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11 Dicas Úteis para Otimizar sua Página de Negócios no Facebook

Apesar das recentes críticas às práticas de privacidade de dados do Facebook, os utilizadores diários e mensais aumentaram 13% ano a ano, sendo (pelo menos por enquanto) a rede social mais popular usada pelas empresas. O que isto significa? O Facebook não vai a lugar nenhum tão cedo! E, diferentemente dos perfis pessoais, as páginas ajudarão a sua marca ou empresa a promover e compartilhar seu valor agregado, além de também servir como canal de suporte ao cliente. A seguir, 11 dicas úteis para otimizar sua Página de Negócios no Facebook para que possa obter os melhores resultados possíveis com esta plataforma!

Não tenha dúvidas: você deve continuar apostando no Facebook como parte do seu mix de marketing digital – para alcançar seus clientes atuais e futuros! Recursos como Páginas de Localização, Messenger, Imagens em destaque e Boost são apenas algumas das muitas coisas que você pode fazer para otimizar sua página no Facebook.

Use este guia para certificar-se de que você configurou sua página do Facebook corretamente, otimizando todas as áreas possíveis da plataforma para obter os melhores resultados para sua empresa.

1. Noções básicas de marketing digital para o Facebook

Sim, o Facebook é gratuito, mas a sua página na rede social não é de forma alguma um substituto para o seu próprio site. Tenham sempre em mente que o seu website é o único lugar on-line onde você pode realmente controlar sua mensagem. No entanto, a sua página no Facebook serve como um micro-site dentro dae uma plataforma que complementa e talvez destaca vislumbres de sua marca.

Capturar seu nome de marca no Facebook e em outras plataformas de mídia social ajudará a difundir seu nome digitalmente, já que os perfis em redes sociais geralmente são os principais rankings nas páginas de resultados de mecanismos de pesquisa (SERPs).

Por exemplo: ao fazer uma pesquisa por “Hotel FellViana“, o Google nos apresenta diversos resultados na primeira página. Além do domínio e dos diretórios de pesquisa que aparecem na primeira página, a sua página de localização do Facebook também aparece no resultado.

Também é importante que você mantenha as metodologias de otimização para mecanismos de pesquisa (SEO) em mente ao desenvolver e otimizar sua página do Facebook. A adição de importantes palavras-chave de cauda longa (com ou sem a sua marca) também deve ser distribuída ao longo da sua página na rede social, bem como nas suas postagens.

2. Como criar sua página no Facebook

Ao criar uma página no Facebook, é importante escolher o tipo certo de página, adequando-se melhor ao seu negócio ou serviço. Você pode escolher entre:

Local Business or Place: escolha somente se você tiver um local. Dito isto, não funciona se você tiver uma localização agora, mas você terá mais no futuro. Continue lendo para saber mais sobre as Páginas de localização do Facebook.
Company
Brand or Product
Public Figure
Entertainment
Cause or Community

Ao configurar corretamente essa primeira rodada, você está destacando a maneira como você comunica a mensagem que deseja exibir. Depois de escolher o tipo de página que você deseja criar, visite https://www.facebook.com/pages/creation/ e inicie o processo.

3. O que são e para que servem as Páginas de Localização?

Se você tem uma empresa com um local físico, pode começar com uma página de localização. No entanto, se você expandir seus sites, há várias coisas que você precisa fazer para que isso aconteça.

A boa notícia é que você não precisa mais pedir ao Facebook para solicitar uma Página de Localização. Se você estiver fazendo isso pela primeira vez e sua home page tiver um endereço, você encontrará uma mensagem de “aviso”.

O motivo? Você terá vários locais de negócios. Sua página inicial do Facebook deve ser a “página-mãe” de sua marca. As “páginas-filhas” são suas páginas de localização.

Depois de acessar a guia “Páginas de localização”, conclua cada local com as informações apropriadas:

Nome
Endereço
Número de telefone
Nome de utilizador
Categoria
Endereço do website
E-mail
Sobre

Como dito anteriormente, use as palavras-chave que você está tentando classificar na pesquisa. Se você é um centro de atendimento de urgência, use palavras como “cuidados urgentes” ou “centro médico” ao longo da sua página.

Outro grande benefício das páginas de localização é que você pode implementar classificações e reviews. Você tem a opção de ocultá-los, mas é melhor mostrá-los porque os comentários desempenham uma grande parte do marketing digital, marketing local e SEO.

Apenas certifique-se de ter processo suficiente para melhor triagem e responder aos comentários. Se você estiver pronto para implantar, vá para o Facebook e siga estas etapas.

4. Mantenha o horário de atendimento comercial correto

É essencial inserir seu horário comercial, mas é igualmente importante atualizá-los sempre que eles forem alterados. Ao adicionar novas páginas de localização, verifique se o horário de operação e os dias de abertura estão corretos, pois alguns podem variar.

Ao contrário do Google My Business, o Facebook não permite que você personalize horas para feriados ou outros eventos especiais. Se você tiver horários personalizados para feriados e eventos especiais, aproveite o uso de postagens ou publicidade no Facebook para transmitir essa mensagem.

Por exemplo, se tiver um evento especial em vista, promovendo um novo produto, crie postagens visualmente atrativas e fixe-as na parte superior da sua página, para que a mensagem seja vista por quem visita sua página.

5. Nome de utilizador personalizado

Ter um nome de utilizador personalizado (ou URL curto e fácil de usar) para sua página torna mais conveniente para os demais utilizadores da rede encontrarem a sua página na pesquisa interna disponível na plataforma.

Se você estiver otimizando uma página de localização do Facebook, é altamente recomendável usar o nome da marca e o local no nome de utilizador. As páginas do Facebook com nomes de utilizador também podem criar URLs personalizados que permitem às pessoas visitá-las e enviá-las rapidamente.

Como você pode ver no exemplo abaixo, se você pesquisar por “@feelviana”, poderá enviar uma mensagem ou visitar essa página de localização personalizada.

Algumas outras coisas para ter em mente ao criar um nome de utilizador:

Você precisa ser um administrador da página para criar um nome de utizador.
Você não pode usar espaços ou sublinhados, mas pode pontos (.) separando as palavras.
Coloque em maiúsculas as palavras para melhorar a legibilidade e não afetará se as pessoas digitarem letras minúsculas.
Os nomes de utilizadores podem ter no máximo 50 caracteres.
O número mínimo de caracteres para um nome de utilizador é de 5 caracteres.

Quer um nome de utilizador personalizado para sua página no Facebook? Siga esses passos.

6. Escolha bem tanto a imagem de perfil quanto a imagem de capa da sua página

A sua página no Facebook é uma excelente oportunidade para representar a sua marca. Uma forma de personalizar a sua página é usar não apenas o recurso de imagem de perfil/avatar, mas também aproveitar ao máximo a seção para imagens de capa.

Agora, você pode não apenas fazer upload de uma foto na seção imagem de capa, mas também pode ser criativo e utilizar o vídeo ou criar uma apresentação de slides.

Apesar das recentes críticas às práticas de privacidade de dados do Facebook, os utilizadores diários e mensais aumentaram 13% ano a ano, sendo (pelo menos por enquanto) a rede social mais popular usada pelas empresas. O que isto significa? O Facebook não vai a lugar nenhum tão cedo! Confira 10 dicas úteis para otimizar sua Página de Negócios no Facebook para que possa obter os melhores resultados possíveis com esta plataforma! ➤ Marketing de Conteúdo, Redes Sociais, Content Marketing, Social Media, Tendências 2019, Inteligência Artificial, Estratégias Online, Estratégias Digitais, Marketing Digital 360 — *Esse é um ótimo lugar para promover depoimentos ou apresentar a equipe que atende seus clientes.*

De acordo com o Facebook, “as fotos da capa não podem iludir, enganar ou infringir os direitos autorais de ninguém”. Leia com atenção as diretrizes do Facebook para ter uma ideia melhor do que você deve ou não fazer.

7. Configure o botão de chamada para ação (call to action)

Logo abaixo da foto da capa, você também pode adicionar uma chamada para ação (CTA) para incentivar os utilizadores a interagir na página ou ajudar a saber mais sobre sua empresa. O que sua marca faz determinará o melhor CTA a ser escolhido.

Por exemplo, se a página pertence a um hotel e tem a oportunidade de se comunicar com seus clientes e potenciais cliente, adicione o recurso “Book with you” em vez de um “Sign-up”.

Vá para a sua página no Facebook.
No canto inferior direito da sua imagem de capa você verá o botão de CTA em azul.
Clique nesse botão e então você poderá escolher qual CTA você prefere.

8. Gerencie cuidadosamente as avaliações e os comentários deixados pelos clientes

O engajamento com os seus clientes é parte integrante das redes sociais (talvez a mais importante delas). O Facebook é uma ótima plataforma que lhe permite fornecer um ótimo serviço (respondendo e ajudando os clientes) e também descobrir novas maneiras de melhorar seus negócios.

Você precisa de uma estratégia em relação à triagem e ao gerenciamento de comentários e reviews, por isso, não leve essa parte da estratégia muito a sério. Se você estiver preparado para não apenas responder aos comentários sobre postagens e anúncios, trate de implementar avaliações na sua página. Para fazer isso, simplesmente:

Vá para sua página no Facebook.
Clique em Configurações.
Em Geral > Avaliações.
Você pode permitir que os visitantes publiquem suas avaliações na página. Mas se você não estiver preparado para isso, basta clicar em Desabilitar Avaliações.

Mas lembre-se: as avaliações são uma ótima maneira de mostrar o desempenho do seu negócio. Se você receber uma crítica que não seja muito boa, responda. Isso mostra aos consumidores que sua marca está comprometida e que se preocupa em fazer seus clientes felizes.

9. Potencialize o uso do Facebook Messenger

Facebook Messenger, como revisões, é outra ótima maneira de mostrar o quão bem o seu negócio está disposto a prestar um excelente serviço e suporte em vários meios. O Messenger é apenas uma outra maneira pela qual seus consumidores podem se conectar com você.

Mais uma vez, você precisa conhecer suas capacidades. Se você estiver disposto a implementar essa etapa, será necessária uma estratégia. Você deve considerar a rapidez com que pode responder às suas mensagens.

Sua taxa de resposta aparecerá na sua página, mostrando o quão eficiente (ou não!) você é em responder às perguntas dos clientes.

Pronto para implementar esta etapa? Siga as indicações abaixo:

Vá para sua página no Facebook.
Clique em Configurações.
Em Geral> Mensagens.
Em seguida, clique no botão que diz “Permitir que as pessoas entrem em contato com a minha Página de forma privada exibindo o botão Mensagem”.

10. Organize suas guias de página

Embora isso seja óbvio, se você acabar implementando várias vezes as páginas de localização do Facebook, essa etapa precisará ser repetida. Não só você pode organizar essas guias, mas há algumas que você pode até desligar e ligar, conforme achar mais adequado para sua página.

A razão pela qual você deve dar uma olhada nesta seção é que algumas guias podem ser mais prioritárias para o seu negócio, dependendo do que você faz. Você também pode utilizar os modelos que o Facebook fornece, que também podem eliminar o trabalho de adivinhação de como organizar suas guias.

Vá para sua página no Facebook.
Clique em Configurações.
À esquerda, clique em Modelos e Guias.
Uma vez na área Modelos e Guias, você poderá ver os vários modelos disponíveis e também editar as guias de acordo com a sua preferência de ordem. Para tal, basta arrastar o ícone de três linhas à esquerda das guias e mover as guias conforme as suas preferências.

11. Reivindique as páginas não-oficiais

Você já pesquisou o nome da sua marca e encontrou outras páginas com o nome da sua marca (juntamente com um mapa, avaliações e classificações), mas você não tem acesso ou controle da página? Bem, isso é um problema chato, mas solucionável!

O Facebook cria essas páginas, que são projetadas para funcionar como um espaço reservado. Isso dá ao visitante uma área para fazer o check-in e deixar comentários e avaliações sobre o local.

Infelizmente, às vezes o Facebook está um pouco ansioso para fazer isso, já que algumas empresas já possuem página oficial criada para esse local específico. Então, o que você faz?

A melhor maneira de resolver esse problema é reivindicar e mesclar (se necessário) essas páginas não-oficiais criadas na plataforma. Isso pode lhe dar controle total sobre sua marca na rede social.

IMPORTANTE: só porque você implementou as etapas a seguir uma vez, não significa que já está tudo resolvido de uma vez por todas. A verificação de páginas não-oficiais deve ser uma parte regular da manutenção geral da presença da sua marca na rede social.

Aqui estão algumas maneiras de reivindicar uma página não-oficial:

Verificar via telefonema
E-mail
Conta de luz/conta de telefone
Alvará de funcionamento
Arquivo fiscal de negócios
Certificado de formação
Artigos de incorporação

A maneira mais rápida de obter acesso é com uma fatura de serviços públicos, especialmente se você trabalha para uma agência e não está fisicamente no local de trabalho.

Depois de verificar a página (que leva até 24 horas), você está pronto para seguir para as próximas etapas:

Vá para a sua página duplicada não-oficial no Facebook que você acabou de reivindicar.
Selecione “É este o seu negócio?” no menu suspenso.
Escolha a opção Mesclar com uma página verificada que você gerencia.
Selecione sua página na lista suspensa e envie.

IMPORTANTE: se você tiver várias páginas de localização, certifique-se de mesclar com a página correta.

Mesmo que você não tenha páginas de localização, ainda é possível usar o processo acima para mesclar uma página não-oficial do Facebook com a que você está gerenciando.

O que você vai querer ler a seguir

Agora que você tem em mãos 11 dicas úteis para otimizar sua Página de Negócios no Facebook, aqui estão alguns recursos adicionais para ajudar você a começar o ano com marketing de alto desempenho:

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Fonte: searchenginejournal.com

Super Guia Atualizado com Tamanhos de Imagens para Redes Sociais

Quer seja uma promoção da marca, um vídeo, uma atualização de notícias ou até mesmo um meme, o conteúdo visual rege o panorama das redes sociais. O que se torna crucial neste panaroma é transmitir efetivamente a identidade e filosofia da sua marca nestas plataformas por meio de imagens e vídeos. E no universo online, verdade seja dita, a face visual de uma marca é muitas vezes a primeira coisa que o público vê e, possivelmente, a única coisa de que vai se lembrar — seja dentro ou fora da web. É difícil pegar no mesmo conteúdo visual e reutilizá-lo em todas as suas redes sociais de maneira apropriada. Adaptar estas imagens a cada plataforma é algo imprescindível. Com isso em mente, a Menina Digital traz hoje para você um super guia atualizado com tamanhos de imagens para redes sociais. Explore-o à vontade!

Quer seja uma promoção da marca, um vídeo, uma atualização de notícias ou até mesmo um meme, o conteúdo visual rege o panorama das redes sociais. É difícil recortar e colar uma imagem e reutilizá-la em todas as suas redes sociais de maneira apropriada. A Menina Digital traz hoje para você um guia super atualizado com tamanhos de imagens para redes sociais. Explore-o à vontade! ➤ Marketing de Conteúdo, Redes Sociais, Content Marketing, Social Media, Tendências 2019, Inteligência Artificial, Estratégias Online, Estratégias Digitais — *É difícil recortar e colar uma imagem e reutilizá-la em todas as suas redes sociais, a menos que você tenha uma ferramenta como o Landscape.*

A ferramenta do Sprout Social é gratuita para redimensionar, cortar e escalar tamanhos de imagens para as redes sociais. Além disso, juntamente com a ferramenta de redimensionamento, são fornecidas todas as dimensões específicas e algumas dicas rápidas para ajudar você a decidir qual imagem se adapta melhor a cada necessidade.

Tamanhos de Imagens para Redes Sociais

Esses links facilitarão a navegação para os tamanhos específicos das imagens para para cada rede social (clique para ir diretamente ao trecho relativo à plataforma que lhe interessa):

Tamanhos de imagem do Facebook

Com 1,18 bilhão de usuários ativos mensais, o Facebook é a maior rede social do mundo. Uma má escolha de imagem pode significar a diferença em atrair e engajar essa enorme base de usuários e ser completamente ignorada.
Uma coisa a lembrar ao escolher suas fotos é que há uma diferença entre como as coisas serão exibidas no seu cronograma pessoal e como as coisas serão exibidas no feed de notícias de um usuário. Verifique se você está escolhendo as dimensões com base em onde deseja que a maioria dos espectadores veja sua imagem.

Imagem do perfil: 180 x 180 (exibe 170 x 170 na área de trabalho)

Diga queijo: esta será a foto que representa você ou sua marca no Facebook. Esta é a foto quadrada que aparece em sua linha do tempo sobre sua foto de capa. Sua foto do perfil também será exibida quando você postar em outras paredes, comentar em postagens ou quando você pesquisar com o Open Graph do Facebook (que é um termo sofisticado usado para a função de pesquisa).

Diretrizes de Imagem

Deve ter pelo menos 180 x 180 pixels.
A foto aparecerá na página como 170 x 170 pixels na área de trabalho, 128 x 128 nos smartphones e 36 x 36 na maioria dos telefones com recursos.
As imagens de perfil estão localizadas a 16 pixels da esquerda e a 176 pixels da parte superior da foto da capa na área de trabalho.
As imagens de perfil estão localizadas a 24 pixels da esquerda, 24 pixels da parte inferior e 196 pixels da parte superior da foto da capa em smartphones.
A miniatura da foto aparecerá em todo o Facebook a 32 x 32 pixels.

Página do perfil da página de negócios: 180 x 180 (exibe 170 x 170 na área de trabalho)

O Facebook mudou recentemente sua imagem de perfil para as Business Pages para aparecer no lado esquerdo da tela. O novo visual ajuda o Facebook Business Pages a se destacar entre as contas pessoais. No entanto, as dimensões são as mesmas, mas a foto aparece na página ligeiramente diferente.

Diretrizes de Imagem

Deve ter pelo menos 180 x 180 pixels.
A foto aparecerá na página como 170 x 170 pixels na área de trabalho, 128 x 128 nos smartphones e 36 x 36 na maioria dos telefones com recursos.
A miniatura da foto aparecerá em todo o Facebook a 32 x 32 pixels.
As imagens da página comercial serão cortadas para caber em um quadrado.

Foto da capa: 820 x 312

Sua foto de capa do Facebook só aparecerá na linha do tempo do Facebook, mas é muito maior do que a foto do perfil, o que lhe dá mais liberdade para escolher algo criativo. Onde a foto do seu perfil pode ser uma boa opção para uma foto sua ou de um logotipo da marca, use esse espaço para postar algo que fale mais para você como pessoa ou marca.

Diretrizes de Imagem

Aparecem na página com 820 x 312 pixels. Qualquer coisa menos será esticada.
Tamanho mínimo de 400 x 150 pixels.
Exibe a 820 x 312 pixels na área de trabalho e 640 x 360 pixels nos smartphones.
Não é exibido em telefones de recursos.
Para obter melhores resultados, faça o upload de um arquivo JPG sRGB com menos de 100 KB.
Imagens com um logotipo ou texto podem ser melhores como um arquivo PNG.
As dimensões da página comercial são exatamente iguais às contas pessoais.

Imagem compartilhada: 1.200 x 630

Uma imagem compartilhada é uma das formas mais comuns de compartilhamento no Facebook. Essas imagens sempre aparecerão em sua linha do tempo e, idealmente, elas aparecerão na maioria dos feeds de notícias de seus seguidores. No entanto, com a diminuição do alcance orgânico, é improvável que todos vejam sua postagem. Quanto mais pessoas se envolvem com sua postagem, mais provável é que o restante de seus seguidores e seus seguidores vejam essa atividade.

Diretrizes de Imagem

Tamanho de upload recomendado de 1.200 x 630 pixels.
Aparecerá no feed em uma largura máxima de 470 pixels (será dimensionada para um máximo de 1: 1).
Aparecerá na página com uma largura máxima de 504 pixels (será dimensionada para um máximo de 1: 1).

Link Compartilhado: 1.200 x 628

Outra ótima ferramenta no seu cinturão do Facebook é a capacidade de compartilhar um link. É muito semelhante a postar uma imagem compartilhada, mas oferece ainda mais campos para trabalhar. Você pode optar por criar um link compartilhado com uma pequena imagem quadrada à esquerda e texto à direita ou com uma imagem retangular maior na parte superior com o texto abaixo.

Diretrizes de Imagem

Tamanho de upload recomendado de 1.200 x 628 pixels.
Foto quadrada: Mínimo 154 x 154px no feed.
Foto quadrada: Mínimo 116 x 116 na página.
Foto retangular: Mínimo de 470 x 246 pixels no feed.
Foto retangular: Mínimo de 484 x 252 na página.
O Facebook irá escalar fotos abaixo das dimensões mínimas. Para melhores resultados, aumente a resolução da imagem na mesma escala do tamanho mínimo.

Imagem destacada: 1.200 x 717 (recomendado)

Sua empresa obteve seu primeiro lucro? Atingiu o 10º, 20º ou 100º funcionário? Um marco é um ótimo momento para criar uma imagem destacada. Essa imagem será armazenada em sua linha do tempo pessoal, mas ocupará muito mais espaço do que um link ou uma imagem compartilhada, por isso é um bom lugar para celebrar as vitórias que o mantêm em andamento!

Diretrizes de Imagem

Irá aparecer na sua página com 843 x 504 pixels.
Escolha uma resolução maior nessa escala para obter melhor qualidade.

Imagem do evento: 1920 x 1080 (recomendado)

Os eventos do Facebook ajudam a capturar a atenção dos usuários e cortam o ruído no Facebook. Lembretes são enviados para o seu público e ter um bom espaço com uma imagem ainda melhor é importante. Verifique se você tem as dimensões corretas abaixo para uma foto de capa do evento do Facebook.

Diretrizes de Imagem

O Facebook será redimensionado para dimensões mínimas: 470 × 174.
Shows no feed: 470 × 174.

Encontre mais informações sobre os tamanhos das imagens para o Facebook, visite a Central de Ajuda do Facebook.

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Tamanhos de imagem do Twitter

Não deixe seu logotipo enganar você – o Twitter não é apenas para os pássaros. Na verdade, com 313 milhões de usuários ativos mensais, o Twitter é uma das redes de mídia social que seus clientes usarão com maior frequência para discutir sua marca. E recentemente, o Twitter fez algumas grandes mudanças em seu layout geral.

Foto do perfil: 400 x 400 (exibe 200 x 200)

Sua foto do perfil do Twitter é a imagem principal que representa você ou sua marca em toda a rede. Ele será visto no site em vários lugares por várias pessoas, para garantir que ele seja da melhor qualidade. Aqui estão os lugares em que sua foto de perfil ficará visível no site.

◊ Na sua página: A maior exibição da sua foto de perfil está na sua página inicial e pode ser visualizada por seus seguidores, bem como por indivíduos que se deparam com sua página.

◊ In-Stream: uma versão menor da sua foto de perfil aparece no fluxo do Twitter de um seguidor sempre que você clica em Tweet. Ele também aparece no fluxo dos seguidores de seus seguidores sempre que você é retweetado.

◊ Quem seguir: sua foto do perfil também será exibida ao lado de um link para sua página na caixa “Quem seguir”. Isto está localizado diretamente à direita do seu fluxo do twitter. Escolha uma imagem reconhecível aqui.

Diretrizes de Imagem

A Square Image recomenda 400 x 400 pixels.
Tamanho máximo do arquivo 2 MB.
Tipos de imagem incluem: JPG, GIF ou PNG.

Foto de cabeçalho: 1.500 x 500

Sua foto de cabeçalho é a imagem que ocupa o topo da sua página de perfil do Twitter. É um pouco maior do que sua foto de perfil, portanto, salve-a na maior resolução possível. Porque você tem mais espaço para ser criativo com essa imagem e provavelmente será a primeira coisa que seus visitantes veem, para torná-la algo cativante.

Diretrizes de Imagem

Recomendado 1.500 x 500 pixels.
Tamanho máximo de arquivo de 5 MB.
Tipos de imagem incluem: JPG, GIF ou PNG.

Foto In-Stream: Mínimo 440 x 220 (proporção 2: 1)

Os usuários do Twitter podem anexar fotos a qualquer um dos seus Tweets. Felizmente, o Twitter foi atualizado para não contar mais personagens com o seu limite de Tweet. As fotos enviadas aparecerão nos streams de seus seguidores e nos streams de seus seguidores (se forem Retweetados).

É importante observar que o Twitter pode reduzir sua foto em uma versão menor para caber no fluxo de um usuário. Certifique-se de que o Twitter exiba a parte da foto que você quer que os seguidores vejam, definindo a largura da sua imagem para atender aos requisitos mínimos. Além disso, centralize horizontalmente seu conteúdo para evitar cortes estranhos.

Observe que, se você compartilhar um link com uma imagem em destaque no Twitter, terá a opção de exibir a imagem como parte de um rico cartão do Twitter. A renderização automática de um link compartilhado exibirá a imagem um pouco menor do que uma foto in-stream padrão, portanto, se você quiser otimizar essa imagem em destaque no Twitter, verifique se as partes mais importantes da imagem estão centralizadas na horizontal. Se você optar por usar a rota do Cartão do Twitter, poderá visualizar o resultado final na janela Compor do Sprout antes de publicar.

Diretrizes de Imagem

Mínimo para aparecer expandido 440 x 220 pixels (uma proporção de 2: 1).
Pode twittar até 4 imagens de uma só vez.
Pode editar imagens se estiver twittando no Twitter iOS ou no aplicativo Android.
Máximo para aparecer expandido 1024 x 512 pixels.
Aparece no fluxo recolhido a 506 x 253 pixels na área de trabalho.
Tamanho máximo de arquivo de 5 MB para fotos e 5 MB para GIFs animados no celular e 15 MB na web.

Encontre mais informações sobre fotos in-stream na Central de Ajuda do Twitter.

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Tamanhos de imagens do Instagram

O Instagram é uma das redes sociais de compartilhamento de fotos mais populares, com mais de 600 milhões de usuários. É o melhor lugar para mostrar sua criatividade visual.

Imagem do perfil: 110 x 110

O Instagram é baseado em recursos visuais, o que deve ser uma indicação de como é importante seguir essas diretrizes de tamanho de imagem. Garanta que sua imagem de perfil seja reconhecível para que os usuários possam encontrá-lo ainda mais fácil por meio de pesquisa ou exploração.

Diretrizes de Imagem

Aparecer no seu perfil em 110 x 110 pixels.
Foto quadrada: certifique-se de manter uma proporção de 1: 1.

Miniaturas de fotos: 161 x 161

Quando alguém acessa sua página, todos os seus conteúdos são organizados em fileiras de miniaturas. Essas versões menores de suas imagens e vídeos serão expandidas quando clicadas e incluirão um lugar para as pessoas comentarem.

Diretrizes de Imagem

As miniaturas aparecerão na página em 161 x 161 pixels.
Foto quadrada: certifique-se de manter uma proporção de proporção de 1: 1.

Tamanho da foto: 1080 x 1080

Instagram é tudo sobre as imagens e vídeos apresentados no feed de seus seguidores. Na verdade, Instagram fotos de alta resolução quando tomadas a partir do aplicativo nativo. Se você decidiu enviar uma foto ou um vídeo de qualquer outro dispositivo, a resolução será muito menor.

Diretrizes de Imagem

O tamanho das imagens do Instagram foi aumentado para 1080 x 1080 pixels.
O Instagram ainda dimensiona essas fotos para 612 x 612 pixels.
Aparecem no feed em 510 x 510 pixels.
Fotos quadradas ou retangulares: certifique-se de manter uma proporção entre 1,91: 1 e proporção de 4: 5.
Imagens de cabeçalho menores aparecem como 204 x 204 pixels, e imagens de cabeçalho maiores aparecem como 409 x 409 pixels.

Histórias do Instagram: 1080 x 1920

Com mais de 300 milhões de usuários diários, o Instagram Stories é uma fonte popular de recursos visuais no aplicativo. Há opções de vídeo e imagem disponíveis para publicação. Embora esse recurso deva ser efêmero, é possível fazer upload de seu próprio conteúdo.

Diretrizes de Imagem

A resolução recomendada é de 1080 x 1920.
A resolução mínima é de 600 x 1067.
A relação de aspecto é 9:16.
O tamanho máximo do arquivo é de 4 GB.

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Tamanhos de imagem do LinkedIn

Com 467 milhões de usuários registrados, o LinkedIn é a maior rede profissional do mundo. Onde outras redes sociais podem ser boas direcionadoras de tráfego e clientes, o LinkedIn é um ótimo lugar para você obter excelentes funcionários e se conectar com outros líderes do setor.

Imagem de Perfil Pessoal: 400 x 400 (Recomendado)

O LinkedIn começou a usar um novo layout para perfis pessoais e manteve o logotipo da caixa com as páginas da empresa (mais sobre isso abaixo). No entanto, as dimensões do perfil pessoal do LinkedIn são muito diretas. Esta é a imagem principal que representa você no seu perfil pessoal. Assim, sempre que alguém der uma olhada no seu perfil para obter algumas informações rápidas, essa é a imagem proeminente que representa você. É importante ter o tamanho certo.

Diretrizes de Imagem

Recomendado entre 400 x 400 e 20.000 x 20.000 pixels
Mínimo 200 x 200 pixels
Tamanho máximo de arquivo 10MB.
Tipos de imagem incluem L JPG, GIF ou PNG.

Imagem de fundo pessoal: 1584 x 396

A imagem de plano de fundo do LinkedIn é um recurso mais recente do seu perfil pessoal. É um pouco mais complicado encontrar algo que realmente se adapte bem a esse espaço, mas se você acertar, seu perfil ficará ótimo.

Diretrizes de Imagem

Recomendado 1584 x 396 pixels.
Tamanho máximo de 4MB.
Tipos de imagem incluem: JPG, PNG ou GIF.

Imagem do logotipo da empresa: 300 x 300

Um dos dois logotipos de marca que você deve enviar para o LinkedIn é o logotipo padrão da empresa. Este é o maior dos dois e vai aparecer ao lado de sua marca na sua página inicial do LinkedIn. Esta imagem também aparece na seção “Empresas que você pode querer seguir”. Quanto mais atraente a foto, maior a probabilidade de você ganhar seguidores.

Diretrizes de Imagem

Recomendado 300 x 300 pixels.
Mínimo 300 x 300 pixels.
Máximo de 4 MB (layout quadrado).
Tipos de imagem incluem: PNG, JPG ou GIF.

Logotipo Quadrado: 60 x 60

Esta é a imagem da marca que aparece quando sua empresa é pesquisada. Certifique-se de usar algo reconhecível para sua marca para que os clientes saibam qual empresa é sua.

Diretrizes de Imagem

60 x 60 pixels (redimensionados para caber).
Máximo de 2MB.
Tipos de imagem incluem: PNG, JPG ou GIF.

Imagem da capa: Entre 1536 x 768

Ao contrário da imagem de fundo pessoal, a imagem de plano de fundo da empresa ou da empresa padrão cobre todo o topo da página. A imagem parece muito maior do que as dimensões pessoais, dando às empresas um pouco mais de espaço.

Diretrizes de Imagem

Recomendado entre 1536 x 768 pixels.
Tamanho mínimo de 1192 x 220.
Máximo de 4MB.
Aparece como 1400 x 425 pixels.
Tipos de imagem incluem: PNG, JPG ou GIF.

Imagem de banner para páginas da empresa: 646 x 220 (mínimo)

A imagem do banner é uma das mais novas e mais proeminentes das imagens que você pode usar no LinkedIn. Esta imagem aparece quando um usuário visita a página inicial da sua marca. Como essa imagem está localizada na sua página inicial, é provável que o visitante esteja pesquisando ativamente sua marca. Portanto, use essa oportunidade para exibi-la com uma ótima imagem.

Diretrizes de Imagem

Mínimo 646 x 220 pixels.
Máximo de 2MB.
Layout de paisagem.
Tipos de imagem incluem: PNG, JPG ou GIF.

Imagem de destaque: 1128 x 376

Encontrar pessoas excelentes para trabalhar na sua empresa é um dos aspectos mais importantes do LinkedIn. Você pode ter uma guia separada exclusivamente com base nas oportunidades de carreira em sua empresa. No topo desta página, há um banner que é maior do que qualquer outra imagem no LinkedIn.
Você pode usar esse espaço para escolher uma imagem que fale para sua empresa, a fim de atrair alguns funcionários em potencial.

Diretrizes de Imagem

Recomendado 1128 x 376 pixels.
Mínimo 1128 x 376 pixels.
Máximo de 2MB.
Layout de paisagem.
Tipos de imagem incluem: PNG, JPG ou GIF.

Encontre mais informações na Central de Ajuda do Linkedin.

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Tamanhos de imagem do Pinterest

O Pinterest pode ser uma ferramenta social incrível para direcionar o tráfego de referência para seu site. Isso se deve principalmente ao fato de que 90% das páginas do Pinterest são links externos. Por isso, é muito importante que você esteja otimizando sua página do Pinterest regularmente e usando tamanhos de imagem adequados para suas pranchas e pins.

Imagem do perfil: 165 x 165

Ao configurar sua conta do Pinterest, você tem a opção de fazê-lo usando o Facebook, Twitter ou e-mail. Se você escolher o Facebook ou o Twitter, o Pinterest mostrará a imagem do perfil que você definiu lá.

Se você usa e-mail ou prefere usar uma foto diferente, pode fazer isso também: basta fazer o upload de uma fotografia quadrada (quanto maior, melhor), o Pinterest redimensionará a foto para ajustá-la. Como outros sites sociais, sua imagem de perfil no Pinterest deve ser algo intimamente ligado a você ou à sua marca.

Diretrizes de Imagem

Aparece em 165 x 165 pixels na página inicial.
Aparece em 32 x 32 pixels no resto do Pinterest.
Máximo de 10 MB (não permitiria que eu enviasse algo maior).
Os tipos de imagem incluem: JPG e PNG para imagens de perfil.

Tamanhos de Pin

Ao adicionar um alfinete ao seu quadro, é importante lembrar que o Pinterest coloca um limite na largura da imagem, mas não no comprimento. Isso dá a você a oportunidade de adicionar uma foto que seja quadrada ou que seja dimensionada para ser ainda mais alta. Lembre-se de ter certeza de que você está criando imagens grandes porque elas agregam mais valor, não apenas porque você pode.

Diretrizes de Imagem

Os pinos na página principal aparecem como 236 pixels (a altura é dimensionada).
Os pinos em uma placa aparecem como 236 pixels (a altura é dimensionada).
Os pinos expandidos têm uma largura mínima de 600 pixels (a altura é dimensionada).
Recomenda-se usar uma proporção de imagem de 2: 3 para 1: 3,5

Board Display

Criar placas é uma das coisas mais importantes que você pode fazer no Pinterest. É importante ter certeza de que você está usando uma imagem que se encaixa perfeitamente nos critérios de tamanho. Não apenas é importante escolher uma foto que seja atraente para seu público. É importante escolher uma que seja relevante para essa placa em particular.

Diretrizes de Imagem

222 x 150 pixels (grande miniatura)
55 x 55 (miniatura menor)

Encontre mais informações na Central de Ajuda do Pinterest.

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Tamanhos de imagem do Google+

Sabemos que o Google+ pode não estar no topo da sua lista, mas ainda é um site importante para a maioria das empresas estarem presentes. Isso não é apenas por causa do aspecto social, mas também sua conta do Google+ está vinculada ao próprio mecanismo de pesquisa. Quando alguém pesquisa sua marca, o Google obtém as informações da sua conta do Google+, incluindo sua foto de perfil e postagens recentes.

Imagens de perfil: 250 x 250 (recomendado)

Google já tem uma tonelada de informações sobre sua marca, agora eles querem um rosto ou logotipo para amarrar a esse nome. Embora você envie sua imagem em um formato quadrado, ela será renderizada em sua página como um círculo. Desconfie de não escolher uma foto que corte partes importantes da sua imagem!

Diretrizes de Imagem

Mínimo de 120 x 120 pixels.
Recomendado para usar fotos maiores.
Tamanho máximo de arquivo de 100MB.
Dimensões máximas não listadas (conseguimos fazer upload de 5.200 x 5.300 pixels).
Tipos de imagem incluem: JPG, GIF ou PNG.

Imagem da capa: 1,080 x 608

A imagem de capa do Google+ é a maior foto da sua página, então escolha sua foto com sabedoria. É uma ótima oportunidade para você mostrar um produto ou serviço que sua marca oferece. Esse também é um ótimo local para usar uma imagem que destaca as crenças da sua marca.

Diretrizes de Imagem

Recomendado 1.080 x 608 pixels.
Mínimo de 480 x 270 pixels.
Máximo de 2.120 x 1.192 pixels.

Imagem Compartilhada – 497 x 373 (exibe como)

O compartilhamento do Google+ é semelhante ao de outras redes sociais, com uma diferença fundamental: círculos. Com os círculos, você pode agrupar pessoas com base em determinados critérios que julgar relevantes e, em seguida, compartilhar imagens diferentes em círculos diferentes com base na personalidade dessas informações demográficas.

Diretrizes de Imagem

Aparece no fluxo inicial e na página em uma largura de 426 pixels (a altura é dimensionada).
Largura mínima de 497 pixels (dimensionará a altura para você).
Upload máximo 2.048 x 2.048 pixels.
Link Compartilhado – 150 x 150 (miniatura).

Link compartilhado – 150 x 150 (miniatura)

Um link compartilhado vem com a mesma capacidade de escolher com quais círculos você deseja compartilhar, mas a postagem em si tem recursos diferentes. Você ainda poderá digitar a descrição que quiser, mas com um link compartilhado, também terá a oportunidade de vincular sua postagem ao seu site.
Isso tirará uma foto do seu site e a adicionará à postagem para que os espectadores possam clicar na sua página.

Diretrizes de Imagem

Mostra no feed e na página como 150 x 150 pixels (puxa a foto do site vinculado).

Vídeo Compartilhado: Largura de 496 Pixels

Os vídeos são ativos incríveis para as marcas ajudarem em seus esforços de marketing. Se você tiver um, ou estiver interessado em criar um, pode ser um ótimo conteúdo para enviar ao seu público do Google+. Assim como com links e imagens, você pode escolher quais círculos seriam os melhores para cada vídeo.

Diretrizes de vídeo

Mostra no feed e na página como 497 x 279 pixels.

Encontre mais informações sobre perfil e fotos de capa na Central de Ajuda do Google+.

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Tamanhos de imagem do YouTube

O YouTube tem mais de 1 bilhão de usuários únicos por mês e está disponível em centenas de milhões de dispositivos. Mais de 1 milhão de marcas já perceberam que o YouTube é uma ótima oportunidade para alcançar sua base de fãs.

Imagem do Perfil no Canal: 800 x 800

O YouTube permite que você selecione bordas de imagens de perfil diferentes, mas as dimensões permanecem as mesmas. Certifique-se de que seu YouTube tenha uma imagem de perfil configurada antes de você selecionar sua borda.

Diretrizes de imagem:

Recomendado 800 x 800 pixels.
Exibe como 98 x 98 pixels.
Tipos de imagem: JPG, GIF, BMP ou PNG.

Foto de capa do canal: 2,560 x 1,440

Incremente seu canal do YouTube com um pouco de “arte do canal”. Quando os usuários clicam nos seus vídeos do YouTube em seu canal, algumas imagens atraentes podem motivá-los a permanecer na sua página por mais tempo e assistir a mais de seus vídeos.

Diretrizes de imagem:

Recomendado 2560 x 1440 pixels.
Área segura para celular e web (sem texto e recorte de logotipo) 1546 x 423 pixels.
Tamanho máximo do arquivo: 4MB.
Tipos de imagem: JPG, GIF, BMP ou PNG.

Através de diferentes dispositivos

Existem muitas plataformas e dispositivos diferentes para os usuários transmitirem o YouTube, por isso é importante que sua marca tenha uma foto otimizada para cada um.

Tamanhos de exibição

Exibição de tablet: 1.855 x 423.
Exibição móvel: 1,546 x 423.
Tela da TV: 2.560 x 1.440.
Área de trabalho: 2,560 x 423 (1.546 x 423 pixels estão sempre visíveis). Área flexível (pode ser visível): 507 pixels à esquerda e 507 pixels à direita da área segura.

Uploads de vídeo: 1280 x 720 (mínimo HD)

Enviar seu conteúdo para o YouTube é uma das partes mais importantes para estabelecer sua presença no site. Os vídeos podem dizer aos espectadores algo sobre você como pessoa ou exibir algo que sua empresa possa oferecer.

Diretrizes de vídeo

Os vídeos devem manter uma proporção de 16: 9.
Para se qualificar como full HD, suas dimensões devem ter, no mínimo, 1.280 x 720 pixels.

Encontre mais informações na Central de Ajuda do YouTube.

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Tamanhos de imagem do Tumblr

O Tumblr é um site social personalizável que permite aos usuários compartilhar sem esforço tudo o que quiserem. Devido ao fato de que quase tudo é compartilhável, não é difícil imaginar que atualmente existem mais de 235 milhões de blogs que produziram mais de 144,7 bilhões de postagens.

Imagem do perfil: 128 x 128

Embora exista uma foto de perfil associada à sua página do Tumblr, ela não aparece com muita frequência em todo o site. Ele aparecerá como uma miniatura ao lado de suas postagens no feed de um seguidor.

A foto também aparece ao lado dos botões para seguir você no Tumblr quando alguém visita sua página. Sua foto do perfil também aparecerá em algum lugar na sua página de perfil do Tumblr. Qualquer tema que você escolher vai desempenhar um papel onde a foto aparece e seu tamanho.

Algumas marcas escolhem uma imagem grande, enquanto outras as mantêm mais sutis. Lembre-se apenas do mínimo e escolha uma imagem que se adapte não apenas à sua marca, mas que também se ajuste ao layout da sua página.

Diretrizes de Imagem

Mínimo 128 x 128 pixels.
Tipos de imagem incluem: JPG, GIF, PNG ou BMP.

Posts da Imagem: 500 x 750

Estas são as postagens que você envia para seus seguidores, que também serão exibidas em sua página. Devido ao fato de que o Tumblr é tão personalizável e cada tema é tão diferente, nem todas as pessoas vão querer postar as fotos do mesmo tamanho.

Diretrizes de Imagem

Os tamanhos de imagem do traço são máx. Em 1.280 x 1.920 e são mostrados em feeds em 500 x 750.
As imagens não podem exceder 10 MB.
O GIFS animado deve ter menos de 3 MB e um máximo de 540 pixels (embora algumas instâncias permitam mais largura, dependendo do tamanho do GIF).

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O que você vai querer ler a seguir

Agora que você tem em mãos as informações necessárias para impulsionar a sua estratégia online graças este super guia atualizado com tamanhos de imagens para redes sociais, aqui estão alguns recursos adicionais para ajudar você a começar o ano com marketing de alto desempenho:

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Fonte: sproutsocial.com

Como Criar Questionários Online para Redes Sociais

Quer uma maneira divertida de aprender mais sobre seu público e clientes? Você já pensou em fazer seu próprio teste online? No artigo de hoje, a Menina Digital ajudará você a explorar duas ferramentas que o ajudarão a criar e publicar questionários de personalidade totalmente personalizado nas redes sociais. CONFIRA!

1º PASSO: Determine quais dados do utilizador deseja coletar com seu questionário online

Um questionário interativo é uma maneira única de aprender mais sobre o seu público-alvo. Você pode fazer perguntas específicas aos utilizadores sobre sua marca ou setor e, por sua vez, saber mais sobre a sua audiência.

Existem muitos tipos diferentes de questionários que você pode criar, desde perguntas de múltipla escolha ou perguntas abertas a questionários do tipo enquete, testes de conhecimento ou testes de personalidade.

Por exemplo, se o seu negócio é uma agência de viagens online, crie um questionário tipo “o que o seu destino de viagem ideal diz sobre sua personalidade?” a fim de saber mais sobre as preferências de localização, acomodação ou outros fatores do seu público-alvo.

O questionário Trip Matcher do Airbnb faz perguntas que ajudam a definir a personalidade de uma pessoa e, em seguida, oferece um itinerário de viagem que atenda aos seus interesses.

Para um teste de personalidade, é bom apresentar pelo menos três resultados. Os resultados devem ser positivos e reforçar sentimentos ou características que uma pessoa já possa ter. A página de resultados de questionário do Airbnb fornece um link para todos os 10 perfis de personalidade, para que os utilizadores possam explorá-los.

⇒ LEMBRE-SE: depois que alguém fizer o seu teste, exiba um formulário para geração de leads, incentivando os utilizadores a enviarem seu endereço de e-mail ou outras informações pessoais. Você pode usar as informações que você acumulou no questionário para direcionar a pessoa diretamente ao conteúdo que agrada às preferências dela.

2º PASSO: Crie o seu questionário online com Survey Anyplace ou Outgrow

Survey Anyplace e Outgrow são duas ferramentas que facilitam a criação de questionários online para o seu negócio. Ambos têm interfaces simples e amigáveis. Neste artigo, exploraremos como usar essas ferramentas para criar um questionário de personalidade que leve a algum tipo de resultado para o utilizador, dependendo das respostas que ele der.

◊ Configurar um questionário com Survey Anyplace

Para criar um questionário com o Survey Anyplace, faça o login ou inscreva-se em uma conta. Essa ferramenta tem um plano gratuito, mas você precisa do plano Professional ou Enterprise para usar o recurso “Resultados”. Estes planos começam em US$ 49/mês, mas uma versão de teste gratuito está disponível durante 7 dias.

Depois de fazer login pela primeira vez, você está pronto para criar seu primeiro teste. Se você deseja criar um questionário de marca, faça o upload do seu logotipo e clique emCreate My Branded Questionnaire. Caso contrário, clique no link para criar um questionário sem um logotipo.

Na guia Perguntas, comece adicionando um nome para seu questionário no campo Título do Questionário. O que você escreve neste campo será usado como título na aba do navegador. Você também pode criar um identificador exclusivo para o link do questionário, em Link do questionário.

Em seguida, escreva um breve texto de introdução para o seu teste, que aparecerá na tela de boas-vindas. Adicione também um rótulo para o botão iniciar.

Agora clique em Add Question na parte superior da página para começar a fazer suas perguntas do questionário.

Survey Anyplace permite escolher entre uma variedade de tipos de perguntas, dependendo do tipo de resposta que o utilizador escolher. Para este exemplo, selecione Image Choice e clique em Add Question.

Na caixa Question, digite sua primeira pergunta do questionário. Em seguida, insira as opções de resposta à direita. Em cada resposta, clique em Add Image para carregar uma imagem para cada resposta. Repita essas etapas para todas as perguntas do questionário.

Agora você está pronto para criar resultados para o teste. Esse recurso permite exibir uma tela final para o utilizador com base nas respostas que eles enviaram no questionário online. Para usar esse recurso, vá para a guia Extra Options na parte superior e clique em Outcomes.

Na janela pop-up, clique em Create Outcome. Em seguida, digite um título para o seu resultado e escreva uma descrição em texto. Quando terminar, clique em Apply. Faça isso para todos os seus resultados que desejar.

Quando terminar, volte para a guia Questions e, então, você verá uma opção “Outcomes” disponível para cada pergunta. Selecione o resultado que corresponda à opção de resposta para cada uma das suas perguntas.

Agora você está pronto para criar o formulário para geração de leads que será exibido no final do questionário. Clique em Add Question na parte superior da tela. Em seguida, selecione Form e clique em Add Question.

Na próxima tela, o Survey Anyplace adiciona cinco campos ao seu formulário por padrão: Nome, Empresa, E-mail, Telefone e Endereço. Clique no X para remover os campos que você não deseja incluir em seu formulário. Para ilustrar, o formulário para geração de leads abaixo inclui apenas os campos Nome e E-mail:

Abaixo da opção Question à esquerda, adicione texto ao formulário. Quando você terminar de criar o formulário, vá para a guia Design para personalizar a aparência do seu teste. Primeiro, selecione um modelo de design e layout.

Em seguida, role para baixo para ver as opções para personalizar as cores, selecionar a fonte do texto, alterar a imagem de fundo e assim por diante.

Quando terminar, clique em Save Changes no canto superior direito da tela. Se você quiser ver como o questionário será visualizado pelo público, clique em Preview.

Agora vá para a guia Share. Lá você encontrará todos os links relevantes que você precisa para compartilhar o seu questionário online com o seu público-alvo.

◊ Configurar um questionário com outgrow

Se você deseja criar seu questionário utilizando o Outgrow, faça login em sua conta ou inscreva-se para uma avaliação gratuita de sete dias. Após o término do período de avaliação, você precisará fazer upgrade para um plano pago, que começa a partir de US$ 25/mês.

Na home page, clique em Outcome Quiz.

Em seguida, clique em Start from Scratch ou Select a Template, dependendo do que você deseja fazer. Para este teste, apresentamos o modelo de Venice.

Para criar a primeira tela do seu questionário online, clique em Welcome Screen no canto superior esquerdo. À direita, digite o título do seu teste Heading, inclua texto extra em Sub Heading, se desejar, e adicione um rótulo de botão Iniciar em Button Text.

Agora que você configurou o básico, está pronto para passar para a primeira pergunta do questionário. Clique em Q1 no lado esquerdo da tela. No lado direito da tela, digite sua pergunta abaixo de Question Title.

Na seção Options, digite suas opções de resposta. Decida se as opções estarão em forma de texto, ícone ou imagem. Neste exemplo, você incluirá imagens no seu quiz online. Se você precisar adicionar mais opções de resposta para a pergunta, clique em Add Option.

Repita essas mesmas etapas para adicionar todas as perguntas para o seu teste. Se você tiver mais de cinco perguntas no questionário, clique em Add, à esquerda, para adicionar mais perguntas.

Depois de criar todas as perguntas do questionário, clique em Outcomes no lado esquerdo da tela.

Na seção Outcomes, à direita, digite o título ou cabeçalho que deseja mostrar na tela. Em Description, digite a descrição do resultado. Você também pode adicionar mídia, como uma imagem ou um vídeo.

Clique no símbolo + para adicionar outros resultados. Siga os mesmos passos para todos os resultados que pretende apresentar no seu questionário.

Agora você precisa combinar seus resultados com suas opções de resposta. Para fazer isso, volte para sua primeira pergunta e clique em Map to an Outcome, abaixo da primeira opção de resposta.

Em seguida, selecione o resultado que melhor se adapta à opção de resposta. Repita este passo para todas as opções de resposta.

Em seguida, clique em Lead Generation Form no lado esquerdo da tela. À direita, em Heading, digite o texto que aparecerá na parte superior do formulário.

Em Fields, escolha os campos que você deseja incluir no formulário. Por padrão, o Outgrow inclui os campos Nome Completo e E-mail. Para alterar um campo, clique no respectivo campo e selecione uma opção no menu pop-up. Se você quiser incluir mais de dois campos, clique em Add a Field.

Quando você terminar de criar suas perguntas do questionário, bem como o formulário para geração de leads, a etapa final é personalizar a aparência do seu teste. Clique no ícone “lápis” na parte superior direita da tela para exibir as opções de formatação. O Outgrow permite que você altere as cores e/ou adicione uma imagem de plano de fundo para dar ao seu quiz uma aparência única.

Quando terminar de ajustar o design do seu questionário, clique no ícone de “olho” no canto superior direito da tela para visualizá-lo. Quando você estiver pronto para publicá-lo, clique em GO LIVE. Em seguida, escolha Go Live no menu suspenso.

Depois de publicar seu teste, uma janela pop-up será exibida com um URL público que você pode compartilhar em suas páginas nas redes sociais, site ou blog. Clique em COPY para copiar o link.

3º PASSO: promova o seu questionário online

Agora que você criou seu questionário online, precisa começar a promovê-lo. A maneira mais fácil de fazer isso é postar em seus canais de mídia social.

Se você tiver orçamento, a veiculação de uma campanha paga nas redes sociais permitirá que você alcance seu público ideal.

4º PASSO: acompanhe os leads gerados pelo seu questionário online

Depois de começar a gerar leads a partir do seu questionário, é importante fazer o acompanhamento deles. Survey Anyplace facilita o acompanhamento e o fornecimento de conteúdo valioso para novos leads. Se você escolher um questionário de avaliação como seu teste, poderá configurar um gerador automático de PDF que envia um relatório personalizado ao utilizador com base em suas respostas. Isso adiciona muito valor ao seu conteúdo, pois fornece leads com resultados e informações personalizados que são benéficos para a sua audiência.

Por exemplo, o questionário abaixo avalia as habilidades de gerenciamento de uma pessoa:

Ao fazer o teste, em seguida, haverá a possibilidade de fazer o download do relatório. Assim, o utilizador poderá visualizar informações relacionadas a áreas que precisam ser melhoradas e maneiras de se desenvolver como gerente e capacitar sua equipe.

…

Para finalizar, tenham sempre em mente que os questionários interativos oferecem a oportunidade única de saber mais sobre o seu público-alvo e, ao mesmo tempo, gerar novos leads para a sua empresa. Agora, queremos saber: O que você acha? Você está inspirado para criar um questionário online para seu próprio negócio? Como você vai usar os resultados? Compartilhe suas ideias com a gente nos comentários abaixo.

O que você vai querer ler a seguir

Agora que você tem em mãos as informações necessárias sobre como criar questionários online para redes sociais, aqui estão alguns recursos adicionais para ajudar você a começar o ano com marketing de alto desempenho:

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Fonte: socialmediaexaminer.com

Confira este Super Guia para Organizar Passatempos no Instagram

Não é novidade para ninguém que os concursos e passatempos no Instagram são muito populares. Marcas, agências de marketing digital e influenciadores sabem que este é um mecanismo poderoso para impulsionar o engajamento. Aqui está tudo que você precisa saber para tornar o seu sucesso. Mas se você realmente quer que os concursos e passatempos que você cria no Instagram tenham impacto, eles precisam ser planejados e executados sem falhas. Por isso, a Menina Digital apresenta hoje este super guia para organizar passatempos no Instagram e “bombar na netchiii” em 2019. CONFIRA!

Saiba desde já que um mero passatempo no Instagram pode impulsionar o seu perfil 70% mais rápido do que outros métodos. Mas, claro, essa estatística é o melhor cenário possível. Se você realmente quer que essa estratégia tenha impacto, deve planejar passo-a-passo com muito cuidado para tudo seja executado sem falhas.

Por isso, este guia vai explicar tudo o que você não pode, de jeito nenhum, deixar de incluir no seu próximo passatempo — e o que evitar!

Siga as regras: sim, as regulamentações das redes sociais podem ser bastante restritivas. Sim, você até pode se livrar de algumas delas. Mas o Instagram está punindo contas mal-intencionadas – e se você ignorar as regras sobre os concursos e passatempos nas redes sociais, o seu perfil pode ser desativado. Francamente, não vale o risco para a sua reputação!
Seja objetivo: as marcas costumam cometer o erro bastante comum de pedir para as pessoas curtirem, comentarem, compartilharem, repassarem, postarem uma história, enviarem um e-mail etc… Você pode achar que está maximizando o engajamento, mas na verdade está dificultando. Peça aos seus seguidores um único comentário ou tag e você terá mais participação.
Automatize tudo: ninguém quer contar os comentários manualmente ou verificar manualmente quem o segue. Use uma ferramenta aleatória para colher comentários e escolher um vencedor.
Seja transparente: seus seguidores querem saber que é o vencedor e como ele foi selecionado. Certifique-se de usar um aplicativo respeitável para realizar essa escolhe. Em seguida, compartilhe o certificado do concurso para provar que o seu passatempo é gratuito e justo.

Se você mantiver essas quatro ideias em mente, já está no caminho certo para o sucesso. Abaixo, vamos abordar todo o processo de criação e execução de passatempos no Instagram.

COMO REALIZAR PASSATEMPOS NO INSTAGRAM

Como participar?

Existem muitas maneiras diferentes de executar passatempos no Instagram. De fato, as regras da rede social são relativamente flexíveis (em comparação com o Facebook, por exemplo). Mas precisamos fazer uma distinção entre o que é possível e o que é gerenciável.
Por exemplo, você pode pedir que as pessoas sigam o seu perfil para ter uma chance de ganhar. Mas não há como verificar se eles seguem você automaticamente. Você não pode conferir as curtidas do Instagram também. Você terá que procurar cada vencedor em potencial — o que é um desperdício de tempo e recursos.

Eis algumas ideias mais eficazes:

Comentários: faça uma pergunta aberta e faça uma oferta para todos que responderem. Você pode coletar comentários automaticamente e obter feedback, opiniões e informações contextuais dos clientes ao mesmo tempo.
Tags: peça aos utilizadores para marcar até três amigos nos comentários deles. Por que 3? Porque oferece um desafio, sem se tornar spam. Se você pedir para as pessoas marcarem um número ilimitado de amigos, você será apenas outra conta de spam, correndo o risco de violar as regras do Instagram e de ser banido da rede.
Hashtags: as hashtags nos comentários não afetam o alcance da sua postagem. Mas você pode usar hashtags para descobrir o que os usuários pensam — por exemplo, dar uma lista de hashtags para diferentes produtos e pedir que as pessoas mencionem seus favoritos.
Comentários com seguidores: aqui está um compromisso de peso, pois você não pode verificar seguidores automaticamente. Entretanto, você pode executar um concurso de comentários e verificar manualmente se o vencedor segue você.

Escolha o prêmio perfeito

Qual é o maior fator para tornar os seus passatempos no Instagram bem-sucedidos? O prêmio que você oferece! É o prêmio que decide se as pessoas participarão, quanto esforço estão dispostos a fazer e o quanto apreciam sua campanha. Ou seja, escolha algo que os seus seguidores realmente valorizem: produtos, descontos ou presentes de patrocinadores são apenas algumas das possibilidades. Certifique-se de rastrear o presente com postagens de fotos e em suas histórias.

Se você já tem uma comunidade ativa, convide os seus seguidores a escolher o prêmio. Peça-lhes para comentarem com uma hashtag, explicando qual prêmio eles preferem. Veja este exemplo acima da ModCloth. A marca de moda pediu aos seus seguidores para escolher um novo design de produto – e, em seguida, lançou um passatempo no post.

Crie a sua postagem

Depois de escolher a dinâmica do seu passatempo e um prêmio incrível para oferecer aos seus seguidores, ainda há alguns detalhes para preparar. Antes de mais nada, certifique-se de que suas bases legais estejam cobertas. Cada oferta on-line deve incluir um link para os termos e condições. Use um serviço gratuito de hospedagem para criar um link curto e compartilhá-lo nos links da sua biografia ou nas histórias.

Seus termos e condições devem incluir também a data e a hora do sorteio. Decida quanto tempo o concurso permanecerá aberto e certifique-se de que os seus seguidores estejam cientes disso. O envio de lembretes também é uma ótima maneira de aumentar a participação!

Agora vem a parte divertida da coisa. Faça com que os seus passatempos no Instagram se destaquem com imagens atraentes dos seus produtos. Lembre-se de que você precisará de imagens separadas para postagens e histórias, pois elas usam dimensões diferentes. Aqui estão algumas dicas rápidas para começar:

Inclua a palavra “passatempo” em suas imagens.
Mostre o prêmio.
Use seu logotipo ou cores da marca.

Em um cenário ideal, você deve incluir os mesmos elementos no texto do seu post. Diga aos utilizadores que é um PASSATEMPO, descreva o prêmio e verifique se eles sabem exatamente como participar. Não esqueça a data de encerramento e os termos e condições! Você também pode aprimorar o texto com hashtags, menções, emojis e emoticons.

Lançamento do sorteio

É passatempo do Instagram — então, você deve publicar em todo lado no seu perfil na rede social. Embora o sorteio seja baseado em uma postagem, você também deve usar histórias, anúncios e até a IGTV para promover a sua campanha. Você também pode enviar mensagens para o Facebook.

Continue postando sobre o assunto, mesmo depois que o sorteio já tiver sido lançado. Histórias são um ótimo meio para o fazer. Use-as para rastrear um passatempo, compartilhar uma prévia do prêmio, destacar o post original do concurso, lembrar os seus seguidores do prazo e até mesmo compartilhar o processo de seleção de um vencedor ao vivo.

Você pode incluir até 10 postagens, incluindo postagens promovidas, em um único passatempo. Dessa forma, você poderia publicar uma postagem de acompanhamento no último dia do sorteio e coletar comentários do post original e do lembrete.

Considere trabalhar com influenciadores também. Aqui está um ótimo exemplo da marca de cosméticos NYX na Chéquia e na Eslováquia. Para comemorar a abertura de uma nova loja, eles deram ingressos para um evento especial com a influencer Lucie Lou. Ela compartilhou um post idêntico, impulsionando o reconhecimento da hashtag e do logotipo da marca.

Se você trabalha com influenciadores, considere usar o a aplicação Multi-Network Giveaway. Use-a para exibir um único passatempo a partir de várias contas, incluindo o perfil da sua marca, patrocinadores e influenciadores.

Acompanhe comentários e interações

Uma vez que o passatempo tenha sido lançado, mantenha-se ativo! Embora o aplicativo funcione automaticamente, você ainda deve verificar os comentários dos utilizadores e respondê-los. Pense em configurar respostas rápidas para os utilizadores que também enviam mensagens para você com perguntas sobre o sorteio.

Não é novidade para ninguém que os concursos e passatempos no Instagram são muito populares. Mas se você realmente quer que os concursos e passatempos que você cria no Instagram tenham impacto, eles precisam ser planejados e executados sem falhas. Por isso, a Menina Digital apresenta hoje este super guia para organizar passatempos no Instagram e "bombar na netchiii" em 2019. CONFIRA! ➤ Marketing de Conteúdo, Redes Sociais, Content Marketing, Social Media, Tendências 2019, Inteligência Artificial, Estratégias Online, Estratégias Digitais, Gadgets — *Você pode acessar estatísticas detalhadas sobre quantas pessoas comentam e quando. Use essas informações para decidir se deseja estender o seu passatempo ou se precisa de mais publicidade.*

Escolha o vencedor do passatempo

Lembre-se de que os seus seguidores aguardarão com entusiasmo para saber quem ganhou o prêmio. É importante ser pontual, transparente e confiável. Esta é uma oportunidade para promover a confiança em sua marca.

Use uma ferramenta aleatória para escolher um vencedor e verifique se ela é confiável. Procure aplicativos que publiquem um certificado de validade seguro e não editável.

Em seguida, certifique-se de publicar o vencedor. Use posts, histórias, DMs e comentários para se certificar de que todos tenham ouvido as boas novas. Você também pode aproveitar a oportunidade para anunciar o próximo passatempo ou destacar os produtos premiados.

Se ainda não conhece nenhuma aplicação que o possa ajudar com os seus passatempos nas redes sociais, explore mais sobre a Easypromos, uma aplicação que o auxilia na criação de passatempos no Facebook, Twitter, Instagram, YouTube ou entre os assinantes ou utilizadores registrados de outros canais on-line que você possua.

O que você vai querer ler a seguir

Agora que você tem em mãos as informações necessárias acerca das 10 principais tendências de web design para 2019, aqui estão alguns recursos adicionais para ajudar você a começar o ano com marketing de alto desempenho:

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Fonte: easypromos blog

Como 5 Empresas Inovadoras Estão Usando Chatbots para Comunicar

Chatbots — programas que contam com Inteligência Artificial para imitar conversas humanas — são uma das tendências mais quentes em marketing digital no momento. Cerca de 1,4 bilhão de pessoas por ano estão interagindo com chatbots. E, em um estudo recente da Oracle, 80% das empresas relataram que já usam ou planejam usar chatbots até 2020 (basta conferir como estas 5 empresas inovadoras estão usando chatbots para comunicar).

Chatbots vivem dentro de aplicativos (como o Facebook Messenger), módulos de sites, SMS e e-mail. De uma forma muito coloquial, eles trocam mensagens com os clientes para realizar qualquer número de tarefas, desde pedir itens até sugerir e encontrar produtos. Ou eles podem apenas conversar.

Hoje, a Menina Digital apresenta alguns exemplos de como as empresas inovadoras estão usando os chatbots para ajudar a melhorar as operações, conectar-se aos clientes e aumentar as vendas. CONFIRA!

1-800-Flowers

O serviço de entrega de flores foi um dos primeiros bots do Facebook Messenger. Simplesmente, o bot ajuda os utilizadores a enviar flores e presentes diretamente do aplicativo de mensagens, em vez de ter que ir à loja on-line da empresa. O bot até faz sugestões de presentes, processa pedidos e envia atualizações de envio. O 1-800-Flowers presta-se particularmente bem a esse tipo de chatbot – as pessoas que compram flores normalmente procuram encontrar a seleção apropriada rapidamente e recebem atualizações ao vivo sobre o prazo de entrega.

Sephora

Está tentando replicar a cor do batom de uma celebridade? O chatbot da Sephora pode ajudar. O bot de correspondência de cores da empresa criado para o Facebook Messenger ajuda os clientes a encontrar um batom Sephora que combine com a sombra em uma foto que eles enviaram. Você pode usar o aplicativo Sephora Virtual Artist para fazer upload de uma selfie e “experimentar” o batom que você deseja. Os clientes estão migrando para esses recursos: cerca de 4 milhões de pessoas já usaram o chatbot e o aplicativo Virtual Artist até o momento.

H&M

O chatbot da H&M questiona os clientes sobre suas preferências de estilo. Em seguida, faz recomendações de roupas personalizadas para o gosto de cada cliente. Os utilizadores também podem compartilhar uma peça de roupa que eles gostam e o bot tirará do catálogo da da loja para completar determinado “look”. Bots como esse são formas eficazes de fazer upsell de clientes.

Disney

Os bots não precisam se limitar apenas ao atendimento ao cliente e às vendas. Eles também podem ser aproveitados para iniciativas estratégicas de marketing. Para animar o lançamento do filme Zootopia, a Disney criou Officer Judy Hopps, um bot específico para no ação no Facebook Messenger. O bot era uma espécie de jogo onde os fãs usavam Judy Hopps para ajudá-los a resolver crimes. Em média, os utilizadores passaram mais de 10 minutos conversando com a personagem. Foi uma experiência divertida que envolveu as pessoas com o filme antes mesmo dele chegar aos cinemas.

Casper

Se não está conseguindo dormir, em vez de contar carneirinhos, que tal falar com o Insomnobot-3000 da Casper. O chatbot da empresa de colchões (que só está disponível entre as 23h e as 5h da manhã) mantém a companhia de insones ao interagir sobre qualquer coisa, desde Stranger Things até pizza ou Seinfeld. Embora o bot insinue descaradamente plugins de produtos, seu objetivo é ajudar a aproximar os clientes da marca.

A verdade é que a Inteligência Artificial é uma realidade e está aqui para aumentar nossa ineficiência e não para nos substituir. Ao contrário do que as pessoas pensam sobre a AI, ela não vai tomar nossos empregos (a verdade é que isso vai levar alguns) ou possivelmente destruir nosso mundo. Se você ainda não está usando chatbots para aumentar os índices de conversão da sua marca, saiba que está deixando escapar uma excelente ferramenta que auxiliar você a obter melhores resultados no seu negócio.

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Fonte: squareup

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2. Como criar sua página no Facebook

3. O que são e para que servem as Páginas de Localização?

4. Mantenha o horário de atendimento comercial correto

5. Nome de utilizador personalizado

6. Escolha bem tanto a imagem de perfil quanto a imagem de capa da sua página

7. Configure o botão de chamada para ação (call to action)

8. Gerencie cuidadosamente as avaliações e os comentários deixados pelos clientes

9. Potencialize o uso do Facebook Messenger

10. Organize suas guias de página

11. Reivindique as páginas não-oficiais

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Tamanhos de Imagens para Redes Sociais

TABELA DE CONTEÚDOS

Tamanhos de imagem do Facebook

Imagem do perfil: 180 x 180 (exibe 170 x 170 na área de trabalho)

Página do perfil da página de negócios: 180 x 180 (exibe 170 x 170 na área de trabalho)

Foto da capa: 820 x 312

Imagem compartilhada: 1.200 x 630

Link Compartilhado: 1.200 x 628

Imagem destacada: 1.200 x 717 (recomendado)

Imagem do evento: 1920 x 1080 (recomendado)

Tamanhos de imagem do Twitter

Foto do perfil: 400 x 400 (exibe 200 x 200)

Foto de cabeçalho: 1.500 x 500

Foto In-Stream: Mínimo 440 x 220 (proporção 2: 1)

Tamanhos de imagens do Instagram

Imagem do perfil: 110 x 110

Miniaturas de fotos: 161 x 161

Tamanho da foto: 1080 x 1080

Histórias do Instagram: 1080 x 1920

Tamanhos de imagem do LinkedIn

Imagem de Perfil Pessoal: 400 x 400 (Recomendado)

Imagem de fundo pessoal: 1584 x 396

Imagem do logotipo da empresa: 300 x 300

Imagem da capa: Entre 1536 x 768

Imagem de banner para páginas da empresa: 646 x 220 (mínimo)

Imagem de destaque: 1128 x 376

Tamanhos de imagem do Pinterest

Imagem do perfil: 165 x 165

Tamanhos de Pin

Board Display

Tamanhos de imagem do Google+

Imagens de perfil: 250 x 250 (recomendado)

Imagem da capa: 1,080 x 608

Imagem Compartilhada – 497 x 373 (exibe como)

Link compartilhado – 150 x 150 (miniatura)

Vídeo Compartilhado: Largura de 496 Pixels

Tamanhos de imagem do YouTube

Imagem do Perfil no Canal: 800 x 800

Foto de capa do canal: 2,560 x 1,440

Através de diferentes dispositivos

Uploads de vídeo: 1280 x 720 (mínimo HD)

Tamanhos de imagem do Tumblr

Imagem do perfil: 128 x 128

Posts da Imagem: 500 x 750

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