de conteúdo de mídia social, análise, etc. Além disso, também funciona como uma plataforma de gestão de equipe/projeto, onde poderá atribuir tarefas aos membros da sua equipe e acompanhar todas as atividades relacionadas com a criação de conteúdo. Além disso, essa ferramenta também possui uma ferramenta de CRM integrada para ajudá-lo a gerir a relação com os seus clientes.
26. SocialPilot
Por fim, mas não menos importante, conheça SocialPilot, uma ferramenta útil para a gestão de redes sociais para gerir todas as suas contas de mídia social em um só lugar. A plataforma permitem dentre outras coisas, responder a todos os comentários e mensagens recebidos nos seus canais sociais em tempo real. Essa ferramenta também permite descobrir e partilhar conteúdo de forma rápida e fácil.
“Content is fire, social media is gasoline”
— Jay Baer, CEO da Convince & Convert
Para concluir…
O seu kit de ferramentas de gestão de redes sociais é um elemento vivo e, assim como o próprio Marketing Digital, está em constante evolução. Afinal, existem inúmeras ferramentas excelentes por aí, com novas aparecendo o tempo todo.
O segredo é encontrar ferramentas que suportem os seus esforços de marketing e investir tempo para conhecê-las. Não tenha medo de adicionar novas ferramentas ao seu kit, mas não descarte as antigas apenas porque algo novo e brilhante apareceu.
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Agora que você já conhece essas ferramentas para gestão de redes sociais para profissionais de marketing digital, aqui estão alguns recursos adicionais para um marketing de alto desempenho:
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