Nova plataforma visa trazer simplicidade e controle centralizado para a gestão de conteúdo no Facebook e Instagram.
O Facebook acaba de lançar o Facebook Business Suite, uma nova plataforma com interface de desktop que reúne publicação, mensagens e dados analíticos do Facebook e Instagram em um único painel, de modo a simplificar a gestão de conteúdo em ambas as redes sociais. A boa notícia é que o serviço está sendo implementado globalmente desde ontem!
O Facebook Business Suite combina o acesso às principais atualizações e prioridades das PME, oferecendo uma maneira de gerir e programar publicações a serem partilhadas no feed do Facebook e do Instagram, criar anúncios, responder mensagens, receber notificações e alertas, tudo em um só lugar. A plataforma permite, ainda, acompanhar de perto o que está repercutindo junto à sua audiência, através dos insights do Facebook e do Instagram.
O WhatsApp ainda não está incluído, mas será integrado no próximo ano.
Os benefícios da plataforma unificada do Facebook Business Suite incluem:
Capacidade de gerir publicações no Facebook e Instagram a partir da mesma plataforma.
Uma caixa de entrada comum para mensagens e notificações, tando do Facebook quanto do Instagram.
Analytics e insights para das duas redes sociais, tudo no mesmo local.
De acordo com Rich Rao, vice-presidente de Small Business no Facebook, a nova ferramenta foi desenvolvida após feedback de PME de todo o mundo que queriam ferramentas mais simples que centralizassem e consolidassem conteúdo, mensagens, anúncios (publicações otimizadas) e análises, tudo no mesmo lugar.
“O valor da simplicidade é ainda maior do que pensávamos. Especialmente agora”, disse Rao.
Veja como começar a utilizar o Facebook Business Suite agora mesmo!
Para obter o máximo do Business Suite, recomenda-se que o utilizador vincule antes as suas contas empresariais do Facebook e do Instagram, caso ainda não o tenham feito. Depois de fazer isso, aqui estão algumas maneiras de aproveitar as vantagens dos principais recursos do produto:
Visualize as atualizações rapidamente: veja todos os alertas, mensagens, comentários e outras atividades cruciais no Facebook e Instagram e que precisam da sua atenção, tudo isso na tela inicial do Business Suite. Tente configurar uma resposta personalizada para perguntas comuns e crie um atalho para agilizar as respostas.
Partilhe conteúdos com as suas comunidades do Facebook e Instagram: crie uma nova publicação a ser partilhada no feed do Facebook e o Instagram e, em seguida, agende-a para ser publicada em um momento que faça sentido para o seu público-alvo.
Entenda o que está funcionando: navegue até a guia “Insights” para visualizar melhor compreensão sobre alcance, engajamento e pós-desempenho dos seus conteúdos, tanto no Facebook quanto no Instagram. Veja o que está repercutindo melhor junto aos seus clientes e otimize os seus esforços para cada plataforma, da melhor maneira possível.
Aumente a sua audiência: considere impulsionar uma publicação ou criar um anúncio do zero para que mais pessoas vejam e se envolvam com o seu conteúdo.
Saiba como ter acesso ao Facebook Business Suite
Para ter acesso à nova plataforma, faça login na conta do Facebook associada à sua empresa. Então, se a sua página for elegível, será redirecionado automaticamente para o Business Suite ao visitar business.facebook.com no desktop.
Se já estiver usando o Pages Manager App através de um dispositvo móvel, verá automaticamente a opção para ativar o Business Suite.
Vale destacar que o Facebook Business Suite será lançado gradualmente em setembro. Observe que este produto não se destina atualmente a quem usa a ferramenta para gestão de Ads no Facebook. Para saber mais sobre o tema, visite a central de ajuda do Facebook.
O que vai querer ler a seguir
Agora que você já sabe um pouco mais sobre o Facebook Business Suite, aqui estão alguns recursos adicionais para um marketing digital de alto desempenho:
Será que essa teoria sobre melhores horários para publicar no Facebook deve ser mesmo levada a sério ou isso não passa de mais um mito criado em torno das redes sociais? A resposta é sim! Aliás, não apenas devemos levar a sério, mas como bem indica o Hootsuite, “uma publicação feita na hora certa pode levar a mais reações, comentários, partilhas e cliques”, o que significa maior engajamento!
Encontrar o melhor horário para partilhar os seus conteúdo no Facebook pode ajudar (e muito!) para que a sua estratégia de marketing digital seja um sucesso e faça com que o seu negócio ganhe destaque e alcance o seu público-alvo — mesmo que o alcance orgânico nesta plataforma continue diminuindo a olhos vistos.
O melhor momento para publicar nesta (ou em qualquer plataforma) é quando o seu público tem maior probabilidade de ver e engajar com o seu conteúdo.
Mas afinal… quais são os melhores horários para publicar no Facebook?
Antes de desvendar o mistério, vale lembrar que autenticidade é a chave para impulsionar o nível de engajamento, já que o algoritmo do Facebook está em constante evolução. Isso significa ter de conhecer todas as janelas de oportunidades existentes na plataforma, a fim de que a sua comunicação alcance a sua audiência e faça com que ela interaja com o seu conteúdo.
Melhores horários: quarta-feira, 11h e 13h00
Melhor dia: quarta-feira
Pior dia: Domingo
À medida que analisamos os dados disponibilizados no mais recente relatório do Sprout Social, verificamos que quarta-feira é normalmente um dia importante para muitos setores (veja abaixo os gráficos por setor). E assim como a atividade aumenta no meio da semana, diminui nos finais de semana para a maioria dos setores. Isso significa que pode ser mais difícil que o seu conteúdo chegue ao seu público-alvo está aos sábados e domingos.
De um modo geral, o Facebook apresenta um nível de engajamento mais consistente durante o período de terça a quinta-feira, das 8h às 15h. Portanto, esses podem ser considerados outros horários “seguros” para partilhar conteúdos nessa rede social. Por outro lado, os horários com o nível engajamento mais baixo ocorrem todos os dias, antes das 7h ou depois das 17h.
Esses padrões podem ajudar a perceber como o público está usando amplamente o Facebook: verificando as atualizações do meio-dia durante a semana e desconectando-se um pouco mais pela manhã e à noite.
Saiba quais são os melhores horários para publicar no Facebook de acordo com cada nicho
Conforme analisamos detalhadamente os melhores horários para partilha de conteúdos no Facebook nos diversos setores, verificamos que é importante considerar o uso desses dados de forma alinhada com as personas criadas mediante cada estratégia de marketing, de forma a aprofundar a compreensão do comportamento de cada audiência.
A seguir, confira os insights retirados do mais recente report do Sprout Social relativamente aos melhores horários para publicar no Facebook, setor a setor!
Para concluir…
Não se acomode à ideia de que agora conhece os melhores horários para publicar, seja em qual for a plataforma. Tenha em mente que nos acomodarmos à nossa zona de conforto quase nunca é uma boa ideia. Encontre os horários que funcionam melhor para a estratégia desenhada para o seu negócio, mas nunca pare de testar e de otmizar as suas táticas.
Certifique-se de criar os seus próprios relatórios de social media marketing para rastrear quando obtém melhores índices de engajamento junto aos seguidores da sua página (há inúmeras ferramentas que poderão ser de ajuda nessa tarefa, como o Sprout Social e o Hootsuite, por exemplo). A partir disso, determine com que frequência serão executados novos experimentos nas suas páginas no Facebook.
Lembre-se sempre que os hábitos da sua audiência — assim como os algoritmos das redes sociais — mudam constantemente. Com isso, precisamos estar prontos para readaptar a nossa estratégia sempre necessário!
Agora que você sabe como encontrar os melhores horários para publicar no Facebook, visite a Menina Digital e confira alguns recursos adicionais para irão ajudar você a implementar uma estratégia de marketing de alto desempenho!
O que você vai querer ler a seguir
Agora que você já conhece essas os melhores horários para publicar no Facebook em 2020, aqui estão alguns recursos adicionais para ajudar você implementar uma estratégia de marketing de alto desempenho:
Quer ser o primeiro a saber sobre os recursos mais recentes impulsionar ainda mais a sua Estratégia Digital? Assine a newsletter da Menina Digital e junte-se aos profissionais de marketing que já estão usando dicas como estas para expandir seus negócios online.
Apesar das recentes críticas às práticas de privacidade de dados do Facebook, os utilizadores diários e mensais aumentaram 13% ano a ano, sendo (pelo menos por enquanto) a rede social mais popular usada pelas empresas. O que isto significa? O Facebook não vai a lugar nenhum tão cedo! E, diferentemente dos perfis pessoais, as páginas ajudarão a sua marca ou empresa a promover e compartilhar seu valor agregado, além de também servir como canal de suporte ao cliente. A seguir, 11 dicas úteis para otimizar sua Página de Negócios no Facebook para que possa obter os melhores resultados possíveis com esta plataforma!
Não tenha dúvidas: você deve continuar apostando no Facebook como parte do seu mix de marketing digital – para alcançar seus clientes atuais e futuros! Recursos como Páginas de Localização, Messenger, Imagens em destaque e Boost são apenas algumas das muitas coisas que você pode fazer para otimizar sua página no Facebook.
Use este guia para certificar-se de que você configurou sua página do Facebook corretamente, otimizando todas as áreas possíveis da plataforma para obter os melhores resultados para sua empresa.
1. Noções básicas de marketing digital para o Facebook
Sim, o Facebook é gratuito, mas a sua página na rede social não é de forma alguma um substituto para o seu próprio site. Tenham sempre em mente que o seu website é o único lugar on-line onde você pode realmente controlar sua mensagem. No entanto, a sua página no Facebook serve como um micro-site dentro dae uma plataforma que complementa e talvez destaca vislumbres de sua marca.
Capturar seu nome de marca no Facebook e em outras plataformas de mídia social ajudará a difundir seu nome digitalmente, já que os perfis em redes sociais geralmente são os principais rankings nas páginas de resultados de mecanismos de pesquisa (SERPs).
Por exemplo: ao fazer uma pesquisa por “Hotel FellViana“, o Google nos apresenta diversos resultados na primeira página. Além do domínio e dos diretórios de pesquisa que aparecem na primeira página, a sua página de localização do Facebook também aparece no resultado.
Também é importante que você mantenha as metodologias de otimização para mecanismos de pesquisa (SEO) em mente ao desenvolver e otimizar sua página do Facebook. A adição de importantes palavras-chave de cauda longa (com ou sem a sua marca) também deve ser distribuída ao longo da sua página na rede social, bem como nas suas postagens.
2. Como criar sua página no Facebook
Ao criar uma página no Facebook, é importante escolher o tipo certo de página, adequando-se melhor ao seu negócio ou serviço. Você pode escolher entre:
Local Business or Place: escolha somente se você tiver um local. Dito isto, não funciona se você tiver uma localização agora, mas você terá mais no futuro. Continue lendo para saber mais sobre as Páginas de localização do Facebook.
Company
Brand or Product
Public Figure
Entertainment
Cause or Community
Ao configurar corretamente essa primeira rodada, você está destacando a maneira como você comunica a mensagem que deseja exibir. Depois de escolher o tipo de página que você deseja criar, visite https://www.facebook.com/pages/creation/ e inicie o processo.
3. O que são e para que servem as Páginas de Localização?
Se você tem uma empresa com um local físico, pode começar com uma página de localização. No entanto, se você expandir seus sites, há várias coisas que você precisa fazer para que isso aconteça.
A boa notícia é que você não precisa mais pedir ao Facebook para solicitar uma Página de Localização. Se você estiver fazendo isso pela primeira vez e sua home page tiver um endereço, você encontrará uma mensagem de “aviso”.
O motivo? Você terá vários locais de negócios. Sua página inicial do Facebook deve ser a “página-mãe” de sua marca. As “páginas-filhas” são suas páginas de localização.
Depois de acessar a guia “Páginas de localização”, conclua cada local com as informações apropriadas:
Nome
Endereço
Número de telefone
Nome de utilizador
Categoria
Endereço do website
E-mail
Sobre
Como dito anteriormente, use as palavras-chave que você está tentando classificar na pesquisa. Se você é um centro de atendimento de urgência, use palavras como “cuidados urgentes” ou “centro médico” ao longo da sua página.
Outro grande benefício das páginas de localização é que você pode implementar classificações e reviews. Você tem a opção de ocultá-los, mas é melhor mostrá-los porque os comentários desempenham uma grande parte do marketing digital, marketing local e SEO.
Apenas certifique-se de ter processo suficiente para melhor triagem e responder aos comentários. Se você estiver pronto para implantar, vá para o Facebook e siga estas etapas.
4. Mantenha o horário de atendimento comercial correto
É essencial inserir seu horário comercial, mas é igualmente importante atualizá-los sempre que eles forem alterados. Ao adicionar novas páginas de localização, verifique se o horário de operação e os dias de abertura estão corretos, pois alguns podem variar.
Ao contrário do Google My Business, o Facebook não permite que você personalize horas para feriados ou outros eventos especiais. Se você tiver horários personalizados para feriados e eventos especiais, aproveite o uso de postagens ou publicidade no Facebook para transmitir essa mensagem.
Por exemplo, se tiver um evento especial em vista, promovendo um novo produto, crie postagens visualmente atrativas e fixe-as na parte superior da sua página, para que a mensagem seja vista por quem visita sua página.
5. Nome de utilizador personalizado
Ter um nome de utilizador personalizado (ou URL curto e fácil de usar) para sua página torna mais conveniente para os demais utilizadores da rede encontrarem a sua página na pesquisa interna disponível na plataforma.
Se você estiver otimizando uma página de localização do Facebook, é altamente recomendável usar o nome da marca e o local no nome de utilizador. As páginas do Facebook com nomes de utilizador também podem criar URLs personalizados que permitem às pessoas visitá-las e enviá-las rapidamente.
Como você pode ver no exemplo abaixo, se você pesquisar por “@feelviana”, poderá enviar uma mensagem ou visitar essa página de localização personalizada.
Algumas outras coisas para ter em mente ao criar um nome de utilizador:
Você precisa ser um administrador da página para criar um nome de utizador.
Você não pode usar espaços ou sublinhados, mas pode pontos (.) separando as palavras.
Coloque em maiúsculas as palavras para melhorar a legibilidade e não afetará se as pessoas digitarem letras minúsculas.
Os nomes de utilizadores podem ter no máximo 50 caracteres.
O número mínimo de caracteres para um nome de utilizador é de 5 caracteres.
Quer um nome de utilizador personalizado para sua página no Facebook? Siga esses passos.
6. Escolha bem tanto a imagem de perfil quanto a imagem de capa da sua página
A sua página no Facebook é uma excelente oportunidade para representar a sua marca. Uma forma de personalizar a sua página é usar não apenas o recurso de imagem de perfil/avatar, mas também aproveitar ao máximo a seção para imagens de capa.
Agora, você pode não apenas fazer upload de uma foto na seção imagem de capa, mas também pode ser criativo e utilizar o vídeo ou criar uma apresentação de slides.
Esse é um ótimo lugar para promover depoimentos ou apresentar a equipe que atende seus clientes.
De acordo com o Facebook, “as fotos da capa não podem iludir, enganar ou infringir os direitos autorais de ninguém”. Leia com atenção as diretrizes do Facebook para ter uma ideia melhor do que você deve ou não fazer.
7. Configure o botão de chamada para ação (call to action)
Logo abaixo da foto da capa, você também pode adicionar uma chamada para ação (CTA) para incentivar os utilizadores a interagir na página ou ajudar a saber mais sobre sua empresa. O que sua marca faz determinará o melhor CTA a ser escolhido.
Por exemplo, se a página pertence a um hotel e tem a oportunidade de se comunicar com seus clientes e potenciais cliente, adicione o recurso “Book with you” em vez de um “Sign-up”.
Vá para a sua página no Facebook.
No canto inferior direito da sua imagem de capa você verá o botão de CTA em azul.
Clique nesse botão e então você poderá escolher qual CTA você prefere.
8. Gerencie cuidadosamente as avaliações e os comentários deixados pelos clientes
O engajamento com os seus clientes é parte integrante das redes sociais (talvez a mais importante delas). O Facebook é uma ótima plataforma que lhe permite fornecer um ótimo serviço (respondendo e ajudando os clientes) e também descobrir novas maneiras de melhorar seus negócios.
Você precisa de uma estratégia em relação à triagem e ao gerenciamento de comentários e reviews, por isso, não leve essa parte da estratégia muito a sério. Se você estiver preparado para não apenas responder aos comentários sobre postagens e anúncios, trate de implementar avaliações na sua página. Para fazer isso, simplesmente:
Vá para sua página no Facebook.
Clique em Configurações.
Em Geral > Avaliações.
Você pode permitir que os visitantes publiquem suas avaliações na página. Mas se você não estiver preparado para isso, basta clicar em Desabilitar Avaliações.
Mas lembre-se: as avaliações são uma ótima maneira de mostrar o desempenho do seu negócio. Se você receber uma crítica que não seja muito boa, responda. Isso mostra aos consumidores que sua marca está comprometida e que se preocupa em fazer seus clientes felizes.
9. Potencialize o uso do Facebook Messenger
Facebook Messenger, como revisões, é outra ótima maneira de mostrar o quão bem o seu negócio está disposto a prestar um excelente serviço e suporte em vários meios. O Messenger é apenas uma outra maneira pela qual seus consumidores podem se conectar com você.
Mais uma vez, você precisa conhecer suas capacidades. Se você estiver disposto a implementar essa etapa, será necessária uma estratégia. Você deve considerar a rapidez com que pode responder às suas mensagens.
Sua taxa de resposta aparecerá na sua página, mostrando o quão eficiente (ou não!) você é em responder às perguntas dos clientes.
Pronto para implementar esta etapa? Siga as indicações abaixo:
Vá para sua página no Facebook.
Clique em Configurações.
Em Geral> Mensagens.
Em seguida, clique no botão que diz “Permitir que as pessoas entrem em contato com a minha Página de forma privada exibindo o botão Mensagem”.
10. Organize suas guias de página
Embora isso seja óbvio, se você acabar implementando várias vezes as páginas de localização do Facebook, essa etapa precisará ser repetida. Não só você pode organizar essas guias, mas há algumas que você pode até desligar e ligar, conforme achar mais adequado para sua página.
A razão pela qual você deve dar uma olhada nesta seção é que algumas guias podem ser mais prioritárias para o seu negócio, dependendo do que você faz. Você também pode utilizar os modelos que o Facebook fornece, que também podem eliminar o trabalho de adivinhação de como organizar suas guias.
Vá para sua página no Facebook.
Clique em Configurações.
À esquerda, clique em Modelos e Guias.
Uma vez na área Modelos e Guias, você poderá ver os vários modelos disponíveis e também editar as guias de acordo com a sua preferência de ordem. Para tal, basta arrastar o ícone de três linhas à esquerda das guias e mover as guias conforme as suas preferências.
11. Reivindique as páginas não-oficiais
Você já pesquisou o nome da sua marca e encontrou outras páginas com o nome da sua marca (juntamente com um mapa, avaliações e classificações), mas você não tem acesso ou controle da página? Bem, isso é um problema chato, mas solucionável!
O Facebook cria essas páginas, que são projetadas para funcionar como um espaço reservado. Isso dá ao visitante uma área para fazer o check-in e deixar comentários e avaliações sobre o local.
Infelizmente, às vezes o Facebook está um pouco ansioso para fazer isso, já que algumas empresas já possuem página oficial criada para esse local específico. Então, o que você faz?
A melhor maneira de resolver esse problema é reivindicar e mesclar (se necessário) essas páginas não-oficiais criadas na plataforma. Isso pode lhe dar controle total sobre sua marca na rede social.
IMPORTANTE: só porque você implementou as etapas a seguir uma vez, não significa que já está tudo resolvido de uma vez por todas. A verificação de páginas não-oficiais deve ser uma parte regular da manutenção geral da presença da sua marca na rede social.
Se uma dessas páginas aparecer quando você procurar o nome da sua marca, você precisará reivindicá-la antes de mesclar a página com a sua página verificada no Facebook.
Aqui estão algumas maneiras de reivindicar uma página não-oficial:
Verificar via telefonema
E-mail
Conta de luz/conta de telefone
Alvará de funcionamento
Arquivo fiscal de negócios
Certificado de formação
Artigos de incorporação
A maneira mais rápida de obter acesso é com uma fatura de serviços públicos, especialmente se você trabalha para uma agência e não está fisicamente no local de trabalho.
Depois de verificar a página (que leva até 24 horas), você está pronto para seguir para as próximas etapas:
Vá para a sua página duplicada não-oficial no Facebook que você acabou de reivindicar.
Selecione “É este o seu negócio?” no menu suspenso.
Escolha a opção Mesclar com uma página verificada que você gerencia.
Selecione sua página na lista suspensa e envie.
IMPORTANTE: se você tiver várias páginas de localização, certifique-se de mesclar com a página correta.
Mesmo que você não tenha páginas de localização, ainda é possível usar o processo acima para mesclar uma página não-oficial do Facebook com a que você está gerenciando.
O que você vai querer ler a seguir
Agora que você tem em mãos 11 dicas úteis para otimizar sua Página de Negócios no Facebook, aqui estão alguns recursos adicionais para ajudar você a começar o ano com marketing de alto desempenho:
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Sua marca até pode estar fazendo um ótimo trabalho ao manter sua página principal no Facebook, mas é bem possível que você esteja ignorado as interações mais profundas e pessoais que estão ocorrendo em sua página local do Facebook. Devido ao aumento do uso de dispositivos móveis, as Páginas locais têm cinco vezes mais alcance do que as páginas nacionais do Facebook e oito vezes mais impressões. No artigo de hoje, a Menina Digital vai mostrar para você como tirar proveito das páginas locais no Facebook e impulsionar as vendas. Continue lendo para saber como!
Os 1,74 bilhão de utilizadores móveis ativos por mês no Facebook já não estão apenas “curtindo” fotos de amigos e familiares na rede social. Eles estão usando a plataforma para descobrir onde comer, fazer compras e viajar.
Atualmente, existem mais de 60 milhões de Business Pages ativas no Facebook e 78% das pesquisas locais em dispositivos móveis resultam em compras offline. Com as ferramentas certas, você pode gerar mais vendas, direcionando os utilizadores da rede social para o seu site, loja online e, até mesmo, loja física.
Maximize os benefícios do Facebook
Páginas locais são o futuro. Não só impactam na aquisição e retenção de clientes através do Facebook, mas também desempenham um papel importante na classificação dos mecanismos de busca, fornecendo fortes sinais de engajamento e classificação.
Para maximizar este benefício e impulsionar a sua presença no Facebook, você deve:
reivindicar todas as suas páginas e integre as criadas por utilizadores não afiliados.
otimizar as páginas existentes, garantindo que as informações sejam precisas e atualizadas.
gerenciar o feedback dos clientes, incluindo consultas, comentários e reviews.
postar regularmente em cada uma das suas páginas para poder interagir com a sua audiência.
Marcas com várias (e diferentes) localizações têm a difícil tarefa de monitorar e responder as reviews, além de publicar constantemente atualizações em cada página local. Nossa recomendação é selecionar um parceiro de marketing com o know-how, melhores práticas e acesso direto à API do Facebook, permitindo que você reivindique, verifique e gerencie simultaneamente todas as suas páginas de uma só vez.
Depois de estabelecer quem liderará essa iniciativa, você deve direcionar sua atenção para como aproveitar as páginas locais do Facebook com mais eficiência do que os seus concorrentes. Existem quatro componentes principais para isso:
Consistência
Precisão
Recência
Comunidade
Mantenha páginas locais consistentes e precisas
Muitas vezes, quando um cliente tenta fazer o check-in ou deixar um comentário e não consegue encontrar a página oficial da sua marca no Facebook, ele cria sua própria versão da página. Isso é chamado de “Rogue Page”, gerando duplicidade da sua página oficial. Essas páginas podem prejudicar a lealdade à marca, representando falsamente a marca por meio de interações não oficiais.
Há, no entanto, um lado positivo nisso tudo. Você pode transformar as “Rogue Page” em sua vantagem. Essas páginas duplicadas, que incluem compromissos valiosos, como mosaicos, check-ins, revisões e outros recursos, podem ser mescladas com suas páginas locais oficiais. Isso consolida o envolvimento obtido diretamente na sua marca e no perfil reivindicado, resultando em um aumento instantâneo no alcance e engajamento.
Recência: ativando suas páginas locais
O que há de novo é manter as páginas locais ativas interagindo de forma consistente com os clientes e demonstrando as suas contribuições. Você pode aumentar o seu alcance no Facebook e melhorar a aparência de suas páginas para clientes em potencial. Os resultados são poderosos e mensuráveis.
Uma das formas mais fáceis e eficazes de melhorar o branding — compartilhando em redes sociais e mantendo suas páginas locais ativas — é postar o conteúdo originalmente criado por seus clientes. Este autêntico conteúdo gerado pelo utilizador é um testemunho à favor da sua loja. Seja uma foto, um pedido de orçamento ou um comentário, as pessoas adoram ver o que os outros pensam acerca de determinada marca e não necessariamente o que a marca diz.
O poder do conteúdo gerado pelo utilizador está em ser livre, envolvente e sincero, tornando-se uma das ferramentas mais úteis para os consumidores móveis determinarem o que comprar.
Construa uma comunidade de clientes fiéis monitorando avaliações
Não há maior validação da sua marca do que as classificações dadas pelo cliente. Independentemente do seu produto ou serviço, os comentários têm um grande impacto nos demais clientes (especialmente naqueles que estão pesquisando sobre você pela primeira vez).
Embora as avaliações ruins façam parte do roteiro, a forma como elas são tratadas pela marca realmente faz toda a diferença na percepção da sua audiência. Você precisa responder ativamente às classificações altamente positivas (5 estrelas), bem como as negativas (1 estrela) na página da sua marca no Facebook.
Por exemplo, dar a um cliente insatisfeito a oportunidade de falar diretamente com um gerente de loja pode não apenas solucionar um problema específico, mas também demonstrar o compromisso sério da marca com o atendimento ao cliente. A grande maioria dos clientes insatisfeitos acabarão por retornar ao seu negócio se um problema for resolvido de maneira rápida e eficiente.
LEMBRE-SE: ao ser proativo na solução de reclamações de clientes, além de agradecer aos clientes que deixam uma review brilhante, você cria credibilidade, confiança e fidelidade à marca.
Agora é a hora de interagir com as Páginas Locais do Facebook
Você verá melhorias notáveis, mensuráveis e consistentes em seus negócios quando empregar as estratégias listadas acima. A precisão e a consistência das informações de listagem nas suas Páginas locais, bem como a postagem ativa e a reação ao envolvimento do cliente, inspiram a confiança do consumidor.
O engajamento ativo nessas páginas é essencial para a competitividade da sua marca. Você verá os resultados com vendas na loja, classificações mais altas nos mecanismos de pesquisa e mais clientes fiéis. Se sua marca não está dando atenção suficiente às Páginas locais no Facebook… Já passou da hora de começar a fazê-lo!
O que você vai querer ler a seguir
Agora que você tem em mãos as informações necessárias sobre como tirar proveito das páginas locais no Facebook e impulsionar as vendas, aqui estão alguns recursos adicionais para ajudar você a começar o ano com marketing de alto desempenho:
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Também é importante que você mantenha em mente as metodologias de otimização para mecanismos de pesquisa SEO (Search Engine Optimization) ao desenvolver e otimizar páginas no Facebook. A inclusão de importantes palavras-chave de cauda longa e ligadas a marca/produto/serviço que você utiliza como parte da sua estratégia de marketing digital também deve ser refletida ao longo da página na rede social, assim como em atualizações de postagem. Hoje, a Menina Digital traz para você 5 dicas uteis para impulsionar o SEO da sua página no Facebook. CONFIRA!
Mas, afinal, quão importante é o SEO para o marketing digital no Facebook?
Há um grande mal entendido quando se trata do Facebook e seu efeito no ranking dos resultados das pesquisas nos motores de busca. Alguns dizem que as ações e o desempenho desta rede social não fazem diferença para o SEO, mas outros discordam.
Para o relatório mais recente sobre os fatores do ranking de mecanismos de busca, a Moz entrevistou mais de 150 profissionais renomados de marketing digital e pediu suas opiniões sobre os principais fatores de classificação. A pesquisa descobriu que as redes sociais foram consideradas como um dos 10 principais fatores que afetam o ranking das buscas.
Confira, abaixo, 5 dicas úteis para impulsionar o SEO da sua página no Facebook!
1. Reinvindique o URL da sua página
Os URLs são fortemente ponderados pelos algoritmos dos mecanismos de pesquisa, portanto, inclua o nome da sua marca e, idealmente, uma palavra-chave no URL do Facebook para obter o máximo impacto.
2. Escolha com cuidado o NOME da sua página
Isso pode parecer óbvio, mas vemos tantas empresas com um nome no Facebook que não se relaciona com seus negócios de maneira adequada. Outro erro que as empresas cometem é empilhar seu nome de utilizador com palavras-chave. Também não é útil. Isso faz com que sua página pareça spam e pode prejudicar o seu crescimento no Facebook. Atenha-se a algo simples e explicativo.
3. Use palavras-chave nos lugares certos
Usar palavras-chave em uma página do Facebook vai realmente aumentar sua classificação nos motores de busca. No entanto, você deve evitar apontá-las aleatoriamente e, em vez disso, deve adicionar essas palavras-chave estrategicamente nas seguintes seções: Sobre, Missão e Descrição da Empresa. Esses elementos geralmente são ocultados na sua página e usados para fins de SEO.
4. Use e abuse dos backlinks
Sempre que possível, vincule sua página do Facebook aos seus outros canais e sites sociais. Quanto mais links apontando para sua página, mais autoridade a sua página terá aos olhos dos mecanismos de pesquisa.
5. Otimize sempre os posts publicados na sua página
Ao postar atualizações no Facebook, lembre-se de que os primeiros 18 caracteres servem como meta descrição. Portanto, aproveite bem essas primeiras linhas e coloque essas palavras-chave lá, sempre que possível!
Ainda não está convencido de que deve otimizar os posts no Facebook para SEO?
Saiba que a rede social em questão não tem impacto direto no algoritmo de pesquisa do Google. Existem, no entanto, muitas correlações entre os sinais sociais e o ranking das buscas. Por exemplo, se muitas pessoas compartilham o seu conteúdo no Facebook, isso significa que este conteúdo será exposto a um público muito maior.
Quanto maior a exposição, mais pessoas clicarão nesses links. E uma taxa de cliques mais alta se traduz em aumento de tráfego, o que é um importante fator de classificação. O relatório da Moz também incluiu uma lista de sinais sociais que tiveram uma correlação positiva com o ranking de busca.
A contagem total de Facebook (número de compartilhamentos, comentários e curtidas) mostrou o impacto mais significativo. Seguiram-se as ações do Google+, a contagem de compartilhamentos do Facebook, a contagem do Facebook e a contagem de comentários do Facebook, separadamente.
…
Após analisar-se em profundidade a correlação entre o Facebook e o SEO será possível entender como o marketing digital nesta plataforma pode ajudar a melhorar o seu posicionamento nos resultados de pesquisa dos motores de busca.
Agora que você também aprendeu algumas dicas úteis para ajudar você a começar, sinta-se à vontade para entrar em contato, caso precise de mais ajuda para otimizar sua estratégia de marketing digital para redes sociais.
O que você vai querer ler a seguir
Agora que você tem em mãos as informações necessárias acerca das 10 principais tendências de web design para 2019, aqui estão alguns recursos adicionais para ajudar você a começar o ano com marketing de alto desempenho:
Quer ser o primeiro a saber sobre os recursos mais recentes impulsionar ainda mais a sua Agência de Marketing Digital? Assine a nossa newsletter e junte-se aos milhares de profissionais de marketing que já estão usando estratégias como estas para expandir seus negócios on-line.
Um vídeo de capa pode tornar sua página de negócios no Facebook muito mais atrativa em comparação com fotos de capa estática. Se você tiver vários vídeos, imagens e, possivelmente, também uma faixa de áudio que deseja combinar em um clipe para usar em sua página, a Menina Digital apresenta hoje um tutorial super simples de como você pode criar vídeo de capa do Facebook usando o criador de vídeos Clipchamp Create. A aplicação online permite que você edite vídeos na proporção correta e combine sua própria filmagem para criar um vídeo de capa gratuitamente.
Os requisitos de dimensão do Facebook são um pouco mais incomuns, pois a taxa de proporção e o tamanho do píxel são diferentes da maioria das outras plataformas sociais – suas dimensões aproximadas recomendadas para vídeos de capa são 820 x 462 pixels e seu vídeo pode ter entre 20 e 90 segundos.
Como criar vídeos de capa do Facebook usando Clipchamp
Trata-se de uma aplicação online disponível apenas na versão desktop (por enquanto!) que oferece um editor de vídeo gratuito, compressor de vídeo, conversor de vídeo, gravador de webcam e API de coleta de vídeo.
Passo 1: Inscreva-se no Clipchamp ou faça o login se você já tiver uma conta
Passo 2: Então, inicie um novo projeto
Na página de visão geral do projeto que aparece logo após o login, clique em iniciar novo projeto para começar.
Passo 3: escolha a proporção correta para criar um vídeo de capa do FB
Este passo é super importante: certifique-se de selecionar a opção Cinematic 21:9 para criar vídeos de capa do Facebook. Essa proporção se ajustará bem dentro das dimensões ideais para a plataforma (820 x 462 pixels).
Passo 4: adicione sua própria mídia
Arraste e solte seus vídeos pré-gravados ou escolha entre uma enorme variedade de vídeos, áudio e animações grátis disponíveis na plataforma.
Passo 5: adicione um logotipo/imagem
Se você estiver adicionando um logotipo ou imagens criadas no Canva, precisará criar uma imagem usando as dimensões personalizadas de 2560 x 1080 píxeis.
Mas se você usar o modelo de foto de capa do Facebook no Canva, ocorrerá um recorte mínimo dos lados da imagem. Portanto, não coloque nenhum texto/logotipo diretamente nas bordas da imagem que for usar.
Passo 6: selecione “crop to fill”
Escolha seu vídeo/imagem e selecione a opção “crop to fill”. Isso garantirá que todas as linhas pretas ao redor do seu vídeo tenham desaparecido.
Passo 7: exportar o vídeo finalizado
Quando terminar de editar, clique em “Export video” e aguarde até que o procedimento seja finalizado. Esse período pode variar dependendo da duração do vídeo e do poder de processamento do seu computador. Vídeos mais curtos terão tempos de exportação mais rápidos.
Recomenda-se exportar em 720p ou 1080p para garantir que o vídeo não perca qualidade. Uma vez feito a exportação, basta salvar o arquivo e enviá-lo para o Facebook como seu vídeo de capa! Depois de fazer o upload na sua página, você pode precisar reposicionar o quadro um pouco para centralizá-lo.
Caso queira explorar dicas e truques sobre edição de vídeo utilizando o Clipchamp Create, confira aqui mais vídeos tutoriais. Divirta-se com as suas edições de vídeo!
O que você vai querer ler a seguir
Agora que você tem em mãos as informações necessárias acerca das 10 principais tendências de web design para 2019, aqui estão alguns recursos adicionais para ajudar você a começar o ano com marketing de alto desempenho:
Quer ser o primeiro a saber sobre os recursos mais recentes impulsionar ainda mais a sua Agência de Marketing Digital? Assine a nossa newsletter e junte-se aos milhares de profissionais de marketing que já estão usando estratégias como estas para expandir seus negócios on-line.
Existem toneladas de livros sobre marketing disponíveis no mercado, seja ao alcance de um clique ou na sua livraria favorita e que você deveria pensar seriamente em adicionar à sua lista de leitura obrigatória para 2021.
O Marketing é um campo fascinante, gratificante e multidisciplinar que tem o potencial de gerar receita e fazer crescer qualquer negócio — seja ele tradicional ou digital. No entanto, para ser o melhor profissional de marketing possível, será necessário possuir pelo menos algum conhecimento básico de muitos conceitos diferentes. E uma das melhores maneiras de adiquirir esse conhecimento é através da leitura!
E você deve estar se perguntando: “mas afinal, quais livros podem me ajudar a entender melhor a importância crescente do marketing?
Para economizar o seu tempo, compilei uma lista com alguns dos melhores livros sobre marketing que li ao longo de 2020 (com exceção apenas do Marketing 4.0 de Philip Kotler, que é um clássico que estou sempre a revisitar). Nesses livros você encontrará dicas úteis que ajudarão você a expandir o seu negócio através do marketing, branding, copywriting e muito mais!
A seguir, 13 dos melhores livros sobre marketing que você precisa ler em 2021!
1. Marketing 4.0: do Tradicional ao Digital (Philip Kotler, Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawan)
Marketing 4.0: do Tradicional ao Digital é o manual muito necessário para o marketing da próxima geração. Escrito pelas principais autoridades de marketing do mundo, este livro ajuda a navegar no mundo cada vez mais conectado e em constante mudança no cenário do consumidor, para angariar mais clientes com mais eficácia.
2. Marketing de Conteúdo – A Moeda do Século XXI (Rafael Rez)
Se ainda não entendeu o poder do marketing de conteúdo, chegou agora o momento! O livro Marketing de Conteúdo LIVRO – A Moeda do Século XXI será o seu guia para o início da sua viagem por este mundo incrível e encantador. Nunca mais verá o marketing da mesma forma.
O modo como os consumidores se comportam é o tema de fundo de Brandwashed. Este livro fascinante, divertido e por vezes chocante revela os drivers que os publicitários e e profissionais de marketing usam para nos levar a comprar — incentivos ocultos por detrás de diversos fenômenos humanos e sociais.
4. A Revolução no Marketing Mindset (André Zeferino)
O livro A Revolução no Marketing Mindset vem recheado com um conteúdo direcionado para profissionais de marketing e empreendedores que procuram ideias para estimular o seu pensamento estratégico na criação de negócios, abertura de mercados e estabelecer relações com pessoas e empresas.
Seja o leitor um empreendedor ou um profissional de marketing, no livro Facebook para Negócios encontrará tudo o que precisa de saber sobre Facebook Marketing. E o melhor: através de uma escrita simples e com exemplos concretos! Com essa leitura, já será possível sentir o impacto que uma boa estratégia no Facebook pode gerar para qualquer negócio.
Com o livro Marketing Digital na Prática ficará fácil aprender a criar do zero uma estratégia de marketing digital para promover qualquer tipo de negócio ou produto, em qualquer país do mundo. Se procura uma fórmula para gerar mais vendas em ambiente digital, este livro é a solução!
7. Brandsense – os segredos sensoriais que nos levam a comprar (Martin Lindstrom)
Com uma abordagem inovadora, reveladora e muito surpreendente, Brandsense demonstra a importância da ligação multissensorial no comportamento consciente e subconsciente do consumidor. Um coisa é certa: depois de ler este livro, a sua percepção relativamente aos mais variados produtos mudar completamente!
Marketing Digital de A a Z destina-se a quem estiver a dar os primeiros passos no marketing digital, ou em alguma das áreas integrantes, e que pretenda adquirir rapidamente competências estratégicas. É um guia simples, mas seguro, para descodificar terminologias e para ajudar a conhecer as principais possibilidades do marketing digital aplicadas no mundo profissional.
Em Isto é Marketing, Seth Goin explica que os grandes profissionais de marketing da atualidade não se limitam a criar ruído: criam um mundo melhor, resolvem problemas e ajudam as pessoas a alcançarem os seus objetivos. Com base em casos reais, o autor demonstra que a generosidade, a empatia e a partilha de emoções são os alicerces do marketing verdadeiramente impactante.
10. Buy.ology – a Ciência do Neuromarketing (Martin Lindstrom)
Segundo o autor desse livro, “para sabermos a verdade acerca do que nos leva a comprar, temos de ir à fonte: ao cérebro do consumidor“. Buy.ology é uma viagem pelo cérebro do consumidor, enriquecido com anedotas e casos reais de reacções – muito inesperadas – a estratégias de marketing.
11. 110 Erros que Prejudicam a sua Loja Online (Vera Maia, Sónia Costa, Nelson Peixoto, Bárbara Peixoto e Antoine Soares)
O caminho para o sucesso e para saber o que realmente funciona em ecommerce é feito através de muitas tentativas e de alguns erros, em que se aprende imenso sobre o negócio e o público-alvo, mas que custam tempo e dinheiro que poderiam ser direcionados para o aumento das vendas. E você aprender sobre tudo isso em 110 Erros que Prejudicam a sua Loja Online!
12. Contágio – O que torna as coisas mais populares à escala mundial? (Jonah Berger)
Contágio é um livro baseado em pesquisas inovadoras na área das ciências sociais e revela histórias poderosas sobre os nossos hábitos de vida e de consumo. Se alguma vez se já se perguntou porque certas histórias serem partilhadas de forma massiva, ou porque há vídeos que se tornam virais… este livro é perfeito para você!
13. Small Data – As pequenas pistas que revelam grandes tendências (Martin Lindstrom)
Um clássico dos nossos dias, que combina a riqueza descritiva com a análise das ciências comportamentais, Small Data é uma narrativa fascinante para profissionais de marketing, comerciais e qualquer pessoa interessada nesse mistério intemporal que é saber o que nos leva a decidir e a agir.
Existem muitos livros sobre marketing disponíveis no mercado e há mais novidades surgindo o tempo todo. Com esta lista, espero que o seu tempo seja bem gasto com o melhor dos melhores. Lembre-se sempre: a prática leva à perfeição! Mas não deixe de usar as dicas contidas nesses livros para ter certeza de que o marketing que você está colocando em prática está o mais próximo possível da perfeição.
Até mesmo para os profissionais de marketing mais talentosos e experientes, a intuição por si só não basta!
Aprenda com alguns dos melhores profissionais de marketing a pensar de forma diferente, entender o propósito do seu negócio, decidir como vender para os seus clientes e esmagar a concorrência através de uma estratégia de marketing bem fundamentada.
É muita informação, não é mesmo? Mas temos aqui uma compilação com alguns dos melhores livros sobre marketing para adicionar à sua lista de leitura. Tem um livro que acha que deveria ter sido incluído nesta lista? Deixe o seu comentário!
Saiba como criar uma estratégia de marketing de conteúdo de sucesso, capaz de impactar o seu público-alvo e aumentar as conversões dentro da sua estratégia de vendas.
Para dar início a essa jornada de conhecimento sobre Marketing de Conteúdo, é importante ter em mente que os seus clientes atuais, potenciais clientes e público em geral desejam, antes de tudo, receber da sua empresa um conteúdo de valor (do ponto de vista do utilizador), capaz de impactar essa audiência de uma forma que pareça natural e orgânica, em vez de ser feito de maneira interruptiva.
Ao aprimorar a sua estratégia marketing de conteúdo, será possível fazer cumprir esse objetivo e, como resultado, aumentar as conversões, melhorar o nível de notoriedade da marca, aumentar a receita da sua empresa, estabelecer-se como líder do setor e muito mais.
Neste guia, a Menina Digital apresenta uma guia rápido com uma visão panorâmica sobre o que é Marketing de Conteúdo e como poderá desenhar uma estratégia adequada ao seu negócio, passando pelos tópicos abaixo:
O que é marketing de conteúdo
Principais tipos de marketing de conteúdo
Estratégia de marketing de conteúdo em 7 passos
Como o marketing de conteúdo pode beneficiar minha empresa
1. O que é Marketing de Conteúdo?
Hoje em dia, as estratégias de outbound marketing (ou qualquer coisa que interrompa uma ação realizada pelo utilizador, como pausa a meio de um filme para exibição de publicidade) já não são tão eficazes em converter como antigamente.
Ou seja, o seu conteúdo precisa atingir o seu público-alvo de uma forma que pareça natural (o cada vez mais popular inbound marketing). Uma maneira comum de fazer isso é criando uma narrativa para o seu conteúdo — storytelling marketing no seu melhor! Ao fazer isso, o impacto gerado por esse conteúdo parecerá mais autêntico, envolvente e personalizado para a sua audiência.
Marketing de conteúdo é o processo de planeamento, criação, distribuição, partilha e publicação de conteúdos que visam agregar valor a quem o está consumindo e, em contrapartida, impulsionar fatores como: notoriedade da marca, engajamento, vendas, fidelização, entre outros.
Por que o marketing de conteúdo é importante?
O marketing de conteúdo também pode ajudar o seu negócio relativamente aos seguintes aspectos:
Educar os seus leads e potenciais clientes sobre os produtos/serviços que a sua empresa oferece;
Aumentar as conversões e vendas;
Construir relacionamentos entre os seus clientes, gerando negócios que resultem em maior fidelização;
Apresentar ao seu público como os seus produtos/serviços podem resolver “a dor” do cliente;
Criar um senso de comunidade em torno da sua marca.
Dito isto, a seguir iremos examinar os principais tipos de marketing de conteúdo e como eles podem ser adaptados à sua estratégia de inbound marketing.
2. Principais tipos de marketing de conteúdo
Existem diversos tipos de marketing de conteúdo, dentre os quais poderá optar por incluir na sua estratégia. Aqui estão alguns dos mais comuns e, possivelmente, alguns dos mais utilizados por especialistas em marketing digital por todo o mundo:
Redes Sociais
Com mais de 3,6 bilhões de utilizadores nas redes sociais a nível global, é fácil entender por que tantas empresas investem em marketing nessas plataformas. Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn, Snapchat… basta escolher qual a rede sociais que melhor se adequa ao perfil da sua buyer persona para dar início à produção e partilha de conteúdo em cada uma delas (por exemplo, fotos, vídeos ao vivo, vídeos pré-gravados, stories etc).
Abaixo, temos como exemplo a conta da Lush Cosmetics no Instagram. Claramente, trata-se deum perfil “de marca” que complementa as demais ações dentro da estratégia de marketing de conteúdo. Porém, se a página não dissesse “Lush Cosmetics” em nenhum lugar do perfil, os clientes nem perceberiam que o perfil pertence à Lush.
Neste perfil, há partilhas sobre os produtos da marca, mas tendo sempre como foco as várias maneiras como cada produto pode ser usado, dando destaque a membros da sua ampla base de clientes. Marketing de Contéudo é mesmo isto: mais sobre os interesses do público-alvo, menos (bem menos!) sobre a marca.
Blogging
Os blogs são um tipo poderoso de conteúdo de entrada e permitem muita criatividade em termos de propósito e tópicos. Com um blog, será possível realizar diversas ações como promover outros conteúdos internos e externos e artigos de blog por meio de links, adicionar botões de partilha social e incorporar informações do produto.
A Expedia tem um blog chamado Out There Starts Here através do qual partilha informações relacionadas a viagens, incluindo recomendações de hotéis, ótimos lugares para visitar e atividades relacionadas a viagens nas quais o leitor/potencial cliente pode estar interessado em fazer através dos serviços oferecidos pela empresa. O blog é sobre a marca e todos os artigos estão relacionados ao objetivo e à missão da empresa que é conquistar mais clientes e aumentar a notoriedade da marca.
Ebooks
Os ebooks são ferramentas perfeitas para geração de leads! Com esse tipo de conteúdo, os clientes em potencial podem fazer download desse material rico depois de preencher um formulário de lead com as suas informações de contato. Eles são geralmente mais longos, mais detalhados e publicados com menos frequência do que as postagens de blog, que são escritas para atrair visitantes para um site.
Os ebooks são a próxima etapa no processo de marketing de entrada: depois de ler um blog post, os visitantes podem desejar mais informações sobre o assunto. Acompanho de perto algumas agências de marketing digital que fazem uso desse tipo de marketing de conteúdo com maestria. Acima, o ebook “O Guia Definitivo do Inbound Marketing” da RD Station, um excelente exemplo de como é colocar essa prática em ação.
É aqui que as chamadas à ação (CTAs) farão toda a diferença, direcionando as pessoas a uma lading page contendo formulário de CRM adequado à campanha em questão. E nessa espécie de “transação comercial”, se por um lado o potencial cliente consegue fazer download de um conteúdo que ajudar a solicionar um ou mais problemas, por outro lado, a empresa que produz o ebook tem um novo lead para ser trabalhado pela equipe de vendas.
Infográficos
Os infográficos exibem conteúdos, informações e dados em um formato gráfico mais fácil de entender. Com uma mistura de palavras simples, declarações curtas e imagens claras, esse tipo de conteúdo é uma excelente maneira de comunicar informações relevantes para o seu nicho de maneira eficaz. Eles funcionam muitíssimo se pretender esmiuçar um tópico educacional e/ou complexo para que todos os membros da sua audiência possa entendê-lo.
Acima, um ótimo exemplo de como um infográfico pode ser utilizado para entregar conteúdo de valor ao seu público-alvo e, ainda, vender a sua marca. Aqui, a IBM criou um infográfico quando lançou o seu Cloud marketplace — um conteúdo gráfico sobre a marca, bem organizado e fácil de ler, que explica claramente o que é o Cloud marketplace e como os clientes podem se beneficiar disso, além de informar como podem começar a usar a nova plataforma.
Marketing de Vídeo
De acordo com uma pesquisa da HubSpot, mais de 50% dos consumidores dizem que querem ver vídeos das marcas com as quais interagem. Além disso, o marketing de vídeo pode impulsionar as conversões, melhorar o ROI e ajudá-lo a construir relacionamentos com a sua audiência.
Muito do conteúdo de vídeo do Dollar Shave Club já se tornou viral, com conteúdos voltados para a marca e com uma dose extra de bom humor. Para se ter uma ideia, o vídeo acima tem mais de 27 milhões de visualizações no YouTube e segue sendo uma case sendo um hit e exemplo a ser ‘copiado’. Graças a essa estratégia de conteúdo, o Dollar Shave Club experimentou um crescimento impressionante, maximizando a notoriedade da marca.
Podcast
Em uma pesquisa de 2020 da Statista, descobriu-se que 37% dos adultos nos EUA ouviram pelo menos um podcast no último mês. Por esse motivo, muitas empresas e meios de comunicação começaram a criar e partilhar os seus próprios podcasts. Esse formato de conteúdo abre larga margem para a criatividade, visto que permite abordar praticamente qualquer tópico.
Como exemplo dessa prática, o Marketing Scoop Podcast da SEMrush, tem muito a nos ensinar, sem dúvida. A cada episódio, aprendemos um pouco mais sobre SEO, publicidade, marketing de conteúdo e cases de sucesso através dos quais os ouvintes podem sempre aprender algo de novo.
Vale lembrar que há outros tipos de conteúdo que podem ser incluídos na sua estratégia de marketing de conteúdo, caso faça mais sentido do ponto de vista da eficácia: Estudos de Caso, Templates, White Papers, Checklists, Webinars, entre outros. Por isso, pesquise por exemplos práticos e verifique quais deles podem gerar melhores resultados para o seu negócio.
3. Estratégia de Marketing de Conteúdo em 7 Passos
A estratégia de conteúdo é a parte do seu plano de marketing que demonstra, de forma consistente, quem é a sua marca e a experiência que ela pretende trazer para o setor no qual está inserida. Ao longo deste artigo, já leu diversas vezes sobre como a aposta no marketing de conteúdo é importante para o crescimento do seu negócio. Assim como também já deve ter percebido que a sua estratégia precisa ter um propósito bem alinhado com os objetivos do seu negócio.
A seguir, alguns passos a serem seguidos para o desenvolvimento de uma estratégia de marketing de conteúdo eficaz:
1º PASSO: Defina objetivos SMART
A primeira coisa a fazer ao alinhar a sua estratégia de marketing de conteúdo é definir objetivos SMART. Esse objetivos deverão ser específicos para o seu negócio e complementar a sua estratégia de marketing como um todo, de acordo com os objetivos da sua empresa. Alguns exemplos desses objetivos:
Impulsionar a notoriedade da marca
Aumentar a receita
Aumentar as conversões
Melhorar a fidelidade à marca
Aumentar o envolvimento do cliente com a marca
Criar relacionamento e confiança entre clientes em potencial e clientes
Atrair parceiros estratégicos
2º PASSO: Determine os seus KPIs.
Em seguida, defina os principais indicadores de desempenho (KPIs) para os seus objetivos SMART. Lembre-se de os KPIs são pontos de dados quantificáveis que poderão ser usados para medir o desempenho real em relação ao objetivo inicial. Na tabela abaixo, veja alguns exemplos que poderão ser adaptados à sua estratégia:
3º PASSO: Defina os tipos de conteúdo.
O próximo passo será escolher os tipos de conteúdos que pretende criar. Para fazer isso, comece por pensar no seu público-alvo e nas buyer personas adequadas à sua marca. Aos responder perguntas sobre o seu público-alvo (como as listas abaixo), será mais fácil definir os tipos de conteúdo mais adequados:
Do que o seu público-alvo precisa e o que a sua marca pode oferecer?
Quais desafios esse público-alvo visa superar?
Por que essas pessoas precisam do seu produto/serviço?
Como a sua marca pode ajudá-los a ter sucesso?
Em quais plataformas ou redes sociais o seu potencial cliente costuma estar presente?
Em seguida, reveja os vários tipos de conteúdo indicados ao longo deste artigo e decida quais são os formados que melhor se adequam às necessidades do seu público-alvo, bem como aos objetivos do seu negócio.
4º PASSO: Selecione os canais para partilha dos conteúdos.
Depois de decidir os tipos de conteúdo que farão da sua estratégia inbound marketing, é hora de selecionar os canais específicos para a distribuição desses conteúdos: onde pretende partilhá-los? Existe alguma plataforma adequada para a partilha desse tipo de conteúdo? Será distribuído no seu website, nas redes sociais ou em plataformas específicas — como as dedicadas a podcasts, por exemplo?
5º PASSO: Defina um orçamento exclusivo para o marketing de conteúdo.
Pense no tipo de conteúdo que está criando e quais os canais a serem utilizados na distribuição desse conteúdo. Em seguida, faça a si mesmo as seguintes perguntas para determinar o seu orçamento:
Será necessário adquirir algum software ou tecnologia para criar o conteúdo (um software de design gráfico como Adobe Photoshop, uma assinatura do Canva Pro, uma câmera para tirar fotos e fazer vídeos de alta qualidade)?
Será necessário pagar por publicidade para partilhar esse conteúdo (social media ads, Google Ads etc)?
Será necessário ter acesso a ferramentas ou recursos específicos para aprimorar ou medir resultados específico a depender do tipo de conteúdo?
A partir disso, tente perceber como as suas respostas irão impactar o seu orçamento, seja um aumento ou diminuição do que já havia sido estimado para o marketing.
6º PASSO: Crie e distribua os conteúdos.
A seguir, crie e distribua os conteúdos para que o seu público-alvo possa consumi-lo. Para garantir que está produzindo conteúdo de forma consistente e partilhando-o entre seus clientes e potenciais clientes, aposte em um calendário editorial. Isso ajudará a sua equipe a ficar por dentro de todo o conteúdo que está sendo criado, além de permitir agendar as partilhas com antecedência.
7º PASSO: Analise bem os resultados.
Por último, analise e avalie os resultados obtidos através dos conteúdos produzidos para que possa fazer as alterações necessárias e aprimorar a sua estratégia de marketing de conteúdo. Para determinar o sucesso da sua estratégia de marketing de conteúdo, certifique-se de que está analisar aprofundadamente tanto os objetivos SMART quanto os KPIs.
Para ajudar nesse passo fundamental para o sucesso e aprimoramento da sua estratégia, aqui estão algumas ferramentas úteis para análise dos resultados:
HubSpot Marketing Analytics Software: utilize essa ferramenta para medir o desempenho de todas as suas campanhas de marketing em um só lugar, com análises, relatórios e painéis integrados.
HubSpot Social Media Management Software: facilita publicações de blog posts, landing pages, redes sociais e outros conteúdos com a mesma ferramenta que você usa para construir suas campanhas de marketing.
Mention: permite que marcas e agências monitorem a web, ouçam a sua audiência e façam um gestão das suas redes sociais.
SharedCount: fornece análises de URL social em que o utilizar insere uma URL e a ferramenta gera uma pequena lista de com que frequência esse conteúdo é apresentado em vários canais de mídia social.
Sprout Social: plataforma de gestão e otimização de mídia social que oferece um único hub para publicação, análise e engajamento nas redes sociais.
Google Analytics: ferramenta de análise da web gratuita oferecida pelo Google para ajudá-lo a analisar o tráfego do seu site e obter uma compreensão mais profunda do comportamento dos seus clientes.1
4. Mas a pergunta que não quer calar mesmo é: “como o marketing de conteúdo pode beneficiar o meu negócio?”
Um dos motivos pelos quais algumas empresas hesitam em alocar recursos para o marketing de conteúdo é que pode ser difícil entender, verdadeiramente, os benefícios que essa tática pode proporcionar. Para tal, é importante identificar esses benefícios, que podem ser tangíveis e intangíveis.
Benefícios tangíveis:
Tráfego de qualidade para o seu website
O tráfego pode ser um benefício óbvio, mas também é um dos mais importantes. Criar conteúdo de qualidade, produzido a partir de uma visão estratégica, trará mais pessoas ao seu site que, consequentemente, serão impactadas — direta ou indiretamente — com informações sobre a sua empresa e os seus produtos/serviços. Lembre-se que objetivo passará sempre converter esse visitante em cliente!
SEO aprimorado
As lista com os vários motivos pelos quais o marketing de conteúdo beneficia o SEO é demasiado longa para ser contabilizada em um único parágrafo (este é um tema que, por si só, merece um artigo completo sobre o assunto). Em resumo, um ótimo conteúdo atrai backlinks de qualidade que, por sua vez, dizem ao Google que a sua marca é uma autoridade sobre determinada temática. Tudo pode ser resumido da seguinte forma: sem conteúdo, o que há no seu site para otimizar para os mecanismos de pesquisa?
Conversões diretas de clientes
Descrições de produtos bem feitas podem convencer as pessoas de que a sua marca tem um valor único para lhes oferecer e que, de algum modo, o seu produto/serviço é capaz de sana a “dor” do cliente. O resultado a médio e longo prazo será, dentre outras coisas, o aumentando significativo do número de conversões.
Benefícios intangíveis
Forte conhecimento da marca
Criar conteúdo de valor significa dar ao seu público algo para falar sobre a sua marca. E quando essas pessoas passam adiante a palavra sobre o seu produto/serviço, estão ensinando uns aos outros sobre o seu negócio, repassando recomendações e backlinks relevantes para o seu site ou perfis nas redes sociais. E essa suporte à sua marca não tem preço!
Respeito e admiração dentro do setor no qual atua
O respeito e a admiração do seu público levarão tempo para serem construídos, pois exigem a conquista de confiança. Depois de provar o seu conhecimento e (ainda mais importante) a sua integridade dentro do seu setor, corre o sério risco de se transformar na principal fonte de fidedigna de informação sobre determinada temática. Tenha sempre em mente que a autoridade que ganhar dentro do nicho no qual atua será transferida para os seus produtos/serviços, tornando os clientes muito mais propensos a escolher a sua marca em vez da concorrência.
Conversões indiretas de clientes
Se está criando conteúdo que tem como alvo clientes em potencial, está encurtando a distância entre essas pessoas que ainda não conhecem a sua marca e os seus produtos/serviços. O que significa que, cedo ou tarde, é provável que façam uma compra na sua loja online ou contratem o serviço que disponibiliza — mesmo que o seu conteúdo não mencione diretamente o que está vendendo!
Colaboração em equipe
O marketing de conteúdo é o alicerce seguro sobre qual todas as campanhas de marketing podem ser construídas. A criação de conteúdo oferece uma oportunidade maravilhosa de colaborar com equipes com as quais talvez não converse com frequência. Por exemplo, poderá trabalhar um com designer especializado em UX para criar ilustrações que convertam ou, quem sabe, colaborar diretamente com desenvolvedores de um produto para garantir que o seu conteúdo transmite a informação da maneira mais adequada. As possibilidades são quase infinitas!
Para concluir… garanta maior engajamento com o seu público-alvo através do marketing de conteúdo
Com um marketing de conteúdo eficaz, certamente, será mais fácil alcançar o seu público-alvo e aumentar as conversões. Não há dúvidas de que existem várias maneiras de maximizar o potencial desses conteúdos e gerar mais e melhores resultados. Mas não perca nunca de vista que, desenvolver uma estratégia de marketing de conteúdo bem-sucedida, levará tempo, organização e criatividade.
Contudo, desde a construção da base de seu plano de marketing de conteúdo até a escolha de ferramentas para melhor gerir os seu conteúdo, se decidir explorar os recursos identificados neste artigo, criar a sua estratégia daqui para frente será algo, potencialmente, menos complexo. Depois disso, basta aguardar para colher os frutos dos bons resultados!
O que vai querer ler a seguir
Agora que já sabe um pouco mais sobre como criar uma Super Estratégia de Marketing de Conteúdo, aqui estão alguns recursos adicionais para potencializar os resultados da sua estratégia de marketing digital:
Backlinks são um fator importante de classificação para a maioria dos mecanismos de pesquisa, incluindo o Google. Caso pretenda fazer SEO para o seu site e obter tráfego orgânico relevante, ter uma boa estratégia para obter backlinks de qualidade é algo que pode e deve fazer. Quanto mais backlinks de domínios autorizados o seu site possuir, maior a reputação perante os olhos do Google. Então, ficará mais fácil dominar as SERPs!
Não há como escapar do facto de que os backlinks continuam sendo um dos três principais fatores de classificação do Google e é muito pouco (ou nada!) provável que isso mude. Isso significa que um dos grandes desafios dentro da sua estratégia de SEO garantir bons backlinks para o seu website.
Lembre-se: os links de um site para outro são vistos como votos de confiança, confiança e autoridade.
Essa autoridade maximizada pode significar classificações mais altas nas SERPs, garantindo ao seu site mais visibilidade e tráfego orgânico e relevante para o seu negócio. Por outro, nem todos os links são bem vistos aos olhos do Google, ou seja, o tipo errado (links tóxicos) pode prejudicar, em vez de ajudar, a classificação do seu website.
Essencialmente, os backlinks de qualidade devem:
Ser editorialmente conquistado.
Vir de sites com autoridade e relevância para o tópico.
Não serem pagos ou patrocinados (incluindo como resultado de produtos especiais).
Mas como construir uma boa estratégia para obter backlinks de alta qualidade?
Para a maioria dos mecanismos de pesquisa, backlinks são o fator supremo de classificação e, consequentemente, significam mais tráfego orgânico. Como esse tráfego está diretamente relacionado à qualidade dos backlinks que apontam para o seu site, quanto mais sites confiáveis vinculados ao seu, melhores classificações e tráfego obterá.
Agora, nem é preciso dizer que backlinks de qualidade são difíceis de obter, mas não deveriam ser. Na verdade, existem maneiras inteligentes de criar ou ganhar backlinks, fazendo com que sites confiáveis se vinculem ao seu negócio online.
Abaixo, algumas das melhores estratégias para obter backlinks de alta qualidade. Confira!
1. Replique os melhores backlinks da sua concorrência
Replicar backlinks do seu concorrente é uma das maneiras mais inteligentes de encontrar novas oportunidades para a sua estratégia de link building e melhorar o SEO do seu site. Dito isso, comece por definir os seus principais concorrentes, ou seja, os sites que estão classificados nas cinco primeiras posições para as suas principais palavras-chave. Afinal, se eles estão com uma classificação acima da sua, significa que têm um perfil de links melhor que o seu e backlinks de qualidade superior.
Depois de decidir quais concorrentes ‘espionar’, terá de analisar os seus respectivos backlinks. Para que consiga fazer essa análise com mais facilidade, use ferramentas como Monitor Backlinks (ou a ferramenta de SEO da sua preferência).
Preview da plataforma Monitor Backlinks em ação
Depois de adicionar os seus principais concorrentes à plataforma, use as métricas fornecidas para determinar quais links valem a pena serem replicados. Mas cuidado: não caia na tentação de replicar todos eles! Replique apenas os links que possuem boa pontuação de autoridade.
Outra forma de verificar rapidamente o nível de autoridade de um domínio, aposte em ferramentas como Moz Domain Authority e Ahrefs Domain Rank, por exemplo. Se as apresentadas forem adequadas à sua estratégia, verifique como os sites analisados estão apontando para sites de terceiros.
Preview da ferramenta Ahrefs Domain Rank
Se os concorrentes usarem links ‘dofollow’, será útil para as suas campanhas de SEO. Se for ‘nofollow’, não ajudará em nada o seu SEO, mas pode direcionar tráfego relevante para o seu site.
2. Analise as menções feitas à sua concorrência
Analisar apenas os backlinks da sua concorrência poderá não ser o suficiente. Talvez seja necessário saber, também, quando as marcas concorrentes são mencionadas na internet. Quer seja uma menção feita nas redes sociais, em fóruns ou sites, é possível descobrir isso usando ferramentas Mention.
Por exemplo, se o cliente de um concorrente fizer uma pergunta e você for o primeiro a oferecer ajuda, é provável que acabe por criar um relacionamento forte com esse cliente. Se ele tiver um site, você pode até ganhar um backlink — se ele decidir endossar o seu produto/serviço, claro!
Ao ser útil e responder a perguntas antes da concorrência, certamente, aumentará as suas chances de gerar negócios e obter backlinks.
Outro cenário no qual ferramentas como Mention pode ajudá-lo a obter backlinks é configurando alertas para as suas principais palavras-chave. Imaginemos que o seu produto é uma ferramenta para Customer Relationship Management, poderá configurar um alerta para a palavra-chave “ferramenta de CRM”, ou outras palavras-chave que estejam de acordo com a sua estratégia digital.
Como resultado, sempre que alguém escrever um artigo sobre ferramentas de CRM ou publicar algo nas redes sociais usando essa palavra-chave, ficará mais fácil para prontamente interagir e dar a dica para que considere experimentar a sua ferramenta também.
3. Use infográficos para obter backlinks de qualidade
Nos últimos anos, os infográficos têm sido um dos métodos de link building mais populares entre os profissionais de marketing digital. Desde 2009, a demanda por infográficos simplesmente disparou.
Plataformas importantes como Mashable, SEMrush, Rock Content, dentre tantas outras, partilham infográficos regularmente e os leitores adoram esse tipo de conteúdo. Aliás, os infográficos não são apenas ótimos meio para obter backlinks, mas também para direcionar o tráfego das redes sociais, uma vez que são altamente partilháveis.
Caso não seja designer, poderá sempre contratar um profissional para criar esses infográficos ou, ainda, se não houver orçamento disponível para tal, há diversas ferramentas gratuitas que poderão ser úteis na criação desse material rico — como o Canva, por exemplo.
Preview da ferramenta gratuita para design gráfico Canva (versão desktop)
Depois de criar o infográfico e publicá-lo no seu site, partilhe-o também em diretórios de infográficos. Além disso, use o Twitter ou o Mention para encontrar utilizadores que costumam partilhar conteúdos relacionados. Com essa pesquisa em mãos, convide-os a verem o seu infográfico recém-publicado e peça-lhes feedback. Se gostarem, podem sempre partilhá-lo nas redes sociais e também criar um backlink para o seu site.
4. Aposte na estratégia de Guest blogging
O guest blogging ainda é uma das melhores maneiras de se fazer ouvir na Internet. Você pode atingir públicos já estabelecidos e interagir com outras pessoas do seu nicho. É uma técnica excelente para conseguir mais seguidores nas redes sociais, direcionar tráfego para o seu website, bem como construir backlinks de qualidade.
Ao contrário da crença popular, o guest blogging já existe muito antes do Google começar a usar backlinks como fator de classificação. Para ser mais exata, esse tipo de publicação começou ainda na época em que os jornais eram populares.
O próprio Google está aceitando colaboradores convidados no seu blog. Por esse prisma, não devem haver motivos para nos preocuparmos tanto com penalidades pelo algoritmo do motos de busca — desde que os blog posts de convidados não contenham spam nem sejam mal escritos, claro!
Trocando em miúdos, caso decida aposta em guest blogging, certifique-se de que o conteúdo é de alta qualidade. Pelo menos tão bom quanto o conteúdo que já vem publicando no seu próprio site, se não melhor. Nem todos os bloggers convidados são bem-sucedidos, mas se esse método for levado a sério, verá os benefícios a médio e longo prazo.
Para encontrar oportunidades de guest blogging, use o Mention ou pesquise no Google com estes termos-chave:
Sua palavra-chave + inurl:write-for-us
Sua palavra-chave + intitle: write for us
Sua palavra-chave + guest posts
Sua palavra-chave + become a contributor
Sua palavra-chave + inurl:contribute
5. Crie blog posts do tipo “lista” com Link Building
Blog posts tipo “lista” são um componente importante para a sua estratégia de backlink building. Quando se trata de obter links que redirecionem para o seu site, você pode usar listas para apresentar ao seu público os seus próprios produtos ou serviços, ao mesmo tempo em que ganha links que fazem muito mais do que apenas aumentar a sua classificação nos motores de pesquisa.
Muito provavelmente já conhece blog posts tipo “listas” bastante populares no seu setor que fazem referência a seus concorrentes, mas talvez ainda não incluam o seu produto ou serviço, conforme o exemplo abaixo:
Poderá, ainda, usar o Google search operators para refinar a sua pesquisa na web e identificar listas focadas no seu setor no qual atua e que incluem os seus concorrentes. Em seguida, basta verificar se o seu produto ou serviço também faz parte dessas listas.
Para ser adicionado a algumas dessas listas, é preciso entrar em contato com a pessoa responsável pelo conteúdo e justificar porque o seu produto/serviço é uma inclusão melhor do que alguns dos itens que já lá estão adicionados.
É até capaz que o redator que feliz em atualizar o conteúdo e adicionar a sua marca. Tudo se resume a vender a si mesmo e conseguir demonstrar como o seu produto/serviço agrega mais valor aos leitores.
6. Divulgue e promova o seu melhor conteúdo em outros canais
Um bom conteúdo não receberá backlinks se ninguém souber que ele existe. Por isso, um dos seus principais obejtivos neste sentido será encontrar pessoas interessadas em criar links para o seu conteúdo e partilhá-lo nas redes sociais.
Use ferramentas de pesquisa de influenciadores para encontrar pessoas dispostas a partilhar seu conteúdo. Quanto mais blogger contactar, maiores serão as chances de que partilhem o seu conteúdo.
Aqui, uma vez mais, ter em mãos uma ferramenta como o Mention poderá ser uma mais valia.
As coisas serão muito mais fáceis depois que conseguir criar alguns bons relacionamentos com bloggers influentes no seu nicho de mercado.
7. Tire vantagens da tática de RP Digital
Se deseja obter backlinks de alta qualidade e em grande escala, não pode ignorar o poder da Relações Pública Digital. Os jornalistas costumam contar com os press releases para otimizar conteúdos acerca dos quais estão escrevendo. O que significa que se a sua marca se encaixa na temática, pode ganhar destaque mesmo quando não tem lançamentos de produtos ou serviços.
Mas não se trata apenas de números: a RP digital pode ajudá-lo a obter backlinks relevantes para os tópicos das publicações mais importantes do seu setor. Esses links podem posicioná-lo como um especialista dentro do seu nicho de mercado e também gerar tráfego de referência e qualificado para o seu website.
Para adquirir esses tipos de backlinks, deverá fornecer ativos vinculáveis e promovê-los a jornalistas através de táticas de RP testadas e comprovadas.
8. Ajude um jornalista com informações sobre o seu nicho
Se ainda conhece a plataforma HARO, há uma boa chance de estar perdendo algumas ótimas oportunidades de ganhar links nos websites da grande imprensa, já que o site conecta jornalistas que buscam especialistas nos mais variados temas para incluir informações fidedignas vindas de fontes que, efetivamente, têm experiência nas temáticas abordadas.
HARO (abreviação para Help Out a Journalist, ou seja, “ajude um jornalista”) é uma plataforma que tem tudo a ver com dar declarações oficiais aos profissionais de imprensa que procuram ajuda para escrever as suas histórias. Com isso, há uma boa chance de que eles façam um link direto para o seu site, dando crédito à fonte de informação.
Preview da plataforma HARO – Help Out a Journalist
Muitos jornalistas de diversos setores estão à procura de uma citação para incluir em alguma artigo. A partir disso isso, se encontrar um tema que seja relevante para o seu produto/serviço, vá em frente e responda ao jornalista. Certififique-se de ser o mais objetivo possível e responder apenas a tópicos e solicitações nos quais você é realmente um especialista.
Contudo, tenha em mente que não terá sucesso com os argumentos clássicos de venda/publicidade do seu produto ou serviço. Assim sendo, escolha as suas respostas com cuidado e essa poderá ser uma ótima maneira de garantir backlinks de altíssima qualidade.
9. Adote a tática de link building de links quebrados
Uma forma menos conhecida de obter backlinks de qualidade é a chamada de técnica de link building de links quebrados. Isso envolve encontrar erros 404 ou problemas semelhantes em sites ou blogs de referência no seu setor de atuação e educadamente reportá-los ao autor do conteúdo.
Como estará prestando um favor, o jornalista ou blogger poderá recompensar a sua ajuda criando um link para seu site (não é garantido, claro!). Esses backlinks costumam ser encontrados em páginas de recursos onde os bloggers possuem links para sites de terceiros.
Preview da extensão para Chrome Check My Links com exemplo de funcionamento
Para identificar links quebrados com maior facilidade, use a extensão para o Chrome chamada Check My Links. Depois de, eventualmente, detectar esses problemas, entre em contato com o autor do conteúdo e informe-o sobre o problema. Dê-lhes instruções diretas e facilite a identificação e correção do erro. Em seguida, sugira o seu site como recurso para substituir o link quebrado, desde que faça sentido.
Para concluir…
Ao concluir essa leitura, deve ter percebido que é possível criar uma boa estratégia para obter backlinks de alta qualidade para o seu site usando técnicas inteligentes e relativamente simples. Se ainda está a dar os primeiros passos neste sentido, todo o processo pode ser muito demorado. Mas acredite, vale a pena a longo prazo!
Verdade seja dita, existem tantas táticas diferentes que você pode usar para obter backlinks para seu site (algumas, inclusive, nem estão listadas neste artigo). A tática certa para o seu negócio, geralmente, depende de como tem abordado o link building no passado, em qual setor atua e o que os seus concorrentes estão fazendo.
Apenas crie backlinks de qualidade e nunca perca o seu tempo com links que possam causar problemas!
Mas, ao montar uma estratégia de criação de links sólida, facilmente identificará as táticas mais adequadas ao seu site e aos recursos que tem à sua disposição. Reserve algum tempo para alinhar a sua estratégia e planejar exatamente como vai garantir a sua vantagem competitiva no universo digital.
💡 Atualmente, quais são as suas principais estratégias de SEO? Qual o método de link building funciona melhor dentro da sua estratégia?
O que vai querer ler a seguir
Agora que você já sabe um pouco mais sobre o algumas das principais estratégias para obter backlinks de alta qualidade, aqui estão alguns recursos adicionais para potencializar os resultados da sua estratégia de SEO:
O YouTube é um dos motores de busca mais eficazes do mundo, mas a competição por lá é FEROZ. Estas são as 7 melhores ferramentas de SEO para YouTube para impulsionar a sua classificação perante a concorrência.
A maior parte dos profissionais de marketing digital foca a sua estratégias de conteúdo em coisas como blogs, SEO, Google Ads ou redes sociais para direcionar o tráfego para o seu site. Mas muitos deles se esquecem completamente do segundo maior mecanismo de busca: o YouTube — usado de forma eficaz, é possível colher os benefícios do video marketing e melhorar a classificação nos mecanismos de pesquisa.
O vídeo é o tipo de conteúdo com melhor desempenho em todas as plataformas sociais. Se deseja maximizar o seu desempenho no YouTube, assegure-se de que os seus vídeos estão alinhados com as tendências de pesquisa.
Para isso, talvez precise da ajuda de algumas ferramentas, como as listadas neste artigo. Como o auxílio das dicas abaixo, será possível otimizar os seus vídeos no YouTube de acordo com os comportamentos de pesquisa do utilizador.
Abaixo, conheça algumas das melhores ferramentas de SEO para YouTube.
1. Encontre um tópico com o Google Trends
Nada ajuda mais a otimizar o YouTube quanto o interesse genuíno do público nos tópicos que abordamos. Lembre-se de que conteúdos compatíveis com o YouTube vêm em todas as formas e tamanhos. O truque aqui é encontrar o que melhor se adequa à sua estratégia.
Comece a explorar com o Google Trends. Para fazer isso, insira um termo de pesquisa, especifique ‘Pesquisa no YouTube’ e, a seguir, escolha uma região geográfica, categoria e período de tempo para restringir os resultados.
O Google Trends também oferece uma lista de consultas relacionadas para cada tópico, bem como mapas que destacam o interesse do público nas regiões.
Vantagem: identifique as tendências de “breakout” como parte de consultas relacionadas para aumentar o potencial de classificação dos seus vídeos.
Preço: absolutamente grátis.
2. Pesquise ideias de palavras-chave no Google Ads
Reservar um tempo para encontrar as palavras-chave perfeitas para o seu conteúdo é provavelmente o melhor investimento que poderá fazer ao definir a sua estratégia no YouTube.
Enquanto procuramos fontes de dados de primeira mão e gratuitas, vamos voltar para o Planejador de palavras-chave do Google Ads. Com um tópico em mente, é possível executar pesquisas de palavras-chave e, a partir disso, identificar termos de pesquisa e consultas com maior potencial.
O Keyword Planner busca toneladas de ideias de palavras-chave com base na sua palavra-chave/frase original, configurações de pesquisa e filtros especificados.
Vantagem: insira até dez palavras-chave de uma vez (indicar um URL também funciona).
Preço: a ferramenta é gratuita.
3. Eleve a pesquisa de palavras-chave com o Rank Tracker
Para levar a sua pesquisa de palavra-chave ao próximo nível, pode usar o preenchimento automático do YouTube, seja na própria plataforma ou por meio de uma pesquisa de palavra-chave e ferramenta de análise como o Rank Tracker, por exemplo.
O Rank Tracker permite extrair ideias de palavras-chave a partir das sugestões do YouTube. Além disso, destaca métricas vitais, como volume de pesquisa, visitas esperadas, competição, etc.
Vantagem: defina o YouTube como o mecanismo de pesquisa para rastrear as classificações de seus vídeos assim que estiverem funcionando
Preços: as versões pagas vão de $124 (Professional) a $299 (Enterprise), mas é possível testar gratuitamente.
4. Aprimore os metadados com o TubeBuddy
Otimizar o conteúdo do seu vídeo é tão essencial quanto otimizar o conteúdo das suas páginas na web. A diferença é que não há tempo a perder quando se trata de SEO para YouTube, já que o prazo para otimização dos metadados é de 48 horas após a publicação do seu vídeo — perder esse ‘timing’ pode ser fatal perante o algoritmo da plataforma!
Para evitar problemas com os metadados do seu vídeo, use o TubeBuddy, uma extensão do navegador que facilita a manutenção do seu canal no Youtube e ajuda em coisas como títulos, descrições, tags, anotações, cartões e muito mais.
Uma vez integrada ao YouTube, a ferramenta fornecerá informações valiosas sobre todos os vídeos que visualizar. Maximize o seu alcance orgânico ao buscar as tags de outros vídeos e economize o tempo que gastaria ao procurar por melhores ajustes dentro do limite de 500 caracteres.
Vantagem: utilize o recurso ‘Vid2Vid’ para promover os seus vídeos mais antigos nas descrições de novos uploads.
Preços: planos pagos começam vão de $9/mês (Pro), $19/mês (Star), $49/mês (Legend); uma versão gratuita também está disponível.
5. Administre o seu canal como um profissional com o VidIQ
O VidIQ é outro kit de ferramentas de gestão de canal do Youtube que opera como uma extensão do navegador, exibindo estatísticas cruciais para todos os vídeos que visualizar — o que poderá auxiliar na pesquisa de concorrentes sem esforço e análises avançadas para cada vídeo que encontrar.
O recurso ‘Most Viewed‘ da ferramenta permite identificar e comparar os vídeos com melhor desempenho do YouTube. Para obter mais insights, poderá adicionar canais de concorrentes e compará-los com o seu canal. Com a sua própria auditoria de canal em mãos, 24 horas por dia, 7 dias por semana, facilmente verificará quais práticas deve considerar implementar na sua estratégia para melhorar o seu desempenho.
O utilizador pode, ainda, configurar alertas de e-mail para ficar de olho nos tópicos de tendência em sua área (ou nos canais de seus concorrentes). E para um alcance aprimorado, você pode usar o recurso ‘Facebook Syndication’ e compartilhar seu vídeo instantaneamente em todas as plataformas (embora você deva ter cuidado ao fazer publicações cruzadas).
Vantagem: cartões e telas finais com possibilidade de edição e cópia em massa.
Preços: planos pagos começam em $7,50/mês (Pro), $39/mês (Boost); versões gratuitas e Enterprise disponíveis.
6. Faça uma análise aprofundada no seu canal com o YouTube Analytics
O YouTube Analytics é simplesmente o melhor quando se trata de identificar os pontos fortes e fracos do seu canal. Aprender mais sobre o seu público, o conteúdo que chama a atenção dessa audiência, bem como os vídeos que eles desejam partilhar, oferece informações cruciais para manter e impulsionar a sua presença no YouTube.
Já sabemos que vídeos mais longos têm melhor desempenho. Também sabemos que todos os algoritmos do YouTube são focados no tempo de exibição. Assim sendo, faz todo o sentido dar uma olhada mais de perto nos relatórios de tempo de exibição e tempo real para examinar a duração média de visualização, porcentagem média visualizada e retenção de público.
Neste vídeo, os especialistas do YouTube Creators mostra como usar o Analytics e todas as maneiras de analisar os dados do seu canal no YouTube.
Estar ciente de quais dos seus vídeos geram inscritos também é uma obrigação, uma vez que novos assinantes oferecem uma vantagem significativa na pesquisa do YouTube. A estratégia de incentivar o seu público a se inscrever, curtir e comentar — quando executada com eficácia — é uma maneira segura de obter um aumento na classificação.
Vantagem: estude os seus relatórios de interação dos últimos seis meses para identificar padrões de curtidas, favoritos, comentários ou partilhas.
Preço: A ferramenta é totalmente gratuita.
7. Rastreie e aumente o engajamento do utilizador com Awario
O engajamento do utilizador com os vídeos que publicamos continua sendo o principal fator de classificação no YouTube. Portanto, ficar de olho no tipo de ‘buzz’ em torno do seu conteúdo é uma obrigação e há diversas ferramentas de SEO para YouTube que poderão ajudá-lo neste sentido.
Com uma ferramenta de monitoramento social como Awario, buscar menções ao seu vídeo e palavras-chave é fácil. Basta inserir o URL do seu vídeo para configurar um alerta e obter menções sem links que já são um sinal de classificação para o Google.
Para consultas mais específicas, pode tentar uma pesquisas booleanas e, por exemplo, configurar uma pesquisa direcionada para captar as menções existentes e identificar novas fontes de links. Além disso, poderá também adicionar operadores de pesquisa específicos, combinar grupos de palavras-chave, aplicar filtros adicionais de idioma ou país e muito mais.
Vantagem: use essa ferramenta para realizar pesquisas de concorrentes, configurando-a para rastrear apenas os resultados do YouTube.
Preços: Planos pagos custam $29/mês (Starter), $89/mês (Pro) e $299/mês (Enterprise); versão de teste gratuita disponível.
BÔNUS: Dê o seu toque pessoal ao visual dos conteúdos com o Canva
A identidade visual não ser a primeira coisa em que pensamos ao definir o curso de sua estratégia de otimização de um canal no YouTube. No entanto, em um mundo de ferramentas como o Canva, ser criativo nunca foi tão fácil e não há motivos para deixar de lado esse ativo extra.
Ferramenta de design gráfico ‘freemium’, o Canva será o seu parceiro ideal na construção da identidade visual do seu canal, por meio de todos os tipos de visuais. Como parte dos seus esforços de SEO para YouTube, expressar a sua personalidade artística pode ser feito através do desenvolvimento de arte do canal e thumbnails para aumentar as suas taxas de cliques.
Poderá começar os seus projetos do zero ou navegar pelas categorias e escolher qualquer um dos modelos que a ferramenta tem a oferecer: a interface de arrastar e soltar do Canva permite que use layouts criados por designers profissionais para personalizá-los ainda mais, criando visuais exclusivos e atrativos, reinventando aparência do seu canal.
Vantagem: pode usar também a app para dispositivos móveis do Canva para criar designs e colaborar com projetos a partir de qualquer lugar.
Preço: o Canva Pro custa $12,95/mês e a versão Enterprise está disponível mediante solicitação; também existe um plano gratuito.
Para concluir…
Visto que navegar no YouTube já é considerado um passatempo universal e uma linha de trabalho lucrativa, a otimização dos vídeo é uma habilidade que, cedo ou tarde, todo profissional de marketing digital deve adquirir.
Contudo, tenha em mente que o SEO para YouTube não significa obter resultados de maneira rápida nem fácil. No entanto, quando dominada com maestria, essa habilidade pode ser extremamente recompensadora.
A maior diferença na forma como o YouTube classifica os seus conteúdos em comparação com o Google está no facto de que os mecanismos de pesquisa ainda não conseguem rastrear e analisar a qualidade do conteúdo em vídeo em si. Em vez disso, eles contam com as descrições dos vídeos e fatores de engajamento do utilizador para ver como as pessoas reagem a esses conteúdos.
Para se ter uma ideia, ainda em 2019 a Cisco já previa que 80% do tráfego da Internet seria resultado de conteúdos em vídeo. Portanto, fazer com que os seus vídeos tenham uma boa classificação no YouTube e no Google é a melhor maneira de se adaptar a essas mudanças.
O que vai querer ler a seguir
Agora que você já sabe um pouco mais sobre o algumas das melhores ferramentas de SEO para YouTube, aqui estão alguns recursos adicionais para um marketing digital de alto desempenho:
