Conheça 5 das Melhores Plataformas de E-Commerce Disponíveis no Mercado

Que não lhe reste sequer sombra de dúvidas: o e-commerce é uma avenida vital para as empresas que buscam melhorar sua base de clientes e impulsionar produtos e serviços essenciais. Por sua vez, as plataformas de comércio eletrônico fornecem meios para você não apenas construir um site, mas uma loja on-line, melhorando a visibilidade de cada produto, além de impulsionar o reconhecimento da marca. Essas plataformas possuem um forte alcance social e móvel, capitalizando a tecnologia em constante evolução e os canais de comunicação. Abaixo, a Menina Digital apresenta 5 das melhores plataformas de e-commerce disponíveis no mercado e que são soluções ideais para empresas que buscam evoluir em marketing e vendas digitais. CONFIRA!

♦ LEIA TAMBÉM: Melhores Práticas de Marketing de Conteúdo para e-Commerce

1. Volusion

As plataformas de comércio eletrônico fornecem meios para você não apenas construir um site, mas uma loja on-line, melhorando a visibilidade de cada produto, além de impulsionar o reconhecimento da marca. Essas plataformas possuem um forte alcance social e móvel, capitalizando a tecnologia em constante evolução e os canais de comunicação. Abaixo, a Menina Digital apresenta 5 das melhores plataformas de e-commerce disponíveis no mercado e que são soluções ideais para empresas que buscam evoluir em marketing e vendas digitais. CONFIRA! ➤ Marketing de Conteúdo, Redes Sociais, Content Marketing, Social Media, Tendências 2019, Inteligência Artificial, Estratégias Online, Estratégias Digitais, Marketing Digital 360, Search Engine Optimization

Essa plataforma é uma opção hospedada baseada em nuvem que existe desde 1999, processando mais de US$ 28 bilhões em vendas durante esse período. Com Volusion Você pode criar contas de clientes, que permitem que você armazene os detalhes do cliente da maneira mais segura possível e torne as experiências de compras mais livres de problemas. Como um criador de sites de arrastar e soltar com edição na página, Volusion oferece um recurso abrangente de pesquisa de sites, bem como ferramentas de comércio eletrônico e de gerenciamento de produtos, como descrições de produtos “rich text”, opções de preenchimento nativo e opções de assinatura ou fidelidade. Ele se integra a muitos provedores de pagamento, como PayPal, Stripe e Apple Pay.

Além disso, as lojas do Facebook também podem ser vinculadas a um site da Volusion para promover a integração de vários canais, oferecendo ainda suporte a mercados como Amazon e eBay, ajudando os proprietários de sites a maximizar sua presença on-line enquanto melhor avalia a clientela. A desvantagem é que você não pode vender produtos digitais usando essa plataforma ou usar ferramentas de blog para vender melhor seus produtos ou serviços.

Volusion é mais adequada se você administrar uma loja inicial ou uma empresa de pequeno a médio porte. Os planos são baseados em limites de largura de banda, e você terá que pagar por um certificado SSL para maior segurança.

2. Weebly

As plataformas de comércio eletrônico fornecem meios para você não apenas construir um site, mas uma loja on-line, melhorando a visibilidade de cada produto, além de impulsionar o reconhecimento da marca. Essas plataformas possuem um forte alcance social e móvel, capitalizando a tecnologia em constante evolução e os canais de comunicação. Abaixo, a Menina Digital apresenta 5 das melhores plataformas de e-commerce disponíveis no mercado e que são soluções ideais para empresas que buscam evoluir em marketing e vendas digitais. CONFIRA! ➤ Marketing de Conteúdo, Redes Sociais, Content Marketing, Social Media, Tendências 2019, Inteligência Artificial, Estratégias Online, Estratégias Digitais, Marketing Digital 360, Search Engine Optimization

Weebly tem quatro planos de preços, todos personalizados para o comércio eletrônico, incluindo benefícios como créditos de anúncios do Google e marketing por e-mail. O melhor plano depende do seu negócio. Com o plano inicial, você pode vender até 10 produtos. Se você usar o plano de negócios, poderá vender produtos ilimitados e não precisar se preocupar com taxas de transação. Recursos como recuperação de carrinho abandonado, cartões-presente e taxas de compras em tempo real só estão disponíveis por meio do plano mais caro.

Com Weebly, você pode vender mercadorias digitais, físicas e baseadas em serviços, podendo começar a fazer o upload em massa e usar ferramentas internas para gerenciar seu estoque de maneira consistente. Há também um aplicativo para dispositivos móveis para que você possa gerenciar sua loja on-line em qualquer lugar e até imprimir etiquetas de remessa a partir do seu telefone. O Weebly também oferece um blog e um portfólio para sua loja, para que você possa interagir com os clientes e mostrar os melhores aspectos da sua empresa e de seus produtos.

Opções de aplicativos são amplas: você pode exibir o feed Instagram de sua empresa em sua página inicial, além de adicionar uma seção de Perguntas Frequentes (FAQs) para permitir que os clientes comentem sobre os recursos da loja ou do produto. A plataforma tem uma configuração de arrastar e soltar para que você possa criar sua loja rapidamente, seguindo as diretrizes do seu tema.

O Weebly é uma opção mais adequada para pequenas empresas, pois suas ferramentas limitadas para administrar estoques de lojas não são suficientemente abrangentes para empresas maiores. As opções de checkout também são limitadas, pois há apenas três principais meios de pagamento: PayPal, Square e Stripe. Dito isso, o Weebly oferece a você mais controle criativo do que qualquer outra plataforma de e-commerce disponível, é muito amigável para SEO e pode obter um bom retorno sobre o investimento quando usado corretamente.

3. BigCommerce

As plataformas de comércio eletrônico fornecem meios para você não apenas construir um site, mas uma loja on-line, melhorando a visibilidade de cada produto, além de impulsionar o reconhecimento da marca. Essas plataformas possuem um forte alcance social e móvel, capitalizando a tecnologia em constante evolução e os canais de comunicação. Abaixo, a Menina Digital apresenta 5 das melhores plataformas de e-commerce disponíveis no mercado e que são soluções ideais para empresas que buscam evoluir em marketing e vendas digitais. CONFIRA! ➤ Marketing de Conteúdo, Redes Sociais, Content Marketing, Social Media, Tendências 2019, Inteligência Artificial, Estratégias Online, Estratégias Digitais, Marketing Digital 360, Search Engine Optimization

Para empresas grandes e de rápido crescimento, BigCommerce é a solução mais compatível. Essa plataforma de e-commerce tem fortes recursos de gerenciamento de lojas com muitas ferramentas e recursos, incluindo promoções, opções para lidar com devoluções, cupons, descontos e muito mais. Além disso, também tem opções de envio flexíveis que dão aos clientes cotações ao vivo e calculadoras de taxa.

A plataforma possui e-mail marketing, filtros de pesquisa e permite que os clientes criem contas e deixem comentários. Tudo o que você precisa para que seu website de comércio eletrônico seja um sucesso está embutido, aumentando suas chances de transformar sua loja online em um negócio de grande escala. E tudo isso pode ser alcançado com planos a partir de US$ 29,95.

Porém, a plataforma não tem um aplicativo móvel nem tem a interface de utilizador mais simples para navegar. No entanto, você pode começar a vender assim que criar sua loja e acompanhar o desempenho de seus produtos com o relatório analítico da plataforma. Esses relatórios incluem uma visão geral da loja, relatórios em tempo real, relatórios de clientes, relatórios de carrinho abandonados e relatórios de merchandising. Você pode obter mais de 40 opções de processamento de pagamentos sem taxas de transação anexadas, além de ter controle total sobre o formato de URL e há muitos modelos.

4. Wix

As plataformas de comércio eletrônico fornecem meios para você não apenas construir um site, mas uma loja on-line, melhorando a visibilidade de cada produto, além de impulsionar o reconhecimento da marca. Essas plataformas possuem um forte alcance social e móvel, capitalizando a tecnologia em constante evolução e os canais de comunicação. Abaixo, a Menina Digital apresenta 5 das melhores plataformas de e-commerce disponíveis no mercado e que são soluções ideais para empresas que buscam evoluir em marketing e vendas digitais. CONFIRA! ➤ Marketing de Conteúdo, Redes Sociais, Content Marketing, Social Media, Tendências 2019, Inteligência Artificial, Estratégias Online, Estratégias Digitais, Marketing Digital 360, Search Engine Optimization

Embora originalmente essa plataforma seja um criador de sites com recursos de arrastar e soltar, o Wix se tornou um hub confiável para a criação de lojas on-line. Não é tão flexível quanto o Shopify, pois você não pode vender em vários canais sem usar aplicativos e não tem recuperação de carrinho abandonada. Como um site com funcionalidade de e-commerce, ao contrário de ser especializado para essa finalidade, ele não possui o mesmo intervalo de opções.

No entanto, devido à sua configuração de arrastar e soltar, você pode ver com precisão como ficará sua vitrine. Além disso, sua loja on-line está configurada para ser compatível com dispositivos móveis, o que é mais fácil para compradores em potencial navegarem e comprarem em seus telefones ou tablets. O preço também é acessível, já que o plano de comércio eletrônico é de cerca de US$ 17 por mês.

Com seus recursos altamente personalizados que mostram durante a edição como a fachada da loja parecerá para os clientes, você terá controle total sobre quais recursos são mais visíveis. Você pode adicionar vídeos de produtos e proteger o seu site usando certificados SSL (Secure Sockets Layer). Essa certificação permite que você assegure aos seus clientes que os dados são tratados com segurança, já que eles enviam seus detalhes ao comprar um produto.

Você pode adicionar outros aplicativos, como o Wix Stores e o Ecwid, para oferecer ao seu site de e-commerce os melhores recursos possíveis. A Ecwid permite que você venda produtos no Instagram e no Facebook, e as Lojas Wix permitem que você envie e-mails de confirmação automática para os clientes e crie descontos.

5. Shopify

As plataformas de comércio eletrônico fornecem meios para você não apenas construir um site, mas uma loja on-line, melhorando a visibilidade de cada produto, além de impulsionar o reconhecimento da marca. Essas plataformas possuem um forte alcance social e móvel, capitalizando a tecnologia em constante evolução e os canais de comunicação. Abaixo, a Menina Digital apresenta 5 das melhores plataformas de e-commerce disponíveis no mercado e que são soluções ideais para empresas que buscam evoluir em marketing e vendas digitais. CONFIRA! ➤ Marketing de Conteúdo, Redes Sociais, Content Marketing, Social Media, Tendências 2019, Inteligência Artificial, Estratégias Online, Estratégias Digitais, Marketing Digital 360, Search Engine Optimization

De todas as plataformas de e-commerce disponíveis, o Shopify é sem dúvida o mais popular e eficaz, sendo considerada a plataforma mais completa e repleta de recursos disponíveis, alimentando mais de 600.000 lojas on-line e com mais de um milhão de utilizadores ativos em todo o mundo.

Há várias ferramentas de alta qualidade para dar suporte à sua loja depois de usar o Shopify, por exemplo:

  • Você pode vender bens e serviços tanto fisicamente quanto digitalmente através do serviço.
  • Você também pode sincronizar a sua loja com várias plataformas sociais, incluindo Facebook, Instagram e Pinterest, bem como em lojas on-line como a Amazon.
  • Existem mais de 100 meios de pagamento para escolher, incluindo o Shopify Payments e o Google Pay.
  • Você também pode concluir quaisquer vendas inacabadas com a recuperação de carrinho abandonada integrada.
  • A cobrança e a coleta de dinheiro são mais fáceis para as empresas devido ao gerador de faturas on-line do Shopify, para que tudo possa ser adequadamente rastreado.

Administrar uma loja on-line com o Shopify não é apenas simples, é divertido também. Você obtém recursos personalizáveis, como logotipos, cores de marca e fontes para o seu checkout. Você pode fazer o drop-shipping, oferecer downloads e vender o que seu coração quiser. A plataforma oferece vários níveis de preços, com planos básicos a partir de US$ 29. Para empresas ou qualquer executivo de marketing digital que queira entrar no e-commerce, este pode ser o melhor lugar para começar.

Para concluir…

Para desenvolver uma estratégia eficaz de e-commerce para o seu negócio, é vital escolher a plataforma que o ajudará a manter o foco no seu cliente durante todo o desenvolvimento e pesquisa. Os exemplos acima podem ajudá-lo a aumentar suas taxas de conversão, manter uma seção ativa de revisão do cliente, melhorar a visibilidade do produto e o reconhecimento da marca. Então, desde que você estabeleça seu plano de negócios e escolha os produtos que você está tentando vender com sabedoria, escolher a plataforma certa para o seu negócio será fácil.

Conhece ou usa alguma plataforma de e-commerce que deveria ser incluída nesta lista? Deixe um comentário logo abaixo e ficaremos felizes e verificar a possibilidade de acrescentar a sua dica à nossa lista!

O que você vai querer ler a seguir

Agora que você já conhece as 5 das melhores plataformas de e-commerce disponíveis no mercado, confira abaixo alguns recursos adicionais para ajudar você a começar o ano com marketing de alto desempenho:

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Fonte: digitalmarketinginstitute.com

Melhores Práticas de Marketing de Conteúdo para e-Commerce

Quando se trata de tráfego de baixo custo que gera receita, o marketing de conteúdo é a chave do sucesso. Afinal, sem artigos ou conteúdo como vídeos, não há SEO. E todos nós sabemos que sem SEO, há muito pouco crescimento orgânico. Prepare-se, pois hoje a Menina Digital traz para você um super artigo com as melhores práticas de marketing de conteúdo para e-Commerce que, certamente ajudará você a levar sua estratégia para o próximo nível. CONFIRA!

♦ LEIA TAMBÉM: 5 Novas Tendências de E-commerce a Serem Seguidas em 2019

Não há dúvidas de garantir que o uso das redes sociais faz parte da sua estratégia de marketing digital. Mas há uma razão pela qual a maioria das campanhas de marketing se concentra em rankings de busca e marketing de conteúdo. A razão por trás disso é muito simples: o primeiro lugar que os seus clientes procuram por um produto ou serviço é no Google.

Quando se trata de tráfego de baixo custo que gera receita, o marketing de conteúdo é a chave do sucesso. Prepare-se, pois hoje a Menina Digital traz para você um super artigo com as melhores práticas de marketing de conteúdo para eCommerce que, certamente ajudará você a levar sua estratégia para o próximo nível. CONFIRA! ➤ Marketing de Conteúdo, Redes Sociais, Content Marketing, Social Media, Tendências 2019, Inteligência Artificial, Estratégias Online, Estratégias Digitais

Então, por que não colher os benefícios do marketing de conteúdo? Afinal, essa prática tem uma alta taxa de conversão de cerca de 2,9%. Por outro lado, as empresas que não usam o marketing de conteúdo têm uma média de conversão de 0,5%.

Neste artigo, mostraremos como começar a usar o marketing de conteúdo vocacionado para o comércio eletrônico, juntamente com alguns exemplos práticos: Por isso, não se preocupe – apenas continue lendo!

Prática #1: escolha o formato adequado para o seu conteúdo

Antes de começar a criar qualquer conteúdo, você precisa ter uma ideia do formato que funciona melhor para seu público-alvo. Você criará os melhores mixes de conteúdo após um teste completo, mas é bom começar com algo testado e comprovado, certo? Para isso, você pode determinar quem é a sua concorrência, ver qual o tipo de conteúdo que estão produzindo e como os clientes reagem a estes conteúdos.

Naturalmente, alguns formatos de conteúdo funcionam melhor que outros. Por exemplo, se você está vendendo produtos de viagem como aqueles suéteres de secagem rápida e prática, você pode optar por um vídeo. Por outro lado, se você vende loções e perfumes, imagens estáticas funcionarão melhor.

Outra ideia: se a tipologia do seu negócio é B2B (business-to-business), você pode conduzir sua própria pesquisa e produzir estudos de caso e white papers. No entanto, os artigos e blogs geralmente funcionam para todos os tipos de público, por isso, eles são uma boa opção se você estiver procurando uma maneira segura de explorar o marketing de conteúdo.

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Independentemente da indústria na qual o seu e-Commerce está enquadrado, duas coisas são certas e inevitáveis:

1) Estilo de vida e idéias vendem: sua estratégia de conteúdo deve refletir esse conhecimento.

2) Esforce-se para educar e entreter seus clientes: essa é a melhor maneira de aumentar a notoriedade da marca e aprimorar as relações com os seus clientes.

Prática #2: escolha a sua plataforma principal

Depois de decidir qual tipo de conteúdo você usará, é hora de escolher uma plataforma onde esses conteúdos serão partilhados. Isso é extremamente importante porque diferentes plataformas produzirão resultados diferentes e terão diferentes pré-requisitos e consequências.

Por exemplo, o e-mail tem um alcance maior porque é enviado diretamente para as caixas de entrada de seus clientes. No entanto, os seus clientes precisam preencher um formulário de opção, e você terá que prestar atenção especial em como capturar seu interesse. Além disso, esse tipo de marketing de conteúdo não ajuda muito os seus esforços de SEO, mas aumentará seu ROI em 3.800% em média. Para cada dólar investido, você receberá US$ 38 de volta.

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No entanto, os blogs são os que chamam a atenção. Você pode integrar facilmente uma plataforma de blogs como o Ghost (que usamos e adoramos) no seu site, além de responder às perguntas frequentes dos seus clientes, além de ensiná-los com postagens informativas e interessantes.

Depois de escolher sua plataforma, você também deve escolher alguns outros canais nos quais você fará promoção cruzada de seu conteúdo. Isso aumenta sua visibilidade e melhora significativamente suas chances de sucesso no marketing de conteúdo.

⇒ Práticas recomendadas para plataforma de conteúdo: TARGET

Um ótimo exemplo de seleção de plataforma feito corretamente é o da loja  online da Target. Os especialistas em marketing da Target estavam bem conscientes de que seus clientes usam, maioritariamente, o Pinterest, por isso apostara na venda dos seus produtos nessa plataforma: os usuários podiam ver os itens mais populares da Target no Pinterest, bem como os itens favoritos de outros clientes e os detalhes do produto. Se eles estivessem prontos para comprar depois de ver os benefícios e a prova social, eles seriam redirecionados para a loja on-line da Target.

Embora a Target tenha um orçamento de marketing ligeiramente maior do que a maioria de nós, há duas coisas que podemos aprender sobre a seleção de plataforma executada por eles:

1) Entenda seu público e pesquise seus hábitos on-line para fazer a melhor escolha para sua estratégia de conteúdo.

2) Torne a experiência de conteúdo interativa, garantindo que o conteúdo que está partilhando oferece forma clara para o engajamento.

Prática #3: defina quais são os tópicos mais importantes

A primeira coisa que a maioria dos profissionais de marketing de conteúdo lhe dirá é: “o que você precisa fazer primeiro é uma pesquisa de palavras-chave. Faça isso o dia todo e todos os dias”. Eles não estão tão longe da verdade, mas também não estão totalmente certos.

Sim, seu primeiro passo deve ser fazer uma pesquisa de palavras-chave (o Google Keywords Planner é uma ferramenta boa e gratuita para começar), mas veja o que você deve considerar antes de dar início à sua pesquisa:

· Tráfego de palavras-chave
· Saturação de palavras-chave
· O valor dessa palavra-chave para seus clientes

Quando se trata de tráfego de baixo custo que gera receita, o marketing de conteúdo é a chave do sucesso. Prepare-se, pois hoje a Menina Digital traz para você um super artigo com as melhores práticas de marketing de conteúdo para eCommerce que, certamente ajudará você a levar sua estratégia para o próximo nível. CONFIRA! ➤ Marketing de Conteúdo, Redes Sociais, Content Marketing, Social Media, Tendências 2019, Inteligência Artificial, Estratégias Online, Estratégias Digitais

Digamos que você esteja vendendo colchões on-line. Alguns tópicos surgirão instantaneamente (por exemplo, como reconhecer um colchão de qualidade). No entanto, escolher “colchão” como sua palavra-chave não é suficiente. Com a ajuda valiosa da ferramenta do Google (ou outra similar para pesquisa de palavras-chave), você verá que os resultados são, na verdade, excelentes ideias/tópicos que você pode usar imediatamente para criar conteúdos para o seu blog. Basta digitar sua palavra-chave desejada e ver o que a sua audiência costuma pesquisar com frequência nos motores de busca sobre o assunto.

Afinal, o sucesso real do marketing de conteúdo reside no fato de que ele fornece valor adicional, educando os seus clientes e ajudando-os a tomar uma decisão informada (só que aquela inclusão inteligente do seu produto em meio ao conteúdo que você produz).

⇒ Práticas recomendadas para plataforma de conteúdo: HUBSPOT

Usamos aqui o HubSpot como um exemplo de prática recomendada, mas é só porque eles realmente sabem o que fazem. Quando se trata de marketing de conteúdo, a HubSpot tem um público diversificado, mas eles têm uma estratégia de conteúdo ainda mais diversificada.

Eles usam de tudo, de oferta de cursos a postagens no blog, para responder às perguntas urgentes de seus clientes. Desde assuntos avançados, como gerenciamento de cobrança até o básico das terminologias ligadas ao marketing, a HubSpot cobre tudo.

Eles também conduzem suas próprias pesquisas, que transformam em white papers. Sem mais delongas, veja o que você pode aprender com a seleção de tópicos da HubSpot:

1) Não tenha medo de responder a diversas perguntas com conteúdo longo. Você deve ser o melhor recurso de seus clientes em tópicos relacionados ao seu setor.

2) Mantenha-se atualizado sobre as tendências, mas crie e atualize conteúdo duradouro que os seus clientes possam visitar vezes sem conta.

Prática #4: encontre o tom perfeito para comunicar com a sua audiência

Na prática, são tantas as boas idéias de conteúdo que acabam sendo desperdiçadas todos os dias por causa de uma má execução. É completamente compreensível: para a maioria das pessoas, a escrita é algo completamente separado da fala. No entanto, se você quiser usar o marketing de conteúdo para aumentar sua receita, o seu estilo de escrita deve ser muito próximo da forma que você fala.

Pense em pessoas lendo isso do outro lado da tela. Como eles gostariam de ser abordadas? Quando se trata de marketing de conteúdo, é extremamente importante pesquisar a maneira como a sua audiência processa a linguagem naturalmente.

Isso soa como um trabalho para técnicos, mas não é. Provavelmente você não vai lidar com a análise de dados enquanto ainda estiver no processo de aquisição dos seus primeiros mil utilizadores, mas isso não significa que você não pode colher alguns dos benefícios.

Quando se trata de tráfego de baixo custo que gera receita, o marketing de conteúdo é a chave do sucesso. Prepare-se, pois hoje a Menina Digital traz para você um super artigo com as melhores práticas de marketing de conteúdo para eCommerce que, certamente ajudará você a levar sua estratégia para o próximo nível. CONFIRA! ➤ Marketing de Conteúdo, Redes Sociais, Content Marketing, Social Media, Tendências 2019, Inteligência Artificial, Estratégias Online, Estratégias Digitais

Digamos que você tenha uma empresa de comércio eletrônico B2B. Como você vai adaptar o seu tom às postagem do blog para que a sua audiência se sinta confortável? Você vai usar palavras de baixo calão e/ou fazer piadas inadequadas? Definitivamente não!

Ou seja, por exemplo, se você está comunicando para executivos com alto poder de compra e que estão interessados em seus produtos, você não vai abordá-los da mesma forma que abordaria adolescentes.

…

A importância do tom no marketing de conteúdo não pode ser exagerada. Por isso é importante tornar os seus artigos interessantes. Isso significa que não, você não precisa dessa definição. E isso vale para o marketing de conteúdo em geral também. Do que você realmente precisa é de um conteúdo que flua com facilidade e transmita as informações que a sua audiência está à procura, mas sem ser maçador. Esse é o tipo de conteúdo que pode, verdadeiramente, alcançar a sua audiência e criar maior engajamento. Esse é o tipo de conteúdo que ajudará você a ter sucesso.

O que você vai querer ler a seguir

Agora que você tem em mãos as informações necessárias acerca das melhores práticas de marketing de conteúdo para eCommerce, aqui estão alguns recursos adicionais para ajudar você a começar o ano com marketing de alto desempenho:

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Fonte: contentfly blog

5 Novas Tendências de E-commerce a Serem Seguidas em 2019

A indústria de e-commerce vem experimentando um crescimento constante nos últimos anos. Na verdade, o site Statista prevê que a receita global de e-commerce de varejo chegará a US$ 4,88 trilhões até 2021. O que significa que você precisa estar bem informado sobre as últimas tendências neste setor, que geralmente resultam de avanços em tecnologia e mudanças nas preferências e no comportamento do consumidor. No artigo de hoje, a Menina Digital apresenta as principais tendências de e-commerce que você deve seguir em 2019 para superar sua concorrência. Descubra tudo logo a seguir!

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Super Tendências de E-commerce para 2019

Tendência #1: Vendas através de dropshipping

O dropshipping pode ser um modelo de negócios lucrativo para empresas de e-commerce que não implica em ter muito capital para começar. Isso envolve atuar como intermediário entre o fabricante/fornecedor e o cliente final. Ou seja, você processa a compra, mas o produto é enviado diretamente ao comprador sem que você realmente manipule o produto físico.

A indústria de e-commerce vem experimentando um crescimento constante nos últimos anos. O que significa que você precisa estar bem informado sobre as últimas tendências neste setor, que geralmente resultam de avanços em tecnologia e mudanças nas preferências e no comportamento do consumidor. Confira as principais tendências de e-commerce que você deve seguir em 2019 para superar sua concorrência! ➤ Marketing de Conteúdo, Redes Sociais, Content Marketing, Social Media, Tendências 2019, Inteligência Artificial, Estratégias Online, Estratégias Digitais, Gadgets

Esse modelo de negócio é fácil de começar, envolve menos riscos e oferece muitas vantagens:

  • Você só vai providenciar o produto depois que um cliente fizer um pedido
  • Você não precisa gastar dinheiro armazenando inventário
  • Você terá custos indiretos mais baixos

Segundo este Relatório de E-commerce de 2018, 450 lojas on-line (cerca de 16,4%) estavam utilizando o dropshipping como estratégia. Além disso, as empresas que usam esse modelo de negócio tiveram um crescimento médio de receita de 32,7% e uma taxa de conversão média de 1,74%.

Devido a esses benefícios óbvios, provavelmente veremos muito mais dropshipping no futuro, por ser particularmente útil para vender itens volumosos que podem ocupar muito espaço em armazéns e lojas. Mas, por mais lucrativo que seja, existem alguns desafios envolvidos no dropshipping:

  • Como você não tem controle sobre quando e como o vendedor envia o produto, a duração do envio pode ser muito maior do que a desejada.
  • Além disso, vendedores não profissionais ou antiéticos podem afetar negativamente a experiência do cliente. Por isso, é crucial que você examine adequadamente seus vendedores e defina regras de remessa e serviço adequadas.

Outra solução é usar plataformas como a Oberlo para administrar sua loja dropshipping com facilidade. Essa plataforma conecta você a fornecedores verificados de todo o mundo, facilitando a localização de produtos para serem vendido. A melhor parte é que você pode enviar o produto direto do armazém para o cliente final com um único clique.

Um bom exemplo disso é o da online store Roasted Boutique, especializada em produtos de fabricação de café, apostando no uso da plataforma Oberlo para encontrar fornecedores de produtos que seriam ideais para um barista doméstico. Todos os produtos listados estavam disponíveis em outros lugares, até mesmo na Amazon.

Tendência #2: vendas através de multicanal

As pessoas não estão usando apenas um canal para fazer compras on-line. De acordo com o Omnichannel Buying Report 2018, 87% dos consumidores nos EUA fazem compras offline, sendo que 78% dos entrevistados relataram fazer uma compra na Amazon, 45% em uma loja on-line, 65% em uma loja física, 34% no eBay e 11% no Facebook.

De acordo com o mesmo relatório, os consumidores gastam 69% de sua receita para comprar em lojas físicas, assim como 56% da Geração Z que também faz a mesma aposta. Esses números mostram o quão lucrativo pode ser para os comerciantes de comércio eletrônico atender às necessidades dos compradores através de multicanal (online e offline).

Para expandir seus negócios como um comerciante on-line, você precisa estar disponível em todos os canais que os seus compradores costumam utilizar. Além do seu próprio site, isso pode ser feito através das redes sociais e lojas físicas, bem como em outras lojas on-line. Considere o uso de canais populares como o eBay, Amazon, Google Shopping e Jet. E não se esqueça de plataformas populares de mídia social como Facebook, Instagram e Pinterest, que também suportam vendas diretas.

A indústria de e-commerce vem experimentando um crescimento constante nos últimos anos. O que significa que você precisa estar bem informado sobre as últimas tendências neste setor, que geralmente resultam de avanços em tecnologia e mudanças nas preferências e no comportamento do consumidor. Confira as principais tendências de e-commerce que você deve seguir em 2019 para superar sua concorrência! ➤ Marketing de Conteúdo, Redes Sociais, Content Marketing, Social Media, Tendências 2019, Inteligência Artificial, Estratégias Online, Estratégias Digitais, Gadgets

Uma das principais razões pelas quais os comerciantes de comércio eletrônico fogem da venda multicanal é que eles têm dificuldade em gerenciar todos esses canais. Porém, plataformas de comércio eletrônico — como BigCommerce — podem fornecer uma solução altamente eficaz para isso. Você pode usá-lá para sincronizar seu inventário com os canais populares que seus clientes freqüentam e processar cada pedido a partir de um único local.

Tendência #3: Processamento de pagamento mais inteligente

O processo de pagamento é a etapa final na jornada do cliente e é um estágio vital que pode gerar ou quebrar uma conversão. É importante lembrar que o cliente passou por vários estágios, incluindo conscientização e consideração, e finalmente tomou a decisão de comprar o seu produto. Mas se a experiência nesse estágio não for fácil e sem esforço, você pode acabar perdendo o cliente em potencial.

De acordo com o Baymard Institute, quase 70% dos compradores abandonam seus carrinhos antes de finalizar a compra. Isso sugere que, mesmo depois de pesquisar e considerar os produtos detalhadamente e adicioná-los ao carrinho, a maioria dos compradores ainda não conclui o processo de pagamento.

A indústria de e-commerce vem experimentando um crescimento constante nos últimos anos. O que significa que você precisa estar bem informado sobre as últimas tendências neste setor, que geralmente resultam de avanços em tecnologia e mudanças nas preferências e no comportamento do consumidor. Confira as principais tendências de e-commerce que você deve seguir em 2019 para superar sua concorrência! ➤ Marketing de Conteúdo, Redes Sociais, Content Marketing, Social Media, Tendências 2019, Inteligência Artificial, Estratégias Online, Estratégias Digitais, Gadgets

O mesmo relatório descobriu que 28% do abandono de carrinhos em uma loja online ocorre devido a um processo de checkout longo ou complicado.

 

Se você planeja ficar à frente da sua concorrência, esse é um aspecto que deve ser abordado em 2019. É necessário oferecer um processo de pagamento mais fácil, com opções de pagamento fácil e seguras, garantindo conversões rápidas.

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Tendência #4: Personalização através de multicanal

Nós mencionamos anteriormente que a venda multical se tornará mais popular em 2019. No entanto, não basta apenas estar disponível em vários canais. Você também precisará fornecer uma experiência de marca coesa, personalizando suas interações para cada cliente em todos esses canais disponíveis. Em outras palavras, você precisa reconhecer o cliente como a mesma pessoa em todos os seus canais. Caso contrário, você pode acabar oferecendo experiências irrelevantes, que podem ser muito intrusivas ou irritantes.

E é um fato bem conhecido que a personalização é imperativa para o sucesso das empresas hoje em dia. Para ser mais exato, 80% dos entrevistados em um estudo da Epsilon  disseram que experiências personalizadas os tornam mais propensos a fazer negócios com uma empresa. E 90% dessas pessoas acham a personalização atraente.

Além disso, um estudo da Evergage descobriu que a personalização avançou no relacionamento com o cliente para 98% dos profissionais de marketing, sendo que 88% acreditam que os seus clientes e potenciais clientes esperam obter uma experiência personalizada.

A indústria de e-commerce vem experimentando um crescimento constante nos últimos anos. O que significa que você precisa estar bem informado sobre as últimas tendências neste setor, que geralmente resultam de avanços em tecnologia e mudanças nas preferências e no comportamento do consumidor. Confira as principais tendências de e-commerce que você deve seguir em 2019 para superar sua concorrência! ➤ Marketing de Conteúdo, Redes Sociais, Content Marketing, Social Media, Tendências 2019, Inteligência Artificial, Estratégias Online, Estratégias Digitais, Gadgets

No entanto, ainda há um enorme desafio quando se trata de oferecer uma experiência personalizada contínua em todos os canais:

  • Apenas 27% dos profissionais de marketing estão sincronizando metade ou mais da metade dos seus canais.
  • 46% deles conseguiram conectar apenas alguns canais.
  • E 27% não tem nenhum de seus canais conectados.

Portanto, devemos esperar que mais profissionais de marketing digital se concentrem na personalização multicanal nos próximos anos.

Tendência #5: Embalagem personalizada

Os clientes tendem a ver a embalagem como parte do produto. De fato, de acordo com um estudo da Dotcom Distribution, 68% dos compradores sentiram que uma marca se tornou mais sofisticada devido às suas embalagens. Além disso, 61% dos compradores afirmaram que, ao verem embalagens exclusivas, eles ficaram mais empolgados com o produto.

A indústria de e-commerce vem experimentando um crescimento constante nos últimos anos. O que significa que você precisa estar bem informado sobre as últimas tendências neste setor, que geralmente resultam de avanços em tecnologia e mudanças nas preferências e no comportamento do consumidor. Confira as principais tendências de e-commerce que você deve seguir em 2019 para superar sua concorrência! ➤ Marketing de Conteúdo, Redes Sociais, Content Marketing, Social Media, Tendências 2019, Inteligência Artificial, Estratégias Online, Estratégias Digitais, Gadgets

Com base neste estudo, parece haver um interesse crescente entre os consumidores em embalagens personalizadas. Assim, qualquer empresa de comércio eletrônico que queira se destacar em 2019 deve estar criando uma embalagem personalizada para tornar sua marca ou loja mais facilmente reconhecível.

Soluções terceirizadas podem facilitar esse trabalho para você, já que oferecem embalagens duráveis ​​que podem ser personalizadas para empresas de todos os tipos e tamanhos. Com a Packhelp, por exemplo, você pode facilmente personalizar sua embalagem e conferir preços através de aplicativo via web. Graças a uma ferramenta de visualização 3D, você terá uma idéia melhor de como ficará sua embalagem antes mesmo de você fazer o pedido.

A indústria de e-commerce vem experimentando um crescimento constante nos últimos anos. O que significa que você precisa estar bem informado sobre as últimas tendências neste setor, que geralmente resultam de avanços em tecnologia e mudanças nas preferências e no comportamento do consumidor. Confira as principais tendências de e-commerce que você deve seguir em 2019 para superar sua concorrência! ➤ Marketing de Conteúdo, Redes Sociais, Content Marketing, Social Media, Tendências 2019, Inteligência Artificial, Estratégias Online, Estratégias Digitais, Gadgets
A Coffee Republic é uma fábrica de torrefação de café que vende suas misturas on-line e off-line, utilizando, em ambos os casos, caixas eco-friendly, personalizadas uma impressão em preto. A caixa tem símbolos de café em todos os lados da caixa e o logotipo da marca na parte superior. Esta impressão de embalagem ecoa a identidade minimalista da marca.

LEMBRE-SE: o setor de comércio eletrônico está se transformando dinamicamente a cada ano. Com o advento da Inteligência Artificial, o e-commerce está seguindo rumo à a personalização e criando novas experiências para os consumidores. Por meio do marketing multicanal e da consolidação dos métodos de pagamentos mais facilitados, será possível gerenciar esse tipo de negócio com mais eficiência, atingindo mais potenciais clientes, dia após dia.

O que você vai querer ler a seguir

Agora que você tem em mãos as informações necessárias acerca das 10 principais tendências de web design para 2019, aqui estão alguns recursos adicionais para ajudar você a começar o ano com marketing de alto desempenho:

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Fonte: Crazy Egg