Quer ficar por dentro das últimas tendências visuais e de design para garantir que seu conteúdo permaneça atualizado e se destaque em feeds de notícias? Quer saber quais os estilos criativos que estão definidos para dominar o cenário do marketing digital em 2019? Então, prepare-se! Pois a equipe da Shutterstock acaba de compartilhar as suas previsões de tendências criativas para 2019 neste infográfico no qual você poderá checar uma série de considerações interessantes para as suas campanhas.
Dado que a Shutterstock é um dos sites de conteúdo mais utilizados na web, seus dados acerca das principais tendências são provavelmente um dos melhores indicadores que você terá a respeito de onde as coisas estão indo.
Confira o super colorido e criativo infográfico abaixo para mais insights!
O que você vai querer ler a seguir
Agora que você já conhece algumas das principais tendências criativas para dominar o marketing digital em 2019, aqui estão alguns recursos adicionais para ajudar você a começar o ano com marketing de alto desempenho:
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À medida que o marketing digital se torna mais uma necessidade do que apenas uma opção, o número de empresas que usam essa estratégia também cresceu muito. Somente na publicidade digital, estatísticas recentes mostraram que mais e mais empresas estão dispostas a investir uma fatia maior do seu orçamento de marketing em anúncios pagos, a fim de colocar suas marcas, produtos e serviços à frente da concorrência. Como tal, é imperativo que os profissionais de marketing digital diversifiquem suas campanhas e incorporem algumas das tendências de marketing digital que serão sucesso em 2019. CONFIRA!
Para obter mais informações sobre essas novas plataformas, tecnologias e estratégias de marketing digital, abaixo estão as dicas principais do infográfico da Digital Marketing Philippines, que compartilha algumas das tendências obrigatórias que continuarão a moldar o cenário do marketing digital em 2019:
Pesquisa por voz
Marketing de vídeo
Publicidade programática
Inteligência artificial na segmentação do público
Pesquisa visual
Declínio da popularidade do Facebook
Personalização no e-mail marketing
Veja o infográfico completo abaixo e saiba mais sobre essas tendências e como elas devem impactar a indústria de marketing digital este ano!
Para concluir…
Esperamos que agora você esteja inspirado e já pensando em como pode tirar proveito dessas estratégias de marketing digital. É verdade que o infográfico apresenta vários tópicos, por isso, tente não ficar sobrecarregado. Escolha um ou dois para começar. Depois de ter dominado os tópicos escolhidos inicialmente, tente adicionar outros à mistura.
Você tem uma estratégia favorita que não listamos neste artigo? Deixa um comentário para a gente!
O que você vai querer ler a seguir
Agora que você já conhece algumas das principais tendências de marketing digital que serão sucesso em 2019, aqui estão alguns recursos adicionais para ajudar você a começar o ano com marketing de alto desempenho:
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Com o crescimento acelerado do Instagram em 2018 — atingindo 1 bilhão de utilizadores ativos mensais — e os constantes comunicados de imprensa (quase um por mês), esta rede social tem se tornado indispensável para qualquer estratégia de conteúdo para mídia digital. Hoje, o Instagram é a terceira rede social mais usada no mundo, atrás apenas do Facebook e do Youtube. Por isso mesmo, a Menina Digital oferece hoje super dicas e vai mostar para você por que especialistas acreditam que 2019 Será o Ano do Instagram. Prepare-se!
Mesmo tendo o algoritmo definindo prioridades no seu feed, o Instagram apresenta um alcance muito significativo para marcas que buscam novos clientes e relacionamentos. As histórias têm um formato de grande potencial para atrair o público, com uma experiência imersiva e amigável, intercalando entre conteúdo gerado por utilizadores e conteúdo relacionado a negócios. Isso torna o consumo de informações muito mais interessante e natural, algo que as empresas devem realmente prestar atenção ao definir seus calendários de conteúdo.
5 Tendências de Marketing no Instagram que veremos em 2019
O Instagram é um dos canais de marketing mais importantes e poderosos da atualidade. É ótimo tanto para marketing de conteúdo e publicidade paga, quanto para comunicação e atendimento ao cliente. Esta plataforma tem a capacidade de gerar um ótimo engajamento e um retorno do investimento (o famoso ROI) acima da média para um profissional de marketing, marca ou agência.
A rede de compartilhamento de fotos e vídeos de propriedade do Facebook atingiu a marca de 1 bilhão de utilizadores mensais em junho deste ano e, definitivamente, não dá sinais de que vai abrandar o seu crescimento. Este é um número impressionante e, quando se trata de marketing, números impressionantes são ótimos. O que significa que você tem acesso a um grande público em todo o mundo e, ao mesmo tempo, devido à natureza desse canal, você tem acesso a um público dedicado e engajado.
A plataforma vem crescendo desde que foi lançada, há oito anos. Como podemos ver no gráfico compartilhado pela Statista, a rede de compartilhamento de fotos e vídeos de propriedade do Facebook atingiu um marco de 1 bilhão de utilizadores mensais em junho deste ano.
Além disso, existem mais de 4 bilhões de curtidas por dia no Instagram, e cada imagem postada nessa plataforma recebe uma média de 23 por cento a mais de engajamento do que sua contraparte no Facebook. É por isso que, com este artigo, apontaremos algumas das tendências mais populares que devem reger o marketing do Instagram em 2019.
1. IGTV será uma grande aposta
Anunciada e lançada em junho deste ano, a IGTV é a nova plataforma de vídeo dedicada exclusivamente a utilizadores móveis. Ao contrário do YouTube e de outras plataformas de semelhantes, a IGTV é dedicada à reprodução de vídeos verticais e, portanto, adequada para profissionais de marketing e produtores de conteúdo que abordam apenas um público que utiliza dispositivos móveis.
Por que vídeos na vertical? O Instagram quer incentivar as pessoas a criar conteúdo de vídeo, mas, ao mesmo tempo, fazer isso exclusivamente para dispositivos móveis. Já sabemos que é mais provável que as pessoas usem seus dispositivos móveis em uma posição vertical, daí a escolha desse tipo de vídeo.
Mas será que as marcas já estão usando o IGTV? Bem, a Chipotle foi uma das primeiras empresas a criar e distribuir um vídeo no Instagram e tem obtido sucesso crescente na plataforma.
2. Micro-marcas dominarão a plataforma
Se você observar como o Instagram evoluiu com o tempo e como continua evoluindo, você notará algo bastante exclusivo para essa plataforma. Sendo um verdadeiro canal social, a plataforma favorece o marketing de micro-marcas e, de fato, vemos uma grande explosão de pequenas empresas na rede social.
A bem da verdade, o Instagram favorece a interação e a narração de histórias, e é bem diferente de outras plataformas de mídia social orientadas para notícias. É por isso que se tornou um dos melhores canais de distribuição de conteúdo para micro-marcas, criando e mantendo grandes comunidades de seguidores e fãs com quem compartilham seus sucessos e novidades.
Uma dessas marcas é a @Dunk, uma comunidade de basquete que cria um alto nível de envolvimento, atraindo assim milhões de seguidores. Seu sucesso depende dessa enorme comunidade, mas também da qualidade do conteúdo que ela promove via Instagram.
3. Anúncios nas histórias – um novo tipo de publicidade vertical
O Instagram Stories se tornou uma das partes mais importantes da plataforma desde o seu lançamento. É ótimo para os utilizadores no dia-a-dia e perfeito para marcas que precisam comunicar diretamente com o seu público-alvo. Com os anúncios nas histórias, você pode inserir banners entre os slides das histórias de outras pessoas e fazê-lo de maneira bastante eficaz, pois essa opção paga permite a exibição de banners em tela cheia.
No entanto, lembre-se de que, para que seus anúncios sejam convertidos em leads e pontencias clientes, resultando em um ótimo ROI (Return on Investiment), eles devem ser de primeira linha em termos de design, aparência e comportamento. Eles também devem ser altamente segmentados e alinhados com o que o seu público quer ver, ouvir ou comprar.
Dados da Socialbakers mostram que as empresas estão aproveitando o Instagram para anunciar mais do que nunca. A publicação de anúncios na plataforma está claramente aumentando, chegando a 43% em março deste ano.
Em 2019, três áreas continuarão a tendência com os profissionais de marketing da marca, simplesmente porque eles apresentam um bom desempenho:
Marketing de influência: no Instagram, quando feito corretamente, o marketing de influência ganha o maior engajamento para as empresas. Trabalhar com os influenciadores certos pode ajudar as marcas a alcançar novos públicos, gerar leads de alta qualidade e aumentar drasticamente o ROI. A chave para o sucesso permanecerá na escolha do influenciador certo para ajudá-lo no engajamento com seu público atual de maneira relevante e autêntica e também estender seu alcance a novos públicos ainda não descobertos com os quais sua marca possa se identificar.
Anúncios em vídeo: estudos prevêem que o vídeo será responsável por 81% de todo o tráfego da Internet até 2021, e essa tendência é muito visível nas redes sociais, com o sucesso do vídeo e das lives em plataformas como o Instagram.
Formatos variados: também prevê-se que as marcas aproveitarão ainda mais formatos diferentes no Instagram. Vimos que 2018 foi realmente o ano das histórias na plataforma, com as marcas engajando cada vez mais apostando especificamente neste formato conteúdo. Olhando para o próximo ano, possivelmente veremos marcas usando mais conteúdo baseado em engajamento, em vez de apenas posts promocionais.
4. Lojas de comércio eletrônico através de um simples botão
Embora o Instagram ainda não seja uma plataforma que ofereça recursos nativos da rede para comércio eletrônico, podemos dizer que a plataforma está na lista ecommerce friendly. Há muitos recursos de compras já em vigor e esperamos mais desenvolvimentos nessa área em um futuro bem próximo.
Atualmente, a maneira mais fácil e eficaz de vender itens no Instagram é por meio de postagens de compra, que estão disponíveis para imagens estáticas e Histórias únicas. Essas postagens são designadas com um pequeno ícone de sacola de compras que aparece em um canto da tela. Quando um utilizador vê esse ícone, ele pode clicar para ter acesso a detalhes do produto. O Instagram abre uma nova página dentro do aplicativo, onde eles podem ver ainda mais detalhes. Ao tocar no botão Comprar agora, os usuários são direcionados diretamente para a página do produto no site do vendedor, onde eles podem realmente fazer a compra.
Como o Instagram é um canal de mídia social baseado em recursos visuais, seus posts de compra permitem aumentar as vendas e comercializar seus produtos com eficiência.
Existem muitos recursos que você pode usar para testar suas vendas no Instagram. Você pode usar as postagens de compra e, ao mesmo tempo, pode marcar produtos nas histórias do seu perfil. Como cada público é diferente, recomenda-se testar vários recursos e, só então, escolher o que se encaixa melhor na sua estratégia e objetivos que pretende alcançar.
5. Recursos de engajamento: passe mais tempo no Instagram
Há muitos recursos disponíveis no Instagram que facilitam a vida dos profissionais de marketing digital, incluindo perguntas, emoji sliders e, é claro, enquetes, que são uma grande porta de entrada para gerar interação, consolidar o reconhecimento da marca e impulsionar a sua influência na rede social.
Já há marcas aproveitando o adesivo de perguntas no Instagram Stories, mas possivelmente veremos essas empresas levar isso para um novo patamar em 2019. Afinal, é uma maneira divertida de iniciar conversas diretas com os seguidores. Portanto, procure saber o que realmente interessa ao seu público-alvo, literalmente, apenas perguntando. Peça que compartilhem histórias, citações, receitas, insights e muito mais, não apenas com você (ou sua marca), mas também com o restante da sua audiência. Este é um recurso simples, mas com muito potencial para aumentar a fidelidade e o engajamento da sua audiência com a sua marca.
…
As redes sociais são um ingrediente-chave nas estratégias de marketing digital atuais, independentemente de setor, marca ou empresa. E o Instagram é um dos canais de mídia social mais populares e, como conseqüência, tornou-se essencial no grande esquema das coisas – sem a menor sombra de dúvidas, uma plataforma que não pode ser desconsiderada por qualquer profissional de marketing.
LEMBRE-SE: Para ser um profissional de marketing no Instagram, você precisa estar atualizado com as últimas tendências que definem esse canal.
O que você vai querer ler a seguir
Agora que você tem em mãos as informações necessárias acerca das 5 Tendências de Marketing no Instagram que veremos em 2019, aqui estão alguns recursos adicionais para ajudar você a começar o ano com marketing de alto desempenho:
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Quando se trata de tráfego de baixo custo que gera receita, o marketing de conteúdo é a chave do sucesso. Afinal, sem artigos ou conteúdo como vídeos, não há SEO. E todos nós sabemos que sem SEO, há muito pouco crescimento orgânico. Prepare-se, pois hoje a Menina Digital traz para você um super artigo com as melhores práticas de marketing de conteúdo para e-Commerce que, certamente ajudará você a levar sua estratégia para o próximo nível. CONFIRA!
Não há dúvidas de garantir que o uso das redes sociais faz parte da sua estratégia de marketing digital. Mas há uma razão pela qual a maioria das campanhas de marketing se concentra em rankings de busca e marketing de conteúdo. A razão por trás disso é muito simples: o primeiro lugar que os seus clientes procuram por um produto ou serviço é no Google.
Então, por que não colher os benefícios do marketing de conteúdo? Afinal, essa prática tem uma alta taxa de conversão de cerca de 2,9%. Por outro lado, as empresas que não usam o marketing de conteúdo têm uma média de conversão de 0,5%.
Neste artigo, mostraremos como começar a usar o marketing de conteúdo vocacionado para o comércio eletrônico, juntamente com alguns exemplos práticos: Por isso, não se preocupe – apenas continue lendo!
Prática #1: escolha o formato adequado para o seu conteúdo
Antes de começar a criar qualquer conteúdo, você precisa ter uma ideia do formato que funciona melhor para seu público-alvo. Você criará os melhores mixes de conteúdo após um teste completo, mas é bom começar com algo testado e comprovado, certo? Para isso, você pode determinar quem é a sua concorrência, ver qual o tipo de conteúdo que estão produzindo e como os clientes reagem a estes conteúdos.
Naturalmente, alguns formatos de conteúdo funcionam melhor que outros. Por exemplo, se você está vendendo produtos de viagem como aqueles suéteres de secagem rápida e prática, você pode optar por um vídeo. Por outro lado, se você vende loções e perfumes, imagens estáticas funcionarão melhor.
Outra ideia: se a tipologia do seu negócio é B2B (business-to-business), você pode conduzir sua própria pesquisa e produzir estudos de caso e white papers. No entanto, os artigos e blogs geralmente funcionam para todos os tipos de público, por isso, eles são uma boa opção se você estiver procurando uma maneira segura de explorar o marketing de conteúdo.
Independentemente da indústria na qual o seu e-Commerce está enquadrado, duas coisas são certas e inevitáveis:
1) Estilo de vida e idéias vendem: sua estratégia de conteúdo deve refletir esse conhecimento.
2) Esforce-se para educar e entreter seus clientes: essa é a melhor maneira de aumentar a notoriedade da marca e aprimorar as relações com os seus clientes.
Prática #2: escolha a sua plataforma principal
Depois de decidir qual tipo de conteúdo você usará, é hora de escolher uma plataforma onde esses conteúdos serão partilhados. Isso é extremamente importante porque diferentes plataformas produzirão resultados diferentes e terão diferentes pré-requisitos e consequências.
Por exemplo, o e-mail tem um alcance maior porque é enviado diretamente para as caixas de entrada de seus clientes. No entanto, os seus clientes precisam preencher um formulário de opção, e você terá que prestar atenção especial em como capturar seu interesse. Além disso, esse tipo de marketing de conteúdo não ajuda muito os seus esforços de SEO, mas aumentará seu ROI em 3.800% em média. Para cada dólar investido, você receberá US$ 38 de volta.
No entanto, os blogs são os que chamam a atenção. Você pode integrar facilmente uma plataforma de blogs como o Ghost (que usamos e adoramos) no seu site, além de responder às perguntas frequentes dos seus clientes, além de ensiná-los com postagens informativas e interessantes.
Depois de escolher sua plataforma, você também deve escolher alguns outros canais nos quais você fará promoção cruzada de seu conteúdo. Isso aumenta sua visibilidade e melhora significativamente suas chances de sucesso no marketing de conteúdo.
⇒ Práticas recomendadas para plataforma de conteúdo: TARGET
Um ótimo exemplo de seleção de plataforma feito corretamente é o da loja online da Target. Os especialistas em marketing da Target estavam bem conscientes de que seus clientes usam, maioritariamente, o Pinterest, por isso apostara na venda dos seus produtos nessa plataforma: os usuários podiam ver os itens mais populares da Target no Pinterest, bem como os itens favoritos de outros clientes e os detalhes do produto. Se eles estivessem prontos para comprar depois de ver os benefícios e a prova social, eles seriam redirecionados para a loja on-line da Target.
Embora a Target tenha um orçamento de marketing ligeiramente maior do que a maioria de nós, há duas coisas que podemos aprender sobre a seleção de plataforma executada por eles:
1) Entenda seu público e pesquise seus hábitos on-line para fazer a melhor escolha para sua estratégia de conteúdo.
2) Torne a experiência de conteúdo interativa, garantindo que o conteúdo que está partilhando oferece forma clara para o engajamento.
Prática #3: defina quais são os tópicos mais importantes
A primeira coisa que a maioria dos profissionais de marketing de conteúdo lhe dirá é: “o que você precisa fazer primeiro é uma pesquisa de palavras-chave. Faça isso o dia todo e todos os dias”. Eles não estão tão longe da verdade, mas também não estão totalmente certos.
Sim, seu primeiro passo deve ser fazer uma pesquisa de palavras-chave (o Google Keywords Planner é uma ferramenta boa e gratuita para começar), mas veja o que você deve considerar antes de dar início à sua pesquisa:
· Tráfego de palavras-chave · Saturação de palavras-chave · O valor dessa palavra-chave para seus clientes
Digamos que você esteja vendendo colchões on-line. Alguns tópicos surgirão instantaneamente (por exemplo, como reconhecer um colchão de qualidade). No entanto, escolher “colchão” como sua palavra-chave não é suficiente. Com a ajuda valiosa da ferramenta do Google (ou outra similar para pesquisa de palavras-chave), você verá que os resultados são, na verdade, excelentes ideias/tópicos que você pode usar imediatamente para criar conteúdos para o seu blog. Basta digitar sua palavra-chave desejada e ver o que a sua audiência costuma pesquisar com frequência nos motores de busca sobre o assunto.
Afinal, o sucesso real do marketing de conteúdo reside no fato de que ele fornece valor adicional, educando os seus clientes e ajudando-os a tomar uma decisão informada (só que aquela inclusão inteligente do seu produto em meio ao conteúdo que você produz).
⇒ Práticas recomendadas para plataforma de conteúdo: HUBSPOT
Eles usam de tudo, de oferta de cursos a postagens no blog, para responder às perguntas urgentes de seus clientes. Desde assuntos avançados, como gerenciamento de cobrança até o básico das terminologias ligadas ao marketing, a HubSpot cobre tudo.
Eles também conduzem suas próprias pesquisas, que transformam em white papers. Sem mais delongas, veja o que você pode aprender com a seleção de tópicos da HubSpot:
1) Não tenha medo de responder a diversas perguntas com conteúdo longo. Você deve ser o melhor recurso de seus clientes em tópicos relacionados ao seu setor.
2) Mantenha-se atualizado sobre as tendências, mas crie e atualize conteúdo duradouro que os seus clientes possam visitar vezes sem conta.
Prática #4: encontre o tom perfeito para comunicar com a sua audiência
Na prática, são tantas as boas idéias de conteúdo que acabam sendo desperdiçadas todos os dias por causa de uma má execução. É completamente compreensível: para a maioria das pessoas, a escrita é algo completamente separado da fala. No entanto, se você quiser usar o marketing de conteúdo para aumentar sua receita, o seu estilo de escrita deve ser muito próximo da forma que você fala.
Pense em pessoas lendo isso do outro lado da tela. Como eles gostariam de ser abordadas? Quando se trata de marketing de conteúdo, é extremamente importante pesquisar a maneira como a sua audiência processa a linguagem naturalmente.
Isso soa como um trabalho para técnicos, mas não é. Provavelmente você não vai lidar com a análise de dados enquanto ainda estiver no processo de aquisição dos seus primeiros mil utilizadores, mas isso não significa que você não pode colher alguns dos benefícios.
Digamos que você tenha uma empresa de comércio eletrônico B2B. Como você vai adaptar o seu tom às postagem do blog para que a sua audiência se sinta confortável? Você vai usar palavras de baixo calão e/ou fazer piadas inadequadas? Definitivamente não!
Ou seja, por exemplo, se você está comunicando para executivos com alto poder de compra e que estão interessados em seus produtos, você não vai abordá-los da mesma forma que abordaria adolescentes.
…
A importância do tom no marketing de conteúdo não pode ser exagerada. Por isso é importante tornar os seus artigos interessantes. Isso significa que não, você não precisa dessa definição. E isso vale para o marketing de conteúdo em geral também. Do que você realmente precisa é de um conteúdo que flua com facilidade e transmita as informações que a sua audiência está à procura, mas sem ser maçador. Esse é o tipo de conteúdo que pode, verdadeiramente, alcançar a sua audiência e criar maior engajamento. Esse é o tipo de conteúdo que ajudará você a ter sucesso.
O que você vai querer ler a seguir
Agora que você tem em mãos as informações necessárias acerca das melhores práticas de marketing de conteúdo para eCommerce, aqui estão alguns recursos adicionais para ajudar você a começar o ano com marketing de alto desempenho:
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As conferências sobre marketing digital podem ser perspicazes e informativas, mas alguns desses eventos regurgitam as mesmas informações, tornando mais difícil para os profissionais do setor mais qualificados aprender novos truques e/ou aprimorar seu ofício. Felizmente, ainda são muitos os eventos que ficam conhecidos mundialmente justamente por serem sinônimo de inovação. Com isso em mente, a Menina Digital lista aqui as principais conferências de marketing digital para que você possa começar a programar a sua agenda para o ano novo que se avizinha. CONFIRA!
COMO: O Digital Summit Marketing Conference Series é um evento dedicado ao fornecimento de informações valiosas de marketing digital por meio de palestrantes especialistas em seu campo. Alguns dos nomes que estarão presentes nesta série de conferências incluem Scott Emmons, da Neiman Marcus, Joshua Machiz, da NASDAQ, e Megan Golden, da Linkedin. A série Digital Summit oferece conferências em todo o país para todo o ano de 2019.
QUANDO: A primeira Conferência Digital Summit acontecerá de 11 de fevereiro a 12 de 2019 (Haverá também várias outras datas ao longo de 2019 para outras oportunidades de conferências.)
ONDE: Phoenix, Arizona (Estados Unidos. Vários outros locais também serão sede da Conferência de Marketing Digital Summit em 2019)
B2B Marketing Exchange
COMO: O B2B Marketing Exchange, também conhecido como B2BMX, é um grande evento de marketing que oferece aos participantes a oportunidade de aprender mais sobre soluções de marketing por meio de palestrantes especialistas no campo do marketing. O evento abrange um período de três dias, oferecendo mais de 85 sessões que abrangem seis tópicos de marketing, como marketing de canal, capacitação de vendas, conteúdo, ABM, estratégia digital e demanda gen. Além disso, o mercado para o evento apresenta mais de 50 fornecedores de soluções para aqueles que precisam de assistência de marketing.
QUANDO: O B2B Marketing Exchange ocorre de 25 de fevereiro a 27 de fevereiro de 2019
ONDE: Scottsdale, Arizona (Estados Unidos)
SearchLove Conference
COMO: Parte conferência de marketing digital e parte retiro de férias, a SearchLove Conference é um evento de dois dias que oferece aos hóspedes acesso a uma experiência de aprendizado de marketing digital mais intimista e permite que eles obtenham feedback sobre o trabalho de profissionais experientes. Com foco em temas como tendências de marketing na web e formação de estratégias digitais, o evento é projetado para qualquer pessoa, desde SEOs até donos de empresas que precisam melhorar sua estratégia de marketing. Enquanto os hóspedes estão aprendendo mais sobre marketing digital e networking com os outros, eles também podem relaxar e desfrutar das comodidades oferecidas pelo resort e pela equipe do evento.
QUANDO: A conferência de marketing digital SearchLove será realizada de 4 de março a 5 de março de 2019
ONDE: San Diego, Califórnia, no Kona Kai Resort (Estados Unidos)
Digital Marketing Innovation Summit
COMO: O Digital Marketing Innovation Summit é um evento de dois dias que apresenta 75 palestrantes especialistas do setor que ajudam a instruir melhor os proprietários de negócios sobre como projetar e implementar uma estratégia de marketing digital bem-sucedida. Com mais de 39 apresentações em áreas como estratégia de marca digital, marketing móvel otimizado e estratégia de vídeo, a conferência concentra-se na importância do marketing digital na era das mídias sociais e na falta de fidelidade à marca.
QUANDO: O Digital Marketing Innovation Summit ocorrerá de 14 de março a 15 de março de 2019
ONDE: Melbourne, Austrália
MarTech Conference Series
COMO: O MarTech Conference Series se concentra no desenvolvimento das habilidades de profissionais de negócios experientes que desejam aprender mais sobre a interseção entre marketing, tecnologia e gerenciamento. Enquanto muitos eventos são informativos, mas descontraídos, a conferência da MarTech é rápida e intensa, dando aos participantes dois dias para fazer contatos e aprender material de desenvolvimento de carreira de grandes empresas como Merkle e DemandGen. No geral, o evento é perfeito para proprietários de empresas que desejam melhorar suas habilidades de marketing e saber mais sobre como acompanhar o ecossistema de marketing atual.
QUANDO: A Conferência da MarTech (Oeste) será realizada de 3 de abril a 5 de abril de 2019. (Outras datas serão fornecidas ao longo de 2019 também.)
ONDE: San Jose, Califórnia (Estados Unidos. Outros locais serão adicionados para esta série de conferências ao longo do ano.)
Digital Marketing Conference (DigiMarCon) Series
COMO: A DigiMarCon é uma conferência e exposição que se concentra em fornecer uma valiosa experiência de aprendizagem de marketing digital em um ambiente baseado na comunidade que é dinâmico e pessoal. Durante esse evento de dois dias, os participantes terão a oportunidade de aprender mais sobre tópicos como growth hacking, geo-targeting e publicidade programática através de palestrantes como Allen Gannett, da TrackMaven, e Clover Carroll, da New Story Media. O DigiMarCon é perfeito para aqueles que querem melhorar seu conhecimento e rede de marketing digital.
QUANDO: A Conferência de Marketing Digital (Sul) será realizada de 5 de junho a 6 de junho de 2019. (Outras datas estarão disponíveis durante o ano de 2019.
ONDE: Houston, Texas (Estados Unidos) no JW Marriot Hotel (Outras oportunidades de conferências estarão disponíveis durante todo o ano de 2019.)
Marketing Nation Summit
COMO: O Marketing Nation Summit é uma conferência voltada para os usuários do Marketo e que os ajuda a expandir suas atuais pilhas de marketing. Embora a ênfase esteja nesses usuários, qualquer participante aprenderá valiosas informações de marketing digital que os ajudarão a melhorar seu alcance. Com tópicos cobrindo áreas como publicidade e operações de marketing apresentadas em workshops, demonstrações e por meio de apresentações de palestrantes como Jamie Foxx e Johnathan Mildenhall da Airbnb, os participantes poderão levar sua estratégia de marketing ao próximo nível. Este evento também dará aos participantes a oportunidade de interagir com os colegas e relaxar na festa da Marketing Nation.
QUANDO: O Marketing Nation Summit será realizado de 21 de outubro a 24 de outubro de 2019.
ONDE: San Francisco, California (Estados Unidos)
…
Estas conferências de marketing serão realizadas ao longo do ano de 2019. Em nossa opinião, todos os eventos listados são altamente informativos e, no mínimo, ajudarão você a avaliar o que o restante da indústria está fazendo. Isto é, afinal de contas, o que faz a medida de um profissional de marketing, certo?
Tenham em consideração que esta lista estará em constante atualização nos próximos meses, visto que muitos dos grandes eventos da indústria digital ainda não têm datas e/ou outras informações definidas até a publicação desse post. Caso você conheça algum evento de marketing digital que não se encontra nessa lista, entre em contato conosco!
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Nos dias de hoje, não é novidade para ninguém o quão importante é o papel das redes sociais numa estratégia de marketing. No entanto, estas plataformas estão em constante modificação e fica ainda mais difícil se você é um gestor de social media marketing que ainda não percebeu como as mídias sociais estão mudando o jogo diante da feroz concorrência de mercado. Pensando nisso, a Menina Digital apresenta as 7 principais tendências de marketing digital nas redes sociais para 2019. CONFIRA!
As referências boca-a-boca ainda desempenham um papel significativo neste mercado impulsionado pela tecnologia. As pessoas já não respondem mais a simples táticas de marketing. Não é suficiente dizer a alguém que eles precisam de um produto. Eles querem uma história por trás do produto. O conteúdo criado pelo utilizador é conteúdo criado por fãs não remunerados e que as empresas podem usar para promover seus produtos. Pode vir na forma de fotos, vídeos ou memes. Fazer isso é uma maneira extremamente útil de envolver os clientes na estratégia de negócios, o que, como você provavelmente pode imaginar, leva a uma melhor experiência geral do cliente.
2. Marketing de Influenciadores
Sempre que encontrar um vídeo publicado por qualquer pessoa que possua centenas de milhares de inscritos em seus canais, considere-a como figurada influenciadora nas plataformas digitais. Ao entrar em contato com influenciadores no YouTube e, até mesmo em outras mídias sociais, como o Instagram, naturalmente atrai-se outras pessoas comuns para promover seus produtos.
Mais uma vez, isso se resume a oferecer experiências personalizadas aos clientes. Os usuários do YouTube ganham fama ao publicar conteúdo relacionado a milhares de pessoas. Quando falam sobre um produto ou serviço, aproveitam-se da plataforma para dar a impressão de que o produto ou serviço que estão experimentando tem um papel importante em sua vida e podem ter um papel significativo no nosso dia-a-dia.
3. Vídeo
O vídeo continua a ser o meio dominante nas redes sociais. Instagram copiou o Snapchat criando as famosas “stories”, que funcionam exatamente da mesma maneira, tanto numa plataforma como na outra. Segundo o Entrepreneur, 200 milhões de usuários do Instagram usam o Instagram Stories todos os meses. Isso faz desta plataforma um foco vital em seus esforços de marketing. O YouTube continua a crescer em popularidade devido ao aumento do número de utilizadores. A Geração Z também usa plataformas de vídeo sociais como o Houseparty, onde os utilizadores podem participar de chats de vídeo em grupo e conversar entre si on-line e em qualquer lugar.
Lembre-se que ao tornar a presença de uma marca ou serviço conhecida em todas essas plataformas de vídeo, os profissionais de social media marketing terão uma vantagem exclusiva em 2019 porque as plataformas de vídeo, mais uma vez, facilitam oferecer experiências personalizadas aos clientes, que é o que os clientes querem.
4. Messenger Apps e Chatbots
Assim como o vídeo, os aplicativos de mensagens oferecem aos clientes outro canal para alcançar as empresas e vice-versa. Todos nós sabemos como o Facebook Messenger é popular e como é fácil para as pessoas se conectarem sem sair do Facebook.Essa é uma ótima maneira de aumentar o envolvimento durante a jornada do cliente. Afinal, se um cliente acessa uma página da empresa e vê algo do seu interesse, os profissionais de marketing podem entrar em contato com eles por meio do chatbot e iniciar uma conversa que pode levar a uma venda. Para este fim, as empresas podem utilizar o Messenger, o WhatsApp e o Kik, que são todos aplicativos de mensagens populares que os Millennials e a Geração Z estão usando regularmente.
5. Transmissão ao Vivo
A transmissão ao vivo leva os canais de vídeo para outro nível. Em vez de criar um vídeo e se preocupar em desenvolvê-lo ou precisar começar de novo porque ele não saiu exatamente como o planejado, os gestores de redes sociais podem transmitir o que estão fazendo para oferecer aos clientes em potencial uma experiência íntima no melhor estilo behind the scenes. Por exemplo, os profissionais de marketing que desejam oferecer uma promoção única podem iniciar uma transmissão ao vivo e anunciar nas redes sociais que a promoção está começando agora mesmo ao interagir diretamente com clientes que podem ou não ter dúvidas e comentários.
A transmissão ao vivo ajuda os profissionais de marketing a não apenas dar aos clientes em potencial uma visão íntima do que está acontecendo, mas também oferecer uma frase de chamariz natural.
6. Realidade Aumentada
A realidade aumentada já está sendo implementada de formas pequenas, mas está deixando um impacto significativo que durará bem no futuro. Na verdade, estima-se que os mercados de realidade aumentada e realidade virtual ultrapassem US $ 298 bilhões até 2023. O exemplo mais óbvio são os filtros faciais do Snapchat. Um punhado deles tem patrocinadores no canto da tela, e as pessoas também podem criar seus próprios geofiltros. Os gestores de redes sociais podem e devem aproveitar esses recursos que continuarão a se tornar mais predominantes em outras plataformas para aumentar seu alcance enquanto personalizam as interações.
7. Concentre-se na Geração Z
A Geração Z está começando a entrar no mercado de trabalho, o que significa que eles têm dinheiro para gastar. Os profissionais de marketing estão começando a atacar a nova geração mais cedo, o que é uma jogada inteligente. Os varejistas também estão abrindo lojas pop-up e hospedando eventos que oferecem experiências de clientes mais íntimas e personalizadas, que continuarão sendo uma grande tendência de negócios nos próximos anos. A razão pela qual as lojas pop-up e os eventos são tão populares é que eles são únicos e foram criados com a intenção de serem compartilhados nas redes sociais.
Lembre-se: a Geração Z nasceu cercada de tecnologia, o que os torna um meio de comunicação natural para o marketing de redes sociais.
Como podem ver, quando o assunto é tendências de marketing digital nas redes sociais, personalizar a experiência do cliente é questão de primordial e deve ser seu principal foco na hora de traçar a sua estratégia digital para o próximo ano. As empresas começam a perceber que agora elas estão desempenhando o papel de navegadores, orientando as pessoas para seus produtos e permitindo que elas decidam se são ou não adequados, de acordo com os interesses individuais. Através das redes sociais, as empresas podem se conectar com seus clientes de maneira rápida e pessoal para ajudar a gerar mais receita e, ao mesmo tempo, reconstruir a confiança, tornando-se figuras públicas mais transparentes.
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Na era da tecnologia de ponta ao alcance dos mais simples mortais, digital marketeers ao redor do mundo precisam rever suas táticas constantemente a fim de alcançar os resultados desejados. Afinal de contas, não é porque uma estratégia funcionou bem em 2018 que ela será uma boa aposta para o próximo ano. Para ajudar você a criar a mais criativa e eficaz estratégia para o próximo ano, a Menina Digital apresenta hoje 11 Tendências do Marketing Digital para apostar em 2019. Confira!
À medida que 2019 se aproxima, o cenário do Marketing Digital – que engloba SEO, SEM, redes sociais, marketing de conteúdo e muito mais – está testemunhando uma mudança dramática. Pode ter havido uma época em que você poderia dispensar a inteligência artificial ou estratégias digitais para alcançar o seu público-alvo, mas esse tempo já passou.
1. Marketing de Influenciadores
Usar influenciadores é uma estratégia de marketing muito eficaz para atrair clientes. Influenciadores podem ser desde celebridades e estrelas do Instagram ou do YouTube até blogueiros e jornalistas conhecidos que ajudam a divulgar sua empresa ou produto por meio de seus canais sociais.
Porém, uma das grandes tendências já é apostar em micro-influenciadores. Como as pessoas geralmente confiam nas opiniões dos consumidores sobre as declarações corporativas, a varejista de alimentos congelados recentemente “abandonou as celebridades em favor de pessoas reais, explorando uma comunidade dedicada de micro-influenciadores” como “mães de verdade”. Após a parceria com a Channel Mum, os índices de aprovação da Islândia aumentaram de 10% para 80%, o que representou um aumento de 72% em relação aos KPIs digitais acordados.
2. Aplicativos de Mensagens
Se você acha que os aplicativos de mensagens das redes sociais são apenas para enviar emoticons para seus amigos, você ficará surpreso com os números abaixo:
55 bilhões de mensagens são enviadas via WhatsApp todos os dias
WhatsApp, Facebook Messenger e WeChat têm mais usuários combinados do que o Facebook ou o YouTube
Essas estatísticas mostram a crescente popularidade dos aplicativos de mensagens sociais para fins comerciais.Os aplicativos de mensagens sociais podem ser muito úteis no envio de mensagens diretamente aos clientes, pois permitem a personalização (outra tendência) e agregam valor à experiência dos utilizadores. Como as pessoas estão gastando mais tempo trocando mensagens entre si, faz sentido comercializar os serviços da sua empresa onde seus clientes em potencial estão saindo.
3. Pesquisa Visual (através de imagens)
A pesquisa visual (através de imagens) pode levar a experiência do utilizador a um nível totalmente novo. Com esse tipo de pesquisa disponível, os utilizadores podem fazer upload de uma imagem para obter resultados mais específicos.
Não é de surpreender que o Pinterest tenha participado do movimento de busca visual – eles lançaram o Lens, uma nova ferramenta de pesquisa visual que permite aos usuários tirar fotos de um item para descobrir onde comprá-lo on-line, pesquisar produtos semelhantes ou ver quadros de anúncios de itens relacionados.
O Google Lens é um mecanismo de busca visual do Google, que reconhece objetos, pontos de referência e outras coisas visualmente por meio de um aplicativo de câmera (atualmente disponível apenas em telefones Pixel).
Se você tirar uma foto de um:
Cartão de visita: você pode salvar o número de telefone ou endereço para um contato.
Livro: você pode obter comentários e outros detalhes sobre ele.
Monumento ou prédio: você pode obter mais informações sobre isso.
Quadro em um museu: você pode obter detalhes sobre os itens em questão.
Já o CamFind é uma aplicação móvel de busca visual, que permite que os seus utilizadores pesquisem qualquer coisa a partir de seus gadgets. Basta simplesmente tirar uma foto e app lhe dirá tudo o que precisa saber sobre o tema. Ou seja, em vez de digitar consultas em um mecanismo de busca, você pode pesquisar diretamente por imagens para encontrar imagens semelhantes, comparações de preços, resultados de compras locais, etc. Você também pode tirar uma foto de um pôster e a aplicação exibirá informações sobre filmes, trailers, horários de exibição e cinemas locais.
4. Micro-Momentos
Você sabia que as pessoas gastam uma média de 3 horas e 35 minutos em seus smartphones todos os dias e que até 2019 os dispositivos móveis serão o meio mais utilizado, finalmente ultrapassando a televisão? Como era de se esperar, isso está mudando a forma como as marcas devem trabalhar para captar a atenção dos seus possíveis compradores.
Micro-Moments é um “novo comportamento do consumidor”, como denominado pelo Google, que entrega sua mensagem de marketing de forma clara e concisa de acordo com o interesse dos consumidores, visto que as pessoas geralmente tomam decisões instantâneas sobre o que comer, qual restaurante escolher, o que comprar ou onde ir.
Para aproveitar os micro-momentos em 2019, seja onde os consumidores pesquisam informações no momento, como o Google, o Google Maps, a Amazon, o YouTube e em qualquer outro lugar, as pessoas pesquisam informações a qualquer momento.
Os Micro-Momentos que todo profissional de marketing deve conhecer são:
5. Pesquisa por voz e assistentes virtuais
O crescente uso da pesquisa por voz tornou importante que as empresas repensem suas estratégias de marketing digital em 2019.
A pesquisa por voz desempenha um papel importante no fornecimento de todas as informações relevantes que as pessoas estão procurando por meio de conteúdo de áudio. A Inteligência Artificial está ficando mais inteligente e o número de erros cometidos por assistentes de voz como Alexa, Siri e Google cada vez mais reduzido.
Muitas marcas incluíram a pesquisa por voz em suas estratégias de marketing digital para entregar conteúdo baseado em valor de maneira eficiente a seus clientes. Por exemplo, a Domino’s Pizza usa tecnologia de busca por voz como forma de aumentar suas vendas, permitindo que os clientes peçam pizzas utilizando a Alexa.
Tenha em mente que não apenas mais empresas produzirão conteúdo de áudio na esperança de ganhar reconhecimento da marca, mas os anúncios provavelmente virão em breve. Num futuro muito próximo, Alexa irá dizer-lhe a resposta à sua pergunta, juntamente com uma “palavra de seu patrocinador”. O que significa que você poderá comprar espaço publicitário por voz, como o Google AdWords, só que com foco em pesquisas de voz.
Para toda a tecnologia de voz, lembre-se de escrever em tom de conversa, concentre-se em obter trechos em destaque no Google e pense nas palavras-chave que as pessoas falam em vez de digitar.
6. Histórias nas Redes Sociais
Com a crescente popularidade das “histórias” nas redes sociais, é importante que os profissionais de marketing considerem esse formato em sua estratégia de marketing digital. Os profissionais de marketing experientes podem até usar o vídeo ao vivo, um dos lançamentos sociais mais lucrativos até o momento, para promover o engajamento e a conscientização da marca.
Primeiro Snapchat saiu com o conceito de “My Story”, seguido pelo Instagram e pelo Facebook. Recentemente, o YouTube também revelou o seu próprio formato de história, o “Reels”.
Como as histórias desaparecem após um determinado período de tempo, essa é uma ótima oportunidade para os profissionais de marketing fazerem bom uso do FOMO (fear of missing out = medo de perder). Você pode destacar usar as Histórias para “humanizar” a sua marca, mostrar a história por trás da criação de um produto, pedir opiniões sobre seus produtos e serviços… Com criatividade, o céu é o limite!
7. Inteligência Artificial
A Inteligência Artificial pode analisar o comportamento do consumidor e os padrões de pesquisa, utilizando dados de plataformas como as redes sociais e postagens de blog para ajudar as empresas a entender como os utilizadores e clientes encontram os seus produtos e serviços. Por exemplo, os robôs do messenger do Facebook podem ajudá-lo a automatizar e otimizar o atendimento ao cliente.
A inteligência artificial também oferece informações e dicas para os usuários entrando em conversas. De acordo com a Gartner, até 2020 pelo menos 25% do atendimento ao cliente será feito através do uso a tecnologia chatbot, contra menos de 2% do cenário em 2017.
As empresas que apostarem no uso de Inteligência Artificial em 2019 serão capazes de economizar custos e acelerar o crescimento, obtendo uma vantagem sobre seus concorrentes.
8. Publicidade Programática
Publicidade programática nada mais é utilizar Inteligência Artificial para automatizar a compra de anúncios, para que você possa segmentar públicos-alvo mais específicos. Lances ou leilões em tempo real, por exemplo, são um tipo de compra de anúncios programáticos. Essa automação é muito mais eficiente e rápida, o que significa maiores conversões e menores custos de aquisição de clientes.
Isso está mudando a cara da publicidade digital tão rapidamente que, de acordo com a eMarketer, até 2020, só nos EUA cerca de 90% dos anúncios de exibição digital serão programáticos.
9. Chatbots
Esta tecnologia baseada em Inteligência Artificial usa mensagens instantâneas para conversar em tempo real, dia ou noite, com seus clientes ou visitantes do site. Com 1,4 bilhão de pessoas interagindo com chatbots, 80% das empresas experientes já estão usando ou planejam usar chatbots até 2020.
Esses assistentes virtuais oferecem excelente atendimento ao cliente, atendendo às expectativas dos clientes e automatizando tarefas repetitivas – o que significa que você pode se concentrar em trabalhos mais importantes.
A Uber é um excelente exemplo de como as marcas devem usar a tecnologia chatbot para se comunicar com os clientes, facilitando a contratação de carros, mesmo no Facebook Messenger ou no Google Maps. Os passageiros podem usar o menu para escolher o tipo de passeio, fazer um pedido, rastrear a localização do carro, enviar aos amigos uma estimativa de tempo de sua chegada e até mesmo fazer o pagamento.
10. Personalização
Se você quiser se destacar em 2019, definitivamente você vai ter que personalizar seu marketing – e isso significa conteúdo personalizado, produtos, e-mails e muito mais.
Com a disponibilidade de dados como histórico de compras, comportamento do consumidor e links clicados, o conteúdo personalizado nunca foi tão fácil de produzir. Aliás, 96% dos profissionais de marketing acreditam que a personalização promove o relacionamento com o cliente.
Empresas como a Netflix já está tirando proveito do poder da personalização. Ao fazer o login numa conta, por exemplo, a “gigante do streaming” mostra imediatamente a evidência disso: o banner, imagens, arte, texto e pesquisa são todos personalizados pelo utilizador.
Personalização = Maximizar diversão + Minimizar o tempo de busca
11. Video Marketing
Os números abaixo mostram a importância de incorporar o vídeo à sua estratégia de marketing digital em 2019:
70% dos consumidores dizem que compartilharam o vídeo de uma marca.
72% das empresas dizem que o vídeo melhorou sua taxa de conversão.
52% dos consumidores dizem que assistir vídeos de produtos os deixa mais confiantes nas decisões de compra online.
65% dos executivos visitam o site do profissional de marketing e 39% ligam para um fornecedor depois de assistir a um vídeo.
O vídeo ao vivo está ganhando popularidade, com um grande número de empresas usando-o para entrevistas, demonstrações de produtos e vislumbres “nos bastidores” de eventos, vida no escritório, como os produtos são feitos, etc. E não pense apenas no YouTube. Para testemunhar um envolvimento maior com seu marketing de vídeo, você pode fazer uma postagem em vídeo ou iniciar uma transmissão ao vivo no Facebook, Instagram ou LinkedIn.
Com os custos cada vez menores do equipamento de filme e as câmeras de smartphone cada vez mais de alta qualidade, as empresas e os profissionais de marketing estão se dirigindo para mensagens de vídeo personalizadas em vez de telefonemas ou e-mails, o que é chamado de abordagem de vídeo 1:1.
O YouTube e outros vídeos são exibidos nas SERPs, então o vídeo SEO está se tornando muito mais importante – como o uso de sobreposições de texto e legendas ocultas, além de sua descrição, título e nomes de arquivo.
E o conteúdo em vídeo de 360 graus, que permite uma experiência mais interativa, está em ascensão. Basta procurar o símbolo circular no canto superior esquerdo para começar a deslizar a imagem em movimento para a esquerda ou para a direita enquanto ela está sendo reproduzida.
Roma: A Guided City Tour é um ótimo exemplo de um vídeo de 360 graus!
Para concluir, o próximo ano será sobre uma melhor experiência do cliente com personalização, automação e tecnologia usando inteligência artificial. Assim, para ficar à frente da concorrência e aumentar as conversões em 2019, você precisa melhorar a produção de conteúdo personalizado – principalmente áudio e vídeo – para compartilhar com seu público devidamente segmentado.
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